Ваши друзья (Facebook) могут вас раздражать. И чем больше у вас есть, тем больше у вас стресса.
Согласно новому отчету Эдинбургской бизнес-школы Университета, чем больше у вас друзей в Facebook - или, может быть, точнее, тем больше «друзей» у вас в Facebook - тем больше у вас стресса по поводу их наличия.
Вывод, похожий на тот, который был сделан в прошлом году, хорош в качестве заголовка: он неожиданный (друзья! Подчеркиваю вас! Ха!) И ироничный (валюта социальной сети, ценящая, а не добавляющая ее!). Интересно, однако, почему причина этого: идея о том, что, согласно теоретическому отчету, чем шире ваша сеть Facebook, тем более вероятно, что то, что вы говорите или делаете на сайте, в конечном итоге обидит одного из членов этой сети.
Стресс происходит от своего рода упреждающего, всепроникающего чувства приличия. Неудивительно, что согласно исследованию, проведенному более чем 300 пользователями Facebook, «добавление работодателей или родителей привело к наибольшему росту беспокойства».
Ага. И это во многом потому, что по мере того, как Facebook приближается к повсеместному распространению, его область действия и права доступа меняются. «Раньше Facebook был отличной вечеринкой для всех ваших друзей, где вы можете танцевать, пить и флиртовать», - сказал Бен Мардер, один из первых сотрудников компании в Эдинбурге и автор доклада. «Но теперь с твоими мамой, папой и начальником там вечеринка становится тревожным событием, полным потенциальных социальных мин».
Как подчеркивает Мардер, стресс возникает из-за того, что личные версии, которые так распространены в аналоговой жизни, - тот факт, что вы (вероятно) ведете себя немного иначе, когда вы с мамой, чем когда вы с боссом, или с вашим парнем или с вашим стоматологом. И, более конкретно, это связано с социальным нюансом поведения версий, которое сталкивается с тупой социальной платформой, то есть Facebook.
Исследование предполагает, что такие поведения, как ругань, пьянство и курение, - это поведение, которое вы (возможно) должны делать с друзьями, но не (вероятно) со своим боссом. И, более тонко, язык, который вы могли бы использовать со своими друзьями - в шутках, сленге, ссылках на Breaking Bad - вероятно, не будет отслеживаться, когда вы находитесь в другом социальном контексте. Осознание этого несоответствия - тенденция Facebook распространять даже целенаправленные социальные взаимодействия - приводит к стрессу.
Это не маленькая проблема. Согласно недавнему исследованию Pew, около 80% родителей, пользующихся социальными сетями, подружились со своими детьми в Facebook, а половина - и так! - размещенные сообщения в профилях своих детей.
В профессиональной сфере исследование CareerBuilder показало, что 37% менеджеров по найму используют сайты социальных сетей для поиска соискателей, при этом 65% этой группы используют Facebook в качестве основного ресурса.
Это еще один способ сказать, что Facebook - худший кошмар Джорджа Костанзы: он навязывает, секунду за секундой, столкновение миров. Эдинбургское исследование показало, что только одна треть пользователей Facebook воспользовалась его настройкой конфиденциальности, которая может использоваться для управления информацией, которую видят разные типы друзей.
Выяснилось также, что в среднем люди являются друзьями на Facebook с семью разными кругами общения. Наиболее распространенной группой были друзья, которые были известны из офлайн-среды (97% добавили их в друзья в сети), за ними следуют расширенная семья (81%), братья и сестры (80%), друзья друзей (69%) и коллеги (65%). Это, в социологическом смысле, очень разные группы - группы, которые несут разные (и невысказанные, потому что очевидные) поведенческие ожидания. И все же там они находятся в Facebook, перемешанные, запутанные и тушеные - собранные на единой платформе и перемещающиеся с единой идентификацией пользователя.
Сила Facebook и его проклятие - это целостное отношение к личности. Вся тщательная адаптация, которую мы делаем для себя (и для себя) - чтобы быть, скажем, профессионалом в одном контексте и капризным в другом - растворяется в нарастающей уникальности временной шкалы Facebook. Относительно опосредованные отношения, типичные для взаимодействий IRL - вы видите своего босса на работе, своего друга после работы, свою свекровь в День благодарения - вместо этого опосредовано одним всеобъемлющим и непреодолимым обстоятельством: Facebook.
Внезапно «Работа с тобой» - это то же самое, что «Семья с тобой», то же самое, что «Друг тебя» (то же самое, что и «Тренажерный зал», «То же самое», что и «Урок кулинарии». С друзьями ты такой же, как счастливый час ты). Само Ты - то есть ты сам - становится плоским, сгущенным, гомогенизированным. Контекстуальная личность уступает место всеобъемлющей личности. Вы становитесь, к лучшему или к худшему, универсальным.
Стрессовые! Потому что, как бы это ни было освобождающе, чтобы стереть пропасти, разделяющие ранее раздробленные идентичности - как хорошо в теории и на практике, как и в том, чтобы жить универсальным, универсальным, универсальным существованием - смешивание сопряжено с издержками. Социальные ожидания от царства IRL не совсем поняли предположения Facebook (некоторые могут назвать их «навязчивыми») о том, как проживают социальные жизни. Facebook хочет, чтобы мы - и на самом деле заставляет нас - вести нашу цифровую жизнь с единичными идентичностями - идентичностями, которые можно использовать и оптимизировать (продавать и анализировать).
Мы, однако, - мы как люди, мы как культуры, мы как общества - склонны ожидать, что идентичности будут такими, какими они были с момента появления самого общества: призматическими. Разнообразный. Контекстуальный. Эта напряженность неизбежно столкнется. Скорее всего, они придут к соглашению друг с другом, поскольку Facebook адаптируется к ожиданиям пользователей и, что более важно, по мере того, как пользователи адаптируются к Facebook.
В то же время, однако, пользователи несут основную тяжесть конфликта. И это стресс.
Изображение предоставлено Flickr, CowCopTim
Эта статья первоначально опубликована в Атлантике здесь