(Примечание: IMPACT может получить небольшую комиссию, если вы подпишетесь на эти услуги, но это никак не повлияло на наш анализ.)
Это старая поговорка: чтобы добиться успеха в бизнесе, нужно принимать решения головой, а не сердцем. Хотя я всегда был большим сторонником «доверия своей интуиции», я склонен в это верить.
Но для принятия таких аналитических решений необходимы данные, и именно здесь возникает проблема. Сегодня у нас никогда не бывает недостатка в данных. На самом деле, мы можем слишком много информации.
Занимаетесь маркетингом в социальных сетях? Платформы расскажут вам все, что вы когда-либо хотели знать о показах, взаимодействии и кликах.
Вы торговый представитель или BDR? Инструменты искусственного интеллекта (ИИ) могут анализировать ваши звонки настолько детально, что вы не только получите точную схему вашего разговора, но также получите список слов-вставок с отметками времени (ну, вы знаете, типа), которые вы тоже используете. часто.
Сегодня перед бизнесом стоит задача разобраться в потоке данных, который поступает каждый день.
На что вы обращаете внимание? Какие показатели являются фактическими ведущими индикаторами успеха? И как можно объединить данные из разных источников, чтобы увидеть полную картину?
Существует множество мощных платформ бизнес-аналитики, и в этой статье я собираюсь сравнить четыре из самых известных: Klipfolio, Databox, AgencyAnalytics и Geckoboard.
Для каждого я предоставлю:
- Обзор того, что он делает и для кого
- Краткое описание функций и ограничений
- Тарифы и скриншоты
Все дело в том, чтобы найти инструмент, который поможет вам разобраться в ваших данных. Если вы ищете такой инструмент, оставайтесь рядом. Мы нырнем вместе.
Важность данных для современного бизнеса
В IMPACT мы каждый день слышим от компаний, которые стремятся увеличить свой органический трафик. Однако мы объясняем, что, хотя увеличение органического трафика является хорошей целью, увеличение количества органического трафика неправильного типа не принесет дохода.
Если вы публикуете контент, который привлекает миллион пользователей, ищущих информацию, то есть людей, не имеющих намерения покупать, показатели вашего трафика резко растут, но показатели доходов остаются неизменными.
Это еще одно напоминание о том, что данные и цели тесно связаны, но на первый взгляд взаимосвязь не всегда очевидна. Вы не можете ставить цели, не понимая по-настоящему, что означают желаемые цифры, и вы не можете отслеживать свой прогресс в достижении этих целей, не отслеживая правильные ключевые показатели эффективности (KPI).
Данные и стратегия
Постановка правильных целей зависит от наличия стратегии, которая обеспечит вам долгосрочный успех. Анализ данных имеет решающее значение, но сам по себе он не является стратегией.
Вы, конечно, можете сделать это самостоятельно, но работа с бизнес-тренером, например, из IMPACT, также может помочь вам определить курс и отслеживать свои результаты, чтобы вы могли приблизиться к своим целям.
Итак, прежде чем инвестировать в платформу данных, убедитесь, что у вас есть план, в котором указано, чего вы хотите достичь, как вы собираетесь это измерять и какие заинтересованные стороны должны в этом участвовать процесс.
Имея все это в руках, вы можете использовать приведенные ниже инструменты для получения данных из нескольких источников, составления отчетов, которые легко усваиваются, и устранения путаницы, которая сдерживает вашу команду.
1. Клипфолио
Klipfolio - это платформа бизнес-аналитики, призванная помочь организациям создавать "klipfolio">alt=
Интерактивные изображения данных Klipfolio позволяют бизнес-лидерам и командам более уверенно принимать обоснованные решения. Люди выбирают Klipfolio за его гибкость.
Компания предлагает два продукта:
- Klipfolio Klips - это инструмент управления клиентами, который позволяет пользователям преобразовывать сложные файлы в доступные визуальные данные.
- Klipfolio PowerMetrics - это организационный инструмент, который упрощает создание информационных панелей и отчетов.
Для кого это:
Klipfolio лучше всего подходит для предприятий и агентств, от растущих стартапов до быстро развивающихся компаний.>Klipfolio предлагает поддержку только по электронной почте, а это значит, что ответ может занять несколько часов.
Сколько это стоит: Вы можете начать работу с 14-дневной бесплатной пробной версией (без кредитной карты). После этого планы начинаются с 54 долларов в месяц и включают до 10 панелей мониторинга, 10 пользователей, все стандартные функции Klipfolio и более 300 интеграций. Вы можете начать здесь.
Как это выглядит:
Вот как выглядит создание информационной панели в Klipfolio:
2. Ящик данных
Databox - это платформа бизнес-аналитики, призванная помочь компаниям отслеживать, анализировать и улучшать эффективность важных показателей. Это также самый популярный сторонний аналитический инструмент среди пользователей HubSpot, и на это есть веские причины.
Платформа включает в себя множество функций отчетности, которые позволяют компаниям:
- Объединяйте команды вокруг правильных показателей и целей
- Автоматизация отчетности
- Отслеживайте производительность в режиме реального времени
- Эффективно отслеживайте данные, чтобы извлечь выгоду из будущих возможностей
Благодаря множеству интеграций в один клик Databox помогает вам отслеживать производительность всех ваших систем и программного обеспечения в одном месте.
Для кого это: Предприятия и агентства, особенно маркетологи, торговые представители, руководители, менеджеры по работе с клиентами и операционные группы.
