Среди моих любимых мультфильмов жителя Нью-Йорка есть тот, в котором группа нейрохирургов собралась вокруг операционного стола со скальпелями в руках, когда главный врач заявляет: «Эй, это не маркетинг!» И как бы мне ни нравилось видеть, как наша профессия возвышается, правда в том, что даже со сложностями, привносимыми социальными сетями, создание эффективных маркетинговых программ не так уж сложно, особенно если вы выполните следующие шесть шагов.
1. Сделай домашнее задание
Звучит как ежу понятно, верно? Кто, черт возьми, запустит маркетинговую кампанию, не взглянув внимательно на категорию, цель и бренд? Ну, не заводи меня. К счастью, клиенты Renegade знают лучше. Один из таких клиентов Akamai ADS недавно нашел время, чтобы взять интервью у клиентов, потенциальных клиентов и отраслевых экспертов, помогая им раскрыть значительные возможности на их рынке цифровых медиа.
2. Решить проблему
В отличие от наших друзей-нейрохирургов, маркетинг редко является ситуацией жизни или смерти, а скорее представляет собой простую функцию решения проблемы для конкретной цели. В случае с Akamai ADS проблема, выявленная их исследованием, заключалась в том, что интернет-маркетологи все больше зависели от ремаркетинга для стимулирования онлайн-продаж, и в процессе этого у них возникали проблемы с расширением своей пользовательской базы..
3. Используйте свой маркетинг для предоставления услуги
Мля. Бла. Бла. Это звук большей части рекламы. Обычный обмен сообщениями, который остается незамеченным в 98% случаев. Однако, если вы превратите свой маркетинг в услугу, умы, сердца и карманные книги раскроются. Услуга не обязательно должна быть сложной, если она решает проблему. Akamai ADS сделала это, создав онлайн-калькулятор, который помог цифровым маркетологам вычислить, какой дополнительный доход они могут получить, расширив свою клиентскую базу.
4. Повеселитесь
Хотя никому из нас не нужен забавный нейрохирург, люди ведут дела с теми, кто им нравится, и то же самое относится к выбору бренда. Бренды, которые не относятся к себе слишком серьезно, часто в конечном итоге обеспечивают серьезные продажи и долгосрочную лояльность. Чтобы представить свою кампанию Brand NU Game, Akamai начала на ежегодном саммите Shop.org с игры «Когти журавля», которая визуализировала процесс привлечения новых пользователей. Все игроки получили мармеладных червяков «Приманка для новых пользователей» и возможность попробовать все, что будет дальше, на www.brandNUgame.com.
5. Сосредоточьтесь, но не полагайтесь на один канал
Хирурги все чаще стремятся свести к минимуму размер своих разрезов, надеясь значительно ускорить время восстановления. Маркетологи могут извлечь выгоду из такого рода фокуса, если они не слишком сильно полагаются на один конкретный канал для привлечения своей цели. В дополнение к выставочной деятельности, Akamai ADS создала экспериментальную программу прямой почтовой рассылки и узкоспециализированные цифровые медиа, предназначенные для того, чтобы помочь онлайн-маркетологам узнать о «математике NU», стоящей за калькулятором «Brand NU Game».
6. Увеличьте размер и заточите
Ни один уважающий себя нейрохирург не уйдет от пациента, не планируя несколько послеоперационных обследований. Учитывая, что маркетинг по определению является континуумом, маркетологи должны иметь контрольные показатели для отслеживания успеха и внесения корректировок по мере необходимости. Для Akamai ADS существует множество метрик, от жестких показателей, таких как посещаемость сайта и количество лидов, до более мягких, таких как узнаваемость бренда и рейтинги благосклонности. Пока еще слишком рано вносить коррективы, их кампания Brand NU Game уже на пути к завершению.