Если вы ждали года мобильных устройств - забудьте об этом - я официально объявляю этот год мобильным веком. Использование Интернета на мобильных устройствах в настоящее время превышает использование стационарных компьютеров, глобальные продажи мобильной рекламы в этом году превысят 20 миллиардов долларов, а реклама на планшетах теперь конвертируется быстрее, чем на ноутбуках.
Для маркетологов мобильная вселенная имеет далеко идущие последствия. Рост использования мобильных устройств влияет не только на то, как клиенты ищут, оценивают, покупают, взаимодействуют и получают обслуживание, но и на то, как компании нанимают, удерживают сотрудников и общаются с ними. Не думать о том, что «сначала мобильные», - это настоящее безумие.
1: Отсутствие мобильного сайта
Если ваш веб-сайт не был создан с «отзывчивым дизайном», пришло время для обновления. Отзывчивый дизайн для непосвященных означает кодирование вашего веб-сайта таким образом, чтобы он адаптировался к устройству просмотра. Альтернативный подход заключается в создании специальных мобильных устройств (m. или.mobi), что особенно важно для сайтов мобильной коммерции и обслуживания клиентов.
2: Отсутствие плана мобильного поиска
Если вы думали, что реклама Google эффективна на настольных компьютерах, она может быть в десять раз эффективнее на мобильных устройствах. Мобильный поиск часто включает ощущение срочности, которое приводит к немедленным действиям (поиск ресторана, отеля, поставщика или туалета!). И хорошая новость заключается в том, что Google позволяет вам легко проверить влияние мобильной рекламы на ваш бизнес. Тем не менее, даже не беспокойтесь, если ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств.
3: Не настраивайте свой социальный контент для мобильных устройств
Более половины просмотров на Facebook теперь происходит на мобильных устройствах, что дает маркетологам всего шесть секунд, чтобы произвести впечатление или быть «отвлеченным». Захватывающие изображения обладают гораздо большей останавливающей силой, чем умные слова, как и видео с отличным ключевым кадром. С этого момента следует избегать конкурсов, которые работают только через настольные приложения Facebook.
4: Не думать о приложении для ваших клиентов
Несмотря на то, что рынок приложений чрезвычайно переполнен (только в этом году будет загружено более 100 миллиардов приложений!), маркетологам все же следует искать возможности предоставлять своим клиентам подлинную пользу с помощью мобильных приложений. Если P&G может сделать это для Charmin с их забавным, но полезным приложением для поиска туалета Sit or Squat, вы, конечно, тоже можете сделать решительный шаг.
5: Не адаптируйте текст для мобильного потребления
Нравится вам это или нет, но сейчас мы живем в мире мелких копий самородков, усовершенствованных такими сервисами, как BuzzFeed, Mashable и HuffPo. Сообщения в блогах, подобные этому (вместе с информационными бюллетенями), вполне вероятно, будут читаться на мобильных устройствах, и поэтому они должны быть короткими и приятными, содержать несколько содержательных моментов в 500 словах или меньше, поэтому я завершу это правильно. здесь.