Список статей в блоге № 10078
The Social Insider: Профессионалы социального бизнеса в движении, март 2015 г
Пришло время поздравить наших коллег по социальному бизнесу, у которых есть интересные новости о карьере. Эндрю Боуинс недавно перешел с поста старшего вице-президента по корпоративным и цифровым коммуникациям в Mastercard на должность старшего вице-президента по корпоративной репутации и взаимодействию с крупной компанией, выпускающей кредитные карты. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
The Social Insider: Профессионалы социального бизнеса в движении, февраль 2015 г
Дон Балмер возвращается к своим техническим корням с глобальной перспективой Поскольку мы приближаемся к Новому году, мы с гордостью объявляем о нескольких наших коллегах по социальному бизнесу, у которых есть интересные новости о карьере. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Sprinklr приобретает Branderati, добавляя в свой портфель услуги по защите интересов
Sprinklr, ведущая независимая комплексная инфраструктура социальных отношений, объявляет о приобретении Branderati, передовой отраслевой платформы для защиты интересов и маркетинга влияния. У меня была возможность обсудить детали приобретения с моей давней подругой и коллегой Екатериной Вальтер (@Ekaterina), которая на протяжении многих лет была пионером в привлечении влиятельных лиц и защите интересов, в последнее время в качестве директора по маркетингу Branderati. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Обзор нового приложения Twitter Dashboard
Недавно представленная панель управления Twitter предназначена для бесплатного предоставления бизнес-пользователям полезных инструментов и улучшенной аналитики. Хотя реклама и аналитика в Твиттере существуют уже некоторое время, панель инструментов предлагает новые функции, которые помогают вовлекать аудиторию и отслеживать ключевые показатели. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Роль данных в эффективных программах защиты интересов сотрудников
На саммите по защите интересов сотрудников 2014 года в Атланте в сентябре этого года Лиз Буллок поделится уроками обучения и использования данных, полученных из ее опыта руководства программой защиты интересов сотрудников Dell в течение 3 лет. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Роль онлайн-влияния в программах защиты интересов сотрудников
Недавно у меня была возможность обсудить онлайн-влияние и то, что 3M сделала, чтобы помочь экспертам-сотрудникам участвовать в цифровом мире. Грег Герик, руководивший глобальной командой 3M по электронной трансформации с момента ее основания, делится некоторыми идеями о том, как поощрять сотрудников-защитников укреплять свое влияние в Интернете, принося пользу компании и ее клиентам. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Как выбрать идеальную цветовую схему для вашего сайта
Цвета играют важную роль в передаче определенных эмоций и ассоциаций, поэтому важно серьезно подумать над выбором идеальной цветовой палитры для вашего бизнес-сайта. Цвета, которые вы выбираете, пробуждают чувства еще до того, как зритель успеет прочитать слоган вашей компании. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Лучшие кампании в социальных сетях 2014 года: взвешивание лучших мыслителей SMT
Мы задали этот вопрос лучшим мыслителям SMT: какая была лучшая кампания года в социальных сетях? Как всегда с этой группой экспертов, их ответы были разнообразными и проницательными. Присоединяйтесь и дайте нам знать, что вы считаете лучшей социальной кампанией 2014 года. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Запуск саммита по защите интересов сотрудников в Атланте, сентябрь 2014 г
Поскольку защита интересов сотрудников становится новой мегатенденцией для брендов, бизнес-лидеры в разных отраслях хотят знать, как она будет создавать ценность и как лучше всего работать в рамках своего бренда, обеспечивая при этом рентабельность инвестиций и соответствие требованиям. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Это не Маргаритавиль - так что потеряйте голову попугая
Многие бренды дали своим сотрудникам разрешение на использование социальных сетей, опубликовали политику в отношении социальных сетей и предложили обучение по использованию социальных сетей. Но такой уровень поддержки оставляет на столе много потенциальной ценности. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Work Your Core: проверенные принципы для достижения результатов защиты интересов сотрудников
