На этой неделе у меня был самый интригующий вопрос, заданный кинопродюсером из Голливуда. Он сказал: «Я хочу, чтобы миллионы людей следили за мной в Твиттере, но я не хочу подписываться ни на кого». Я спросил: «Почему ты не хочешь следовать за кем-либо в ответ?» Он ответил: «Разве не так поступают знаменитости?»
Хоть я и посмеялся над этим предложением, он в чем-то прав, у большинства знаменитостей в Твиттере определенно миллионы подписчиков, но они не тратят время на то, чтобы подписаться даже на самых влиятельных людей. Я искренне считаю, что это огромная ошибка - слишком часто бренды и знаменитости считают себя слишком ценными, чтобы следовать за своими настоящими клиентами, и я думаю, что это связано с отсутствием достаточной поддержки в их социальных сетях.
Я искренне верю, что социальные сети предназначены для личного общения один на один. Я знаю, что большинство компаний и брендов не тратят достаточно времени на создание ценности и лояльности своих подписчиков или клиентов. Я считаю, что в ближайшие десять лет все больше брендов будут серьезно относиться к социальным сетям и думать не только о публикации контента, который получает комментарии и лайки. По-настоящему важно то, что вы делаете с этой помолвкой.
Одним из советов, который, по моему мнению, должен делать каждый бренд, является "БУДЬ НАСТОЯЩИМ". Я говорю это, потому что чувствую, что большая часть социального контента редактируется и редактируется и превращается в корпоративный контент. -говорить. Вместо этого поставьте себя на место бренда и своих продуктов, говорите так, как будто говорит ваш продукт или услуга, а не ваше корпоративное руководство.
При таком подходе вы увидите, что заинтересованность и точка зрения ваших поклонников превзойдут ваши ожидания. Выделите время, начиная с одного дня в неделю, чтобы развлекаться своим контентом в социальных сетях и говорить с точки зрения бренда.
Я верю, что одна эта стратегия действительно может изменить вашу социальную сеть НАВСЕГДА.
Фото: brandingpersonality.com, yourcoffeebreak.co.uk, krusecontrolinc.com