В партнерстве с The CMO Club, серия CMO of the Week рассказывает о директорах по маркетингу, которые формируют, меняют и бросают вызов миру современного маркетинга. Полное интервью Дрю Нейссера с лауреатом премии по маркетингу Дэвидом Минифом можно найти здесь.
Взрослый эквивалент того, чтобы быть «новеньким» в школе, начинает новую работу. Тогда было тяжело, а сейчас не намного легче, особенно когда ты не просто новый коллега, а новый директор по маркетингу. Такова была реальность Дэвида Минифи не так давно, когда он возглавил маркетинговую команду в многопрофильном медицинском предприятии Centene. Переход Минифи, однако, был облегчен благодаря его твердому пониманию в построении брендов (тринадцать предыдущих лет в P&G не помешают), а также его умению проводить изменения за короткий период времени. По этой причине CMO Club удостоил Minifi престижной награды President's Circle Award на The CMO Awards, и советы, которые он рассказал мне ниже, должны вдохновить любого, кого пугают трудности новой руководящей должности в маркетинге.
Начать
Десять лет работы в P&G помогли Minifie плавно перейти в Centene, чьи собственные клиенты предоставляют широкий спектр медицинских услуг. Как директор по маркетингу, получить представление об этих брендах, конечно же, было его самой насущной задачей. Но он говорит, что препятствия на новой работе можно преодолеть одним и тем же способом, независимо от характера вашего перехода.
Прежде всего, говорит он, важно изучить культуру вашей компании, чтобы вы могли легко говорить и ходить пешком. Во-вторых, вам нужно будет оценить ландшафт категорий ваших новых брендов и ознакомиться с их конкурентами. В-третьих, вы должны быть в состоянии «понять, сформулировать и обозначить свое отличие. Наконец, говорит он, «убедитесь, что ваша решимость хорошо выполнять основные задачи, во-первых, никогда не колеблется». Прикройте эти основы, и у вас не будет проблем с тем, чтобы избавиться от любых проблем новичка.
Составьте план
Теперь к делу. В то время как опытный руководитель отдела маркетинга может прийти в компанию, надеясь выполнить 100-дневный план, Минифи говорит, что он стремится к 90 дням и как можно быстрее выполняет этот график. Минифи говорит, что для достижения быстрых результатов его главные приоритеты для каждого бренда разбиты на три уровня.
"Во-первых, я оцениваю ландшафт, как внутренний, так и внешний. Каковы движущие силы бизнеса? В чем наше отличие?" он говорит. «Есть ли у моей организации подходящая культура, возможности и возможности для выполнения всего, что необходимо сделать?» Честно ответьте на эти вопросы, и вы поможете заполнить пробелы при создании или переоценке своих брендов. «Во-вторых, - говорит Минифи, - мы стремимся хорошо выполнять все основы. Наконец, мы можем работать над ускорением бизнеса». Действительно, превосходство в основах было постоянной темой в нашем разговоре и ядром совета здравого смысла, на который стоит обратить внимание.
Не пытайтесь быть популярным
Многие директора по маркетингу сосредотачиваются на развитии своего личного бренда, но Minifie считает, что при приеме на новую должность лучше проверить прозвище у двери. Таким образом, вы действительно дадите себе шанс расти и совершенствоваться лично, сталкиваясь с новыми проблемами. «Я думаю, что слишком много маркетологов зацикливаются на собственном «бренде», не понимая собственных мотивов, сильных и слабых сторон», - говорит он.
Кроме того, цель состоит в том, чтобы налететь и поднять профиль вашей компании, а не ваших подписчиков в Твиттере. «Если ваш бизнес не растет, не получает доли, - говорит Минифи, - тогда ваш «бренд» в любом случае запятнан. Другими словами, развивайте свой бизнес, одновременно улучшая себя, и ваша репутация или ценность бренда позаботятся о вас». сам."
Оставайтесь на связи со старыми друзьями
Наконец, продолжайте общение со своей партнерской сетью, пока вы перемещаетесь в новой среде. «В P&G, - говорит Минифи, - было легко говорить о маркетинге и личном росте, потому что все в P&G - даже ребята из отдела исследований и разработок - понимают создание бренда. внешняя маркетинговая сеть, чтобы держать меня в курсе тенденций, проверять мое мышление и помогать мне становиться лучше."
Именно эта внешняя система поддержки демонстрирует вашей компании уникальную ценность, которую вы можете предоставить. Например, во время нашего интервью Минифи упомянул большую идею, над которой он и Сентен играли, и которая была усилена благодаря экспертной оценке. «Я проверил эту идею с несколькими моими близкими друзьями и доверенными консультантами по маркетингу, - говорит он, - и выявил как недостатки, так и возможности, присущие этапу реализации». В общем, в следующий раз, когда вы обнаружите, что делаете карьерный шаг, возьмите страницу из учебника Минифи, и вы мгновенно перейдете от «новичка» к «наиболее вероятному успеху».
CMO of the Week - это эксклюзивная колонка Social Media Today, которая выходит каждый четверг