Совершенно новое значение слова «работа над ядром». Повышайте результаты, которых могут добиться ваши сотрудники, продвигая свой бренд. Целевая зона: начните с малого, будьте конкретными, выбирайте с умом Как и в основной тренировке тела, видя дополнительные результаты затраченного времени и усилий, вы вдохновляетесь продолжать. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Социальные блоги - забудьте об алгоритмах, они НЕ ТАК важны
Как маркетологи, мы тратим слишком много времени на размышления об алгоритмах и угоду Google; вместо этого мы должны думать о том, как мы можем угодить нашим посетителям, наши показатели успеха будут намного выше! Нет, я НЕ выступаю против SEO, я просто думаю, что большинство людей тратят слишком много время подумать об этом, когда на самом деле все поисковые системы пытаются предоставить то, что хотят люди, вы должны последовать их примеру. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Поколение Y - Использование силы поколения лояльности
Поколение Мы, миллениалы, сетевое поколение, как бы вы их ни называли, являемся вашим самым большим потенциальным активом ROI. Они разбираются в технологиях, они выросли на этом, они полагаются на него, чтобы лучше выполнять свою работу, они вооружены своими смартфонами и планшетами и изучают ваши продукты и услуги, прежде чем купить. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Эй, новички: вот как вы строите отношения с Reddit
Если вы маркетолог и хотите понять Reddit, первое, что нужно знать, это то, что Reddit вас ненавидит. Растущая социальная платформа печально известна тем, что отслеживает и запрещает контент, которым делятся маркетологи, и все, что можно даже отдаленно считать рекламным. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Представляем метод NO HITS для построения социального бизнеса
Итак, ты не общаешься, да? Вы не видите возвращения, обещанного гуру в его сообщении в блоге? Не волнуйтесь, вы не одиноки. Одна из главных причин социальных неудач заключается в том, что большинство компаний используют их как приманку. То есть они просто привязывают это к тому, что они делают, и молятся, чтобы этого было достаточно. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Социальная цель - решающий фактор в том, что ваши клиенты будут сотрудничать с вами
Какова ваша социальная цель? В недавнем исследовании группа по связям с общественностью Edelman обнаружила, что 87% потребителей во всем мире считают, что бизнес должен придавать как минимум такое же значение интересам общества, как и своим интересам бизнеса. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Использование персонализированного видео для более глубокой социальной связи
Я много писал на тему формирования более глубоких межличностных отношений с вашими социальными связями, вместо того, чтобы просто накапливать их. Благодаря этим более глубоким связям вы можете лучше влиять на новый бизнес, повторный бизнес, рекомендации и молву. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Три механизма управления поддержанием социального гомеостаза
Изображение Orangebrompton Гомеостаз, Дэвид? Что это такое и какое отношение это имеет к социальному маркетингу? Ответ таков, на самом деле много, но сначала давайте определимся: Способность системы или живого организма приспосабливаться к своей внутренней среде для поддержания устойчивого равновесия; Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Внедрение масштабного процесса ROE
В последнее время я пишу о важности построения отношений и стремлении сделать все возможное в обслуживании клиентов. Первое правило создания сарафанного радио - дать людям тему для разговора. Давая вашим клиентам что-то положительное, о чем можно рассказать, они более склонны говорить о вас в Facebook, Twitter, Google + и других социальных сетях. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Почему отношения имеют значение, а рентабельность инвестиций – нет
Мы живем в обществе, которое ставит доллар выше клиента. То есть углы срезаны, а обслуживание клиентов зависит от получения «оплаты». Не поймите меня неправильно, мне нравится получать деньги так же, как и любому другому человеку, но слишком часто мы сомневаемся в возврате, прежде чем внедрить какой-либо процесс обслуживания клиентов, который влияет как на повторные продажи, так и на молву. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Когда наступают кошмары PR, социальные сети могут спасти ваш бизнес
