Значительные достижения в сфере CMS (систем управления контентом) для веб-сайтов (например, Squarespace, WordPress и weebly, и это лишь некоторые из них) упрощают создание и работу сайта, чем когда-либо, однако оптимизация сайта для удобства пользователей является важной задачей. совсем другая история.
Независимо от того, пытаетесь ли вы найти время для оптимизации своего UX или застряли, пытаясь убедить других ключевых игроков в вашей организации увидеть рентабельность инвестиций в UX, это больше не то, что можно отложить на второй план.
Для всех, кто все еще сомневается в важности пользовательского опыта вашего веб-сайта, Experience Dynamics, консалтинговая фирма по юзабилити, составила список из 30 впечатляющих статистических данных, которые нельзя игнорировать.
Команда собрала статистику от отраслевых экспертов, таких как Adobe, Quick Sprout и Google, и составила инфографику, которой можно поделиться.
Вот несколько выделенных статистических данных из инфографики:
- 52% пользователей заявили, что плохой опыт работы с мобильными устройствами снижает вероятность их взаимодействия с компанией.
- Пользователи мобильных устройств в 5 раз чаще отказываются от задачи, если сайт не оптимизирован для мобильных устройств
- Видео помогает убедить 73% людей купить товар или услугу
- 60% Потребители относятся к бренду более позитивно после просмотра его контента.
- 70% потребителей узнают о компании через блог, а не через рекламу
- 79% людей, которым не нравится то, что они находят на одном сайте, вернутся и начнут искать другой сайт
- 48% пользователей говорят, что чувствуют разочарование и раздражение, когда посещают сайты, плохо оптимизированные для мобильных устройств