Это только мы, или есть что-то смешное в этих цифрах?
Хотя, безусловно, важно обеспечить здоровый поток потенциальных клиентов в свой отдел продаж, бессмысленные ссылки на проблему в конечном итоге ничего не решат.
Чтобы совершать больше продаж, ваша команда должна тратить свое время и ресурсы на более содержательные разговоры с образованными и заинтересованными потенциальными клиентами, а не просто со старыми контактами.
Но как повысить качество потенциальных клиентов?
Чтобы помочь, мы придумали 3 простых совета, которые помогут вам найти более квалифицированных потенциальных клиентов, чтобы ваш отдел продаж был доволен, а ваш бизнес был прибыльным.
1. Входящий > исходящий
Реклама, печатная реклама, прямая почтовая рассылка
Как можно рассчитывать на то, что вы поймаете нужных потенциальных клиентов, когда раскидываете такую широкую сеть?
Хотя у многих маркетологов сложилось впечатление, что большого количества потенциальных клиентов достаточно, чтобы сдерживать команду продаж, успех сводится к качеству, а не к количеству.
Поэтому, хотя ваши исходящие методы могут помочь вам привлечь несколько потенциальных клиентов, важно оценить уровень их интереса, прежде чем передавать их продажам.
Часто попытки убедить менее квалифицированных потенциальных клиентов становятся кошмаром, если не сказать больше. Из-за первоначального отсутствия у них интереса или потребности в вашем продукте или услуге может быть сложно восстановить с ними связь, не говоря уже о проведении плодотворного разговора.
Сосредоточение усилий на инициативах входящего маркетинга поможет усовершенствовать процесс привлечения потенциальных клиентов, упрощая вам передачу квалифицированного списка потенциальных клиентов, а не просто набора контактов.
2. Настройте свои формы
Подумайте о текущих обязательных полях в формах привлечения потенциальных клиентов.
Ты достаточно спрашиваешь? Ты слишком многого просишь?
Оптимизация процесса сбора информации не обязательно зависит от количества задаваемых вами вопросов, а скорее от качества этих вопросов.
Чтобы привлечь более квалифицированных потенциальных клиентов, подумайте о преимуществах сокращения лишнего веса в своих формах. Прежде чем сделать поле обязательным, спросите себя:
Нам действительно нужна эта информация?
Является ли эта информация настолько важной, что мы готовы пойти на риск того, что некоторые посетители не совершят конверсию?
Еще одна корректировка формы, которую вам следует рассмотреть, - это добавить флажок подписки на блог в каждую из ваших форм. Какое это имеет отношение к качеству потенциальных клиентов? Лиды, которые получают ваши ежедневные обновления прямо на свой почтовый ящик, имеют больше шансов использовать ваш контент, что в конечном итоге приводит к появлению более образованных потенциальных клиентов для продаж, с которыми они могут вступить в общение.
(Подробнее о том, как добавить флажок в форму, можно узнать на этом ресурсе HubSpot.)
3. Используйте социальные сети
С помощью социальной папки HubSpot пользователи могут быстро и легко отслеживать упоминания ключевых слов или ключевых фраз, имеющих отношение к их бизнесу.
Это делается путем создания потока, ориентированного на слово или фразу, который затем можно использовать для фильтрации шума и отображения только сообщений, содержащих нужное слово или фразу.
Возможность привлечь внимание тех, кто уже задает вопросы или способствует разговору о XYZ, поможет вам привлечь больше внимания к более значимым взаимодействиям. Чем больше интереса у пользователя органично, тем легче довести его до момента, когда он будет готов к продаже.
Готовы настроить собственную трансляцию? Следуйте этим простым инструкциям:
- 1) Нажмите на вкладку «Мониторинг» под опцией «Социальные сети» в главной навигации.
- 2) Если у вас подключено несколько учетных записей, начните с выбора соответствующей учетной записи для взаимодействия.
- 3) Нажмите + до упора вправо.
- 4) Определите, чьи твиты вы хотите отслеживать, какие ключевые слова/фразы вы хотите включать, и настройте систему уведомлений, чтобы быть уверенным, что нужные люди будут получать оповещения при упоминании того или иного слова.
- 5) Выберите «Создать поток», и все готово!