Было время, когда аутсорсинг считался чем-то, что авторитетные компании «просто не делали». Однако времена изменились, и теперь многие компании осознали, что аутсорсинг - это не просто возможность, это необходимость.
Требования к владельцам бизнеса никогда не были выше. Чтобы оставаться конкурентоспособными, нам нужно делать больше с меньшими затратами времени, денег и ресурсов. Некоторые задачи просто нельзя делегировать, потому что они слишком деликатны или требуют опыта, который может предоставить только генеральный директор.
Социальные сети - это одна из областей вашего бизнеса, которой может легко управлять команда экспертов, работающих под вашим руководством. Аутсорсинг ваших потребностей в социальных сетях правильной команде - это простая задача, которая освободит ваше драгоценное время, зная, что взаимодействие с вашими клиентами управляется профессионально в соответствии с вашими стандартами.
Покажи мне талант
У аутсорсинга есть много преимуществ, о которых мы уже говорили. Один из наиболее тщательно охраняемых секретов найма профессиональной команды для управления вашим присутствием в социальных сетях заключается в том, сколько высококачественных талантов вы можете получить.
Многие предприниматели изо всех сил пытаются найти высококвалифицированных, бюджетных членов команды. Это может быть особенно верно, если вы ведете бизнес на крупном рынке, таком как Нью-Йорк или Лос-Анджелес. Стоимость высококвалифицированной рабочей силы в эти рынки могут быть дорогими», - говорит Мэтт Кинер, президент маркетинговых решений Keener.
Даже если вы не заинтересованы в офшоринге, - отмечает Кинер, - вы все равно можете передать задачи на аутсорсинг в более дешевые регионы вашей страны. Например, многие из моих клиентов наняли меня, потому что моя почасовая ставка ниже, чем у сопоставимых консультантов по маркетингу в их городах. Стоимость жизни в Индиане ниже, чем в большинстве крупных мегаполисов, поэтому они могут получить степень МВА по более привлекательному бюджету без ущерба для качества."
Верно, вашими учетными записями в социальных сетях могут управлять одни из самых ярких умов в отрасли, просто передав ваши требования к кадрам и талантам профессионалам. В качестве дополнительного бонуса, отмечает Кинер, если кто-то в команде не подходит, вам не придется часами искать квалифицированную замену. Аутсорсинговая компания позаботится обо всех деталях за вас.
Качество важнее количества
То, что вы говорите в социальных сетях, так же важно, как и то, как часто вы это говорите. Когда вы заняты, возникает соблазн бросить целую кучу наиболее интересных сообщений в очередь на Hootsuite и позволить своим учетным записям заполняться самостоятельно, пока вы занимаетесь другими делами. Запланированные сообщения удобны, и постоянно обновляемая временная шкала жизненно важна, но подход невмешательства подобен тому, чтобы позволить автоответчику принимать ваши звонки о продажах. Это голая помолвка без личного контакта.
Аутсорсинг выводит ваше присутствие в социальных сетях