Недостатки:
- Более низкие ценовые уровни в основном позволяют проводить анализ высокого уровня. Для более подробной информации вам может понадобиться план среднего или более высокого уровня.
- Пользователи ограничены несколькими темами дизайна.
Сколько это стоит: Существует бесплатный навсегда план, который включает три подключения к источникам данных, все стандартные функции и более 60 интеграций.
Платные планы начинаются с 15-дневной бесплатной пробной версии (кредитная карта не требуется). После этого планы начинаются с 72 долларов в месяц, включая четыре подключения к источникам данных, пять пользователей и все стандартные функции. Вы можете начать с создания бесплатной учетной записи здесь.
Как это выглядит:
Вот как выглядит создание информационной панели в Databox:
3. АгентствоАналитика
AgencyAnalytics - это программное обеспечение для создания отчетов, призванное помочь маркетинговым агентствам сэкономить время, увеличить доходы и произвести впечатление на клиентов информативными отчетами и информационными панелями.
Платформа включает в себя множество функций отчетности, которые помогают агентствам эффективно масштабировать отчетность клиентов.
AgencyAnalytics помогает агентствам отслеживать несколько маркетинговых каналов в одном месте за счет интеграции с популярными маркетинговыми платформами. Это позволяет вам сообщать об распространенных маркетинговых практиках, таких как PPC, SEO, маркетинг по электронной почте, социальные сети и т. д.
Для кого это: Как можно догадаться по названию, AgencyAnalytics специально разработана для маркетинговых агентств. Его также могут использовать медиа-компании, франшизы с несколькими офисами, консультанты и маркетологи-фрилансеры.
Недостатки:
- Существуют ограничения, когда дело касается настройки и глубокого анализа данных
- Некоторые элементы управления не интуитивно понятны
Сколько это стоит: Вы можете начать с 14-дневной пробной версии без риска. После этого планы начинаются с 10 долларов США в месяц за каждую клиентскую кампанию (при минимальной покупке пяти клиентских кампаний). Сюда входят неограниченные отчеты, пять штатных пользователей, одна настраиваемая панель мониторинга для каждой кампании и более 60 интеграций. Вы можете начать пользоваться бесплатной пробной версией здесь.
Как это выглядит:
Вот как выглядит создание информационной панели в AgencyAnalytics:
4. Гекконборд
Geckoboard - это программная платформа, созданная для того, чтобы можно было легко поставить данные в основу вашего процесса принятия решений и вашей культуры. Организации могут создавать профессиональные информационные панели, чтобы делиться своими данными в режиме реального времени, выделять ключевые показатели эффективности и отслеживать прогресс.
Функции Geckoboard призваны преодолеть три существенных препятствия, с которыми сталкивается организация при составлении отчетов по данным:
- Доступ: С Geckoboard вы можете получить доступ к данным из более чем 80 инструментов в одном месте.
- Понимание: Визуализация данных помогает пользователям сразу понять свою эффективность.
- Осведомленность: Geckoboard спроектирован так, чтобы быть частью повседневной деятельности организации.
Для кого это: Geckoboard предназначен для руководителей групп в малых и средних организациях, которые хотят улучшить видимость ключевых показателей эффективности для отслеживания достижения целей.
Недостатки:
- Несмотря на поддержку чата, Geckoboard спроектирован как вариант самообслуживания.
- Ограниченная возможность настройки.
Сколько это стоит: Существует бесплатный план, который позволяет вам создать единую панель мониторинга, используя данные электронных таблиц.
Вы можете начать с функций платного уровня с 14-дневной пробной версией. Планы начинаются с 39 долларов в месяц, включая одну панель управления и одного пользователя. Начните здесь.
Как это выглядит:
Вот как выглядит создание информационной панели в Geckoboard:
Правильный инструмент зависит от выполняемой работы
Итак, как же выбрать подходящий именно вам инструмент? Начните с того, что посмотрите, какой из перечисленных выше вариантов лучше всего подходит для вашей должности или отрасли. Затем пройдите 14-дневную пробную версию и посмотрите, что вы думаете. Лучшие платформы сочетают в себе интуитивно понятный пользовательский интерфейс и мощные возможности.
В IMPACT мы рекомендуем следующее:
- Klipfolio для случаев, когда вам нужен расширенный анализ данных и сложное моделирование данных
- AgencyAnalytics для эффективного управления клиентами
- Geckoboard для совместной работы и великолепных представлений
- Databox для анализа данных и простоты использования
Если вы собираетесь выбрать платный план, сделайте домашнее задание. Любая платформа, которую вы используете, должна плавно интегрироваться с другими инструментами вашего технологического стека. Вы не хотите копировать и вставлять данные из одного места в другое.
Поговорите с торговым представителем и задайте конкретные вопросы:
- Мне это нужно, чтобы сделать Х. Можно?
- Мне нужно, чтобы это интегрировалось с Y и Z. Покажите мне, как это работает.
- Объясните, кому в моей команде понадобится место и что могут видеть/делать люди без мест.
- Скоро мы [вставьте самую большую ожидаемую задачу на ближайшие 18 месяцев]. Чем ваша платформа может нам помочь?
Чем больше вопросов вы зададите, тем лучшим будет решение, которое вы примете.
И не забывайте, стратегия всегда на первом месте. Если вы хотите поговорить с экспертом о том, в каком направлении движется ваш бизнес, поговорите с консультантом IMPACT, чтобы узнать, как наш подход может направить вас на путь устойчивого роста.