Страдание на работе может происходить без нашего ведома, будь то руководитель или сотрудник. Это происходит из-за нескольких факторов, которые переплетаются друг с другом, и иногда все, что нужно, это совпадение, чтобы человек попал в петлю страданий.
Стрессовые факторы для лидера
Стресс стал почти постоянным, потому что он часто связан со страхом не ответить клиентам, потерять поставщиков, но венчает все это финансовый риск, который может привести к невыплате, но также из-за невозможности платить работникам. Что касается стресса сотрудников, то он связан с множеством факторов, которые внутри компании перекликаются с личными страданиями.
В ходе этого опроса мы увидим, что изоляция и кризис в области здравоохранения нанесли побочный ущерб, и что удаленная работа, навязанная пандемией, показала не только свои ограничения, но и заставила переосмыслить управление руководителями и менеджерами. Ничего не будет, как до пандемии, и это часто кажется сложным и болезненным. Было проанализировано поведение 1731 менеджера малого и среднего бизнеса, являющегося членом CPME, благодаря партнерству, установленному с Harmonie Mutuelle - Groupe VYV и CPME на национальном и региональном уровнях. Это исследование показало, что выгорание или профессиональное истощение, определяемое ВОЗ как «синдром, затрагивает не только наемных работников, как это часто думают. Сегодня с ним сталкиваются 17,5% руководителей ТЭП-ПМЭ, т.е. около 560 тыс. руководителей. Это очень тревожная цифра, потому что их стресс оказывает неумолимое воздействие на их сотрудников и, следовательно, имеет эффект снежного кома и большой риск для экономики».
Как стресс или страдания проявляются на работе?
Первые признаки выгорания проявляются через проявление признаков физического, эмоционального или даже когнитивного истощения, а также через проявления отстраненности, цинизма и чувства неэффективности. Вы должны быть внимательны к этим предупреждениям, и лидер не может прятаться на заднем плане, думая, что сейчас не время для прохождения.
Симптомы выгорания
- Физические: Нарушения сна, общая усталость, боли в спине, головная боль, мышечное напряжение, реальное и конкретное ощущение страдания и т. д.
- Эмоциональные и аффективные: Раздражительность, сильная тревожность, плохое управление и понимание эмоций, чувство пустоты, беспомощности, потеря уверенности в себе и т.д.
- Когнитивные: Психическая гиперактивность, агрессивное стремление к совершенству, трудности с концентрацией внимания, нерешительность, ухудшение памяти и т. д.
- Поведение: замкнутость, замкнутость, агрессивность, отрицание трудностей, несмотря на предупреждения, негативное отношение к работе и т.д.
Физические симптомы выгорания
- чувствонеобычайной усталости;
- нарушения сна тип бессонницы;
- нарушения опорно-двигательного аппарата (например, боль в пояснице);
- мышечное напряжение;
- мышечные спазмы;
- один потеря аппетита;
- расстройства пищеварения;
- боль в животе или головная боль.
Психологические симптомы выгорания
- потеря мотивации на работе;
- чувство грусти;
- генерализованная тревожность;
- повышенная чувствительность (гиперчувствительность);
- потеря интереса к работе;
- общее чувство равнодушия;
- чрезмерная или непропорциональные реакции (например, гнев, неконтролируемый плач);
- раздражительность и агрессивность;
- обида которая может привести к ухудшению профессиональных отношений;
- нарушения памяти и/или внимания;
- аддиктивные расстройства;
- потеря чувства собственного достоинства.