Несколько лет назад был такой мем: «То, что люди думают, что я делаю, и то, что я делаю на самом деле».
Он высмеивал стереотипы и популярные заблуждения, и всем это понравилось (включая IMPACT), но, если отбросить шутки, вирусная сенсация подняла довольно веский вопрос.
Ты знаешь, что делаешь. Ваши сотрудники знают, что вы делаете. Твоя мама знает, чем ты занимаешься (обычно), но знают ли посетители твоего сайта, чем ты занимаешься?
Ответ на этот вопрос вполне может зависеть от ясности и эффективности ценностного предложения вашей организации.
Что делает ценностное предложение отличным?
Короче говоря, ваше ценностное предложение - это ваш бизнес и его конкурентное преимущество. Это ваша возможность рассказать своей аудитории, что уникально предлагает ваш SaaS и почему им нужен ваш продукт, а не продукт ваших конкурентов.
Самые лучшие ценностные предложения ясны (как теоретически, так и визуально на странице) и кратки, отвечая при этом на вопросы:
- Чем ты занимаешься?
- Кого вы обслуживаете?
- Как сделать это по-другому?
Умение создать убедительное ценностное предложение, охватывающее все эти сложности (особенно для чего-то столь сложного, как SaaS), в коротком, запоминающемся фрагменте - это искусство и чрезвычайно ценный навык.
Вот 10 профессионалов SaaS, которые абсолютно все поняли правильно
1. Квадратное пространство:
“Построй красиво. / ВЕБ-САЙТЫ•ДОМЕНЫ•КОММЕРЦИЯ + БОЛЬШЕ.»
Сочетая прямое ценностное предложение с чистым минималистичным дизайном, Squarespace ясно дает понять, что они предлагают своим клиентам, а затем демонстрирует это с помощью своей презентации и графики. Это лучшая последовательность бренда.
2. Дропбокс
“Хорошие вещи случаются, когда ваши вещи живут здесь / Dropbox обеспечивает безопасность, синхронизацию и удобство обмена вашими файлами.”
Ценностное предложение Dropbox непринужденно, дружелюбно и прямолинейно. Это дает посетителям понять, что если они сохранят свои файлы на платформе, это будет положительный и беззаботный опыт. Это так просто.
3. Приятель
“Мощная информация о контактах прямо в вашем почтовом ящике / Стройте и поддерживайте отношения с помощью мощных интегрированных инструментов электронной почты”
Для тех из вас, кто не знаком с ним, Sidekick доставляет своим пользователям уведомления в режиме реального времени о взаимодействии получателей с отправляемыми ими электронными письмами. Вместо того, чтобы вдаваться в технические подробности, команда Sidekick блестяще объясняет истинную ценность своего продукта.
4. Инвидение
“Дизайн лучше. Быстрее. Вместе. / Ведущая в мире платформа для прототипирования, совместной работы и рабочих процессов»
Ценностное предложение Invision простое, гордое и мощное. Он не только рассказывает вам, что делает их SaaS, но и вселяет уверенность в читателя, отражая уверенность в продукте.
5. Spotify
“Музыка для всех. / Вся музыка, которая вам когда-либо понадобится, находится прямо здесь. Ваши любимые исполнители, альбомы и готовые плейлисты на любой момент».
Что они делают? Добавьте свои любимые альбомы, исполнителей и готовые плейлисты. Кого они обслуживают? Каждый. Как они делают это по-другому? Они собрали все это в одном месте. Молодец, Spotify.
6. Оптимизация
“Учитывайте каждый опыт / Одна платформа оптимизации для веб-сайтов и мобильных приложений”
Умело написанное ценностное предложение Optimizely может быть одновременно буквальным и поэтичным. Он сообщает посетителям платформы, что она для них сделает функционально, а также создает эмоциональную связь.
7. Hootsuite
“Относитесь серьезно к социальным сетям / Присоединяйтесь к более чем 10 миллионам профессионалов, которые доверяют Hootsuite. Начните бесплатно».
Hootsuite использует уникальный подход, формулируя свое ценностное предложение как призыв к действию и используя социальное доказательство. Если вы будете работать с ними, вы будете серьезно относиться к социальным сетям и будете уверены в своем выборе, поскольку миллионы людей уже добились успеха, используя их.
8. Скайп
“Skype позволяет миру говорить. Звоните, пишите и делитесь всем, что хотите, бесплатно».
Это немного длинно, но, похоже, это нисколько не помешало их успеху. Ценностное предложение Skype не оставляет воображения того, что пользователи получают от SaaS.
Как только вы попадаете на их домашнюю страницу, становится ясно, что вы сможете бесплатно звонить, отправлять сообщения и обмениваться файлами в любой точке мира.
9. Shopify
“Shopify - это все, что вам нужно, чтобы продавать где угодно»
Shopify - еще одна компания, добившаяся успеха благодаря ясности своего ценностного предложения. Они предоставляют все инструменты, необходимые вашему бизнесу для продажи (и вы можете попробовать их бесплатно). Вы не проиграете!
10. OneDrive
“Все в вашей жизни - в одном месте. Храните все свои файлы и фотографии в OneDrive. Получите доступ к ним и поделитесь ими со своего телефона, планшета и компьютера».
Ценностное предложение компании Microsoft по облачному хранению данных подпитывается как эмоциями, так и полезностью. Размещая его поверх игривого изображения детей, играющих в футбол, организация эффективно очеловечивает свой бренд с помощью двух простых утверждений.