В бизнесе случаются плохие отзывы в прессе. Дело не в том, если, а в том, когда, так что будьте готовы. Мы слышим это постоянно - у наших клиентов есть голос через Facebook, Twitter, YouTube и другие. Плохая пресса может стать вирусной, поэтому вам лучше следить за тем, как вы относитесь к своим клиентам - они всего в одном твите от того, чтобы рассказать об этом миру! Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Забудьте о рентабельности инвестиций, начните думать об «ROE»
Сарафанное радио - это золото, а социальные сети - это средство, которое мы используем для его продвижения, но как именно это достигается? Мы всегда ищем способы снизить затраты на привлечение новых клиентов. Это простая экономика: чем ниже стоимость приобретения, тем больше продаж (и денег) мы зарабатываем… все просто, верно? Последние изменения: 2025-03-05 07:30
3 Изменения, которые должны присутствовать, чтобы повлиять на социальную культуру
В 2011 году мы получили представление о том, что социальный маркетинг действительно может сделать для вашего бизнеса, но успех был невелик. Те, кто понял это правильно, чужды тем, кто этого не сделал. Что отличалось? Что делает один бизнес успешным в обществе, в то время как другие вообще ставят под сомнение действенность новых медиа? Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Использование гравитационного притяжения социальных объектов для создания молвы
Твит Что такое социальные объекты? Социальный объект - это часть беседы, которая по своей сути порождает беседу и действие вокруг себя. Социальным объектом может быть что угодно, это может быть новостной материал, причина, такая как искоренение голода в мире, страсть, такая как любовь к своей любимой футбольной команде, или даже образ жизни, такой как серфинг. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Как определить, создает ли ваш социальный маркетинг больше промоутеров или недоброжелателей
Вот в чем дело, не так ли? Чтобы люди говорили о вас и рекомендовали вас другим? Так как у тебя дела? Вся эта работа, которую вы проделали с социальными сетями и созданием сообщества, работает? То есть развиваете ли вы такие отношения с людьми, которые побуждают их рассказывать о вас другим? Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Три идеала успеха в социальном маркетинге. Часть 2
В части 1 «Трех идеалов успеха в социальном маркетинге» я упомянул, что успех в социальных сетях сводится к трем идеалам, а именно: Развитие отношений, Создание высоких прикосновений, связей на основе эмоций и Customer Enchantment (подумайте об обслуживании клиентов на N-й степени). Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Вы социальный накопитель или пользователь социальных сетей?
Что ты делаешь? Как вы используете социальные сети для продвижения своей карьеры? У вас есть цель? Вы кладовщик или сетевик? Если вы сетевик, почему вы не проводите больше времени в сети? Все эти вопросы требуют ответа, ответы на которые дадут вам огромное понимание того, что вы делаете правильно и неправильно. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Иерархия социальных связей Дэвида - 3 шага к использованию истинной силы вашего социального графа
Как и в реальной жизни, в онлайн-мире существуют разные уровни или типы связей. Как я уже писал ранее, кажется, что у нас непропорционально большое количество связей, о которых мы абсолютно ничего не знаем. Связи, которые являются не чем иным, как галочкой на нашем цифровом эго. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Почему органические списки рассылки лучше, чем купленные списки
По мере того, как вы строите свой малый бизнес, продвижение своих продуктов и услуг с помощью маркетинговых кампаний по электронной почте - это отличный способ повысить узнаваемость бренда и привлечь новых потенциальных клиентов. Однако, когда вы только начинаете, может возникнуть соблазн приобрести список адресов электронной почты у поставщиков списков адресов электронной почты, чтобы быстро расширить свои усилия по электронной почте. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
5 вещей, которые вам нужно знать, прежде чем разрабатывать свою стратегию в социальных сетях
