Не секрет, что Истории стали очень популярны в Facebook и Instagram.
Вот почему еще в октябре этого года Facebook начал тестировать их в группах Facebook.
Истории групп предоставили администраторам групп еще один способ взаимодействия со своим сообществом, в то время как сообщество также могло больше взаимодействовать друг с другом.
Все прошло так хорошо, что Facebook теперь распространяет групповые истории по всему миру. Члены сообщества смогут добавлять дополнения к истории группы и быстро реагировать на истории других с помощью множества легких смайлов, но в этом есть как хорошее, так и плохое.
Сообщество – это название игры
Многие компании уже добавили группы в свой план цифрового маркетинга как отличный способ стимулировать взаимодействие, поддерживать друг друга и фактически органично появляться в лентах для своих участников. (А, вы уже являетесь частью IMPACT Elite!?)
Но у них есть еще один инструмент для работы.
Добавляя историю несколькими участниками, они создают живой фрагмент контента, который приливы и отливы и никогда не имеют предсказуемого повествования. Это динамично, весело и дополнительно создает чувство общности, поскольку видно только тем, кто находится в группе.
«С помощью групповых историй на Facebook вы можете увидеть, почувствовать и испытать разные точки зрения и более лично общаться с другими участниками вашей группы», - говорит Facebook.
Истории теперь позволяют этим людям взаимодействовать друг с другом совершенно по-новому.
Как именно работают групповые истории?
На данный момент добавляться в истории групп можно только через iOS и Android.
Администраторы и участники группы могут создать историю, нажав «Создать историю» в разделе истории группы вверху группы.
Члены группы также могут добавить к групповой истории в панели историй в верхней части ленты новостей в приложении, нажав кнопку «Добавить».
Для управления историями просто зайдите в настройки группы, чтобы получить разрешения и одобрения на публикацию историй.
Выберите «инструменты администратора» на мобильном устройстве или «модерируемую группу» на компьютере, чтобы управлять ожидающими и опубликованными историями.
Как говорится.
Кто-нибудь может добавить что-нибудь в групповые истории?
Короткий ответ - нет.
Более развернутый ответ заключается в том, что модераторы группы могут одобрить контент истории до ее публикации, сочтя его подходящим или нет. Администраторы группы также могут отключать микрофоны участников и выбирать настройку, позволяющую только администраторам публиковать сообщения или добавлять их в истории.
Конечно, это весело, но в групповых историях есть свои трудности
Stephanie Baiocchi, директор по взаимодействию с аудиторией и сообществом IMPACT (и Elite’s Overlord), поднимает некоторые опасения, которые могут возникнуть в групповых историях:
" Мне нравятся истории, потому что они дают достоверный и актуальный взгляд на человека или бизнес. Однако я думаю, что добавление историй в группы создаст значительную дополнительную нагрузку на администраторов групп, которые будут постоянно следить за историями и проверять соответствие сообщений или одобрять сообщения перед их публикацией. Я думаю, что групповые истории могут быть особенно полезны во время личных мероприятий.»
Стефани поднимает важную мысль: на самом деле управление сообществами является важной частью их существования. Это еще одна причина, почему так важно иметь строгие стандартные операционные процедуры. Новые блестящие инструменты прекрасны, если вы готовы использовать их и максимально эффективно использовать.
Истории никуда не денутся
Еще в мае Facebook опубликовал количество пользователей Facebook Stories: у него 150 миллионов активных пользователей в день и колоссальные 2,2 миллиарда в месяц. Поскольку в этом месяце эта функция также появится в LinkedIn и YouTube, с ними явно стоит считаться.
Facebook заботится о том, чтобы Истории так или иначе стали частью вашей жизни, и я очень рад видеть, как они работают в Группах.
Видео и фото предоставлены Facebook.