1 Социальные сети умножают силу
Перестаньте смотреть на социальные сети как на дополнение, чтобы социальный маркетинг был действительно эффективным, вы должны сначала поработать над его интеграцией в свои повседневные процессы. Вместо того, чтобы рассматривать социальные сети как отдельную идентичность, которая нуждается в отдельной стратегии, прежде чем ее можно будет полностью реализовать, вы должны увидеть ее как множитель силы.
В военных терминах множитель силы относится к атрибуту или комбинации атрибутов, которые делают данную силу более эффективной, чем та же сила была бы без него, это точно социальные сети!
Итак, вместо того, чтобы думать о новых целях, для достижения которых будет использоваться стратегия социальных сетей, подумайте о том, как вы можете использовать социальные сети, наряду с другими маркетинговыми усилиями, для достижения вашего текущего бизнеса. голы.
2 Никогда не позволяйте тактике диктовать стратегию
Слишком часто мы смотрим на Facebook как на стратегию, хотя на самом деле, поскольку это инструмент, такой же, как телефон и электронная почта, это тактика. Таким образом, помните, что НИКОГДА нельзя позволять тактике диктовать, как вы разрабатываете свою стратегию, вместо этого ваша стратегия будет диктовать, какую тактику вы будете использовать.
Разница между стратегией и тактикой
Тактика – это повторяемые и четкие повседневные действия, состоящие из основных компонентов, определяющих собственно стратегию.
Стратегия – это общая картина, это общий план, состоящий из тактик, который дает направление для достижения целей и задач.
3 Думайте нестандартно
Я имею в виду разговор, который происходит между людьми. С традиционной рекламой у вас есть только одно направление, в котором может течь коммуникация: от дилерского центра.
С помощью социальных сетей вы можете влиять на разговор, боковую коммуникацию, которая происходит между людьми в разных социальных сетях. Поэтому при разработке стратегии всегда думайте о том, как заставить людей говорить о вашем дилерском центре в позитивном ключе.
4 Связь с социальными объектами
Слишком часто, как маркетологи, мы думаем о том, как мы можем создать социальный объект, который является целью, причиной или прошлым временем, о котором люди хотят общаться. Вместо этого взгляните на социальные объекты, вокруг которых уже собираются люди, и найдите способ связать их с вашим дилерским центром.
Хотя это легче сказать, чем сделать, вы делаете это, становясь частью сообщества, участником, который увеличивает общее удовольствие от социального объекта. Если вы живете в городе-коллаже, может быть, это местная футбольная команда, живете в городе, дружественном к семье, может быть, это образование, это может быть даже местная благотворительность или рыбалка, идеи действительно безграничны. Что может подключить ваш дилерский центр?
5 Не беритесь за дело в одиночку
Разрабатывая стратегию для дилерского центра, не думайте, что вам не нужна помощь. Надлежащая стратегия в социальных сетях повлияет на каждый отдел дилерского центра, и поэтому каждый отдел должен внести свой вклад в структуру стратегии. Я имею в виду эту группу людей из Группы стратегического реагирования или SRT.
В состав SRT входит по крайней мере один человек из каждого отдела дилерского центра, включая сотрудников отдела и офиса. Причин много, но я считаю, что самая важная причина - это творчество. Творчество группы всегда будет лучше, чем творчество отдельного человека.