1 Социальные сети умножают силу Перестаньте смотреть на социальные сети как на дополнение, чтобы социальный маркетинг был действительно эффективным, вы должны сначала поработать над его интеграцией в свои повседневные процессы. Вместо того, чтобы рассматривать социальные сети как отдельную идентичность, которая нуждается в отдельной стратегии, прежде чем ее можно будет полностью реализовать, вы должны увидеть ее как множитель силы. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
7 способов обеспечить отличное обслуживание клиентов в социальных сетях
В наш век цифровой связи существует множество причин для малого бизнеса в социальных сетях. Тем не менее, один из самых упускаемых из виду способов связи с клиентами, создания капитала бренда и гуманизации вашей компании - это обслуживание клиентов в социальных сетях. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Самая мощная часть социальных сетей, которую вы НЕ используете
Социальные сети хороши для многих вещей: построения отношений, поиска и распространения новостей, маркетинга, хорошего смеха, общения с друзьями и семьей и множества других вещей, но есть еще один аспект социальных сетей. средства массовой информации, которые большинство предприятий не используют. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
5 Чему роза может научить нас о социальных сетях
Что в имени? То, что мы называем розой любым другим именем, пахло бы так же сладко. Роза, символ любви, красоты и романтики, может научить нас кое-чему о социальных сетях. Бьюсь об заклад, вы никогда не смотрели на розу и не думали: «Вау, роза, какая она глубокая». Последние изменения: 2025-03-05 07:30
5 способов пробиться в социальный график вашего клиента и повлиять на сарафанное радио
Этот неуловимый святой Грааль маркетинга, сарафанное радио, находится прямо там же, где снежный человек и Лохнесское чудовище, в том смысле, что мы слышим сообщения о том, что они реальны, но у большинства из нас есть сомнения. Основная причина заключается в том, что большинство предприятий не в состоянии спланировать это. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
4 способа сделать так, чтобы ваш новый бизнес выглядел легитимным
У новых компаний есть много дел - от подготовки своих продуктов или услуг до регистрации названия своей компании и всего, что между ними, есть за чем следить. Тем не менее, как только ваш малый бизнес запущен и работает, заставить клиентов доверять вашей компании становится еще одной важной задачей. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
4 способа проактивно управлять своей онлайн-репутацией
Вывод вашего малого бизнеса в онлайн – это большое дело. Это означает, что вы делаете ставку на цифровой мир и сообщаете онлайн-массам, что вы существуете, однако вы не можете просто установить и забыть о своем цифровом маркетинге. Вы должны активно управлять своей онлайн-репутацией, чтобы люди, которые ищут вашу компанию, видели именно то, что вам нужно. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
10 вещей, которые делают ваше присутствие в Интернете менее профессиональным
Поскольку 36% покупателей малого бизнеса ищут новые компании с помощью онлайн-исследований, важно иметь присутствие в Интернете. Но как узнать, что вы производите правильное впечатление, когда потенциальные клиенты попадают на ваш веб-сайт, профили в социальных сетях или местные списки? Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Создание личного бренда с помощью социальных сетей
Вы исключительны? Ну что ты? Это вопрос, который вы должны задать себе раньше, чем позже, прежде чем вы это сделаете, хотя вы должны проверить свое эго за дверью и быть честным с самим собой. Я спрашиваю, потому что именно разница между тем, что ожидается, и предоставляемым сервисом будет определять, стоит ли вам снова иметь с вами дело. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Основы веб-сайта: выбор лучшего контента для веб-сайта
Создание веб-сайта для малого бизнеса может быть увлекательным процессом проектирования. Существует бесчисленное множество вариантов цветовых палитр, макетов страниц, выбора изображений и значков, а также типографики. Тем не менее, ваш контент так же важен, как и стилистический дизайн веб-сайта, поскольку именно он удерживает посетителей на вашей странице и побуждает их возвращаться. Последние изменения: 2025-03-05 07:30
Как найти голос своего бренда в социальных сетях
Ваш бренд - это физическое воплощение ценностей, миссии и индивидуальности вашего бизнеса. Как правило, он формируется с помощью вашего логотипа, шрифтов, выбора изображений и языка как в печатных, так и в цифровых маркетинговых материалах (т. Последние изменения: 2025-03-05 07:30