В партнерстве с The CMO Club, серия CMO of the Week рассказывает о директорах по маркетингу, которые формируют, меняют и бросают вызов миру современного маркетинга. Полное интервью Дрю Нейссера с лауреатом премии по маркетингу Тимом Сазером можно найти здесь.
Эта еженедельная статья обычно пытается охватить ряд актуальных тем в маркетинге, углубляясь в каждый закоулок разума директора по маркетингу, чтобы предоставить калейдоскоп идей. Однако на этот раз мы оттачиваем сетевое взаимодействие, что помогло Тиму Сатеру, управляющему директору JP Morgan Chase, не только получить награду President's Circle Award на CMO Club Awards 2015, но и подняться в рейтинге на протяжении всей своей карьеры. Наши разговоры всегда вдохновляют меня, часто обдумывая какую-то новую идею, и это не было исключением. Читайте дальше, чтобы узнать, как Тим Сатер развивает свою лучшую сеть, и подключайтесь!
1) Это нужно сделать
Некоторые из нас являются естественными контакт-мейкерами, а другим требуется немного больше уколов, чтобы смешаться. Но нетворкинг, постоянное налаживание новых отношений - неотъемлемая часть карьеры каждого потенциального директора по маркетингу. «Я не могу вспомнить ни одного успешного руководителя, у которого не было бы сильной сети коллег», - отмечает Сазер. «Никто не знает всего. Никто не хорош во всем».
Допустим, вы крупная рыба в своем пруду или эксперт в своей области. По общему мнению, вам нравится успешная карьера, но успех не знает границ, и нетворкинг часто ведет вас на ранее неизведанные территории. Сатер говорит: «Многие великие открытия связывают воедино ранее разрозненные концепции… Итак, если вы хотите изменить мир к лучшему в бизнесе или, если уж на то пошло, в мире, создайте свою партнерскую сеть».
2) Найдите для этого время
Сети иногда отвлекают нас от работы, поэтому многие из нас ставят их на низкое место среди приоритетов. Вместо того, чтобы думать о нетворкинге как об активности, зарезервированной для конференций или микшеров, попробуйте интегрировать его там, где это соответствует вашему собственному графику. «Я часто путешествую и стараюсь использовать время в конце рабочего дня, чтобы встречаться и слушать людей», - говорит Сатер. Может быть, даже смешивать его с едой. «Встречи для раннего кофе или напитка для взрослых после работы, перед ужином - мои любимые», - предлагает он. «Мне нравится неформальность этого формата, потому что он способствует отношениям, а не транзакциям».
3) Найдите баланс
Говоря о транзакциях, некоторые скажут, что в сети начинают с того, что дают, а затем берут. Тем не менее, занимая руководящую должность, вы можете получить больше призывов «дать», чем вы ожидаете. Для Сатера ключевым является поиск баланса между этими двумя факторами и знание того, когда чаша весов склоняется.«Мой подход к партнерским сетям заключается в том, чтобы быть создателем, а не получателем. Я стараюсь быть максимально доступным», - объясняет он. «Я буду отвечать на ваши звонки, отвечать на ваши электронные письма и т. д., но мое паучье чутье также активно; в конечном счете, отношения должны иметь взаимный обмен ценностями».
4) Разнообразьте свой ролодекс
Хотя Сатер подчеркивает важность сильной одноранговой сети, это не означает, что ваша сеть должна выглядеть однородной. На самом деле, он поощряет здоровое разнообразие контактов. «Я также хочу, чтобы в моей сети было разнообразие, смесь миллениалов и бумеров, стартапов и устоявшихся компаний, топ-менеджеров и специалистов. Мозаика точек зрения ценна для меня», - говорит он. Чтобы коснуться нашего более раннего замечания о ценности сетей для расширения кругозора, Сатер предлагает: «Наличие разнообразной сети позволяет дивергентному мышлению, необходимому для успеха в постоянно меняющемся мире».
5) Сформируйте мнение и придерживайтесь его
Если вы общаетесь так же часто, как и Сатер, поддержание порядка в своих мнениях может быть чрезвычайно полезным. Он говорит мне, что LinkedIn - это его любимое приложение, но «одна вещь, которую я делаю немного по-другому, это то, что я пишу [мнение] об интересных компаниях (и людях, которые в них работают)», - говорит он. «У меня есть сотни таких POV в облаке, которые доступны по запросу». Если вы обнаружите, что лица, имена, компании и конференции становятся размытыми, это может стать вашей новой любимой стратегией. Сатер заключает: «Я нахожу это полезным в мире, где все может звучать одинаково».
CMO of the Week - это эксклюзивная колонка Social Media Today, которая выходит каждый четверг