Когда я описал неудачи социальных сетей и контент-маркетинга в первой части этого поста, цель всех этих мрачных фоновых данных состояла не в том, чтобы обескуражить, а в том, чтобы обосновать новую пятерку. -частный подход - тот, который объединяет социальные сети и контент в стратегически надежный центр.
1. Разработка контент-кампаний
Понимая, что большая часть фирменного контента, независимо от канала, представлена в виде одноразовых роликов, воспроизводящих «смерть от тысячи порезов бумаги», маркетологам необходимо проводить «кампанию» своего контента. Эти кампании позволят брендам сосредоточиться на одной значимой теме за раз - темах, которые имеют отношение к цели и могут быть усилены по нескольким каналам, включая события, исследования, PR, электронную почту, социальные сети и даже рекламу. Отношение к контенту как к кампании повышает его эффективность, превращая капли в приливные волны, что могут подтвердить многочисленные маркетологи, в том числе Dun & Bradstreet..
2. Создавайте запоминающийся контент
Поскольку ежедневно появляются миллионы единиц брендированного контента, потенциальные клиенты и клиенты тонут в чуши. Несколько очевидным решением здесь для маркетологов является создание контента, который будет «запоминающимся», а не проходным. Как минимум, рассмотрите возможность применения правила Шака для контента (60% развлекательного, 30% вдохновляющего и 10% продающего), которое бывшая звезда НБА использует для реализации своего очень успешного подхода к социальным коммуникациям, подхода, который вносит значительный вклад в итоговую прибыль. его крупное предприятие.
3. Сосредоточьтесь на качественных результатах
Первым шагом здесь является снижение акцента на росте своего «социального следа», который часто является результатом продвижения по службе, привлекающего практически бесполезных поклонников. Вместо этого маркетологи должны сосредоточиться на качественных результатах, которые соответствуют общим бизнес-целям. Например, если получение качественных лидов является приоритетом, сосредоточьтесь на показателях действий, включая клики, SEO-рейтинг и захваченные имена. Если целью является осведомленность, сконцентрируйтесь на акциях, направленных на увеличение охвата. И если контент, который вы публикуете, не влияет на эти показатели, вернитесь к шагам 1 и 2.
4. Больше тестируйте и корректируйте свой контент соответствующим образом
Рискуя быть «Капитаном Очевидность», маркетологи часто могут решить проблему игнорируемого контента, проверив свой путь к успеху. Каждый день ваши поклонники рассказывают вам, какой контент им понравился, основываясь на действиях, которые они с ним совершают - контенте, который легко классифицировать по категориям, таким как культура, события, продукт, услуга и т. д. Изучая эффективность контента по сегментам, вы быстро поймете, что 35-70% вашего контента просто не имеет отношения к вашей цели. Можно провести дальнейшее тестирование, чтобы уточнить заголовки, форматы (текст, изображения, видео) и даже настроить время суток. Даже чрезвычайно привлекательный контент можно улучшить постоянным тестированием - просто спросите у BuzzFeed).
5. Просто добавьте медиа
Слишком долго маркетологи ожидали, что социальные сети и контент-маркетинг окажут «органическое» влияние, но разочаровались, когда их усилия не сдвинулись с мертвой точки. Нравится вам это или нет, но ответ здесь заключается в том, чтобы изгнать слово «органический» вместе с его злым соотечественником «вирусным» в Зал Ненадежности. Чтобы создавать надежно эффективные кампании, бренды должны поддерживать создание контента с помощью какой-либо формы гарантированного распространения, либо платного, либо посредством PR, событий, электронной почты и/или показа на веб-сайте. В общем, маркетологи должны вернуть средства массовой информации в социальные сети, а маркетинг - в контент-маркетинг.
Если вы пропустили первую часть этой статьи, вы можете прочитать ее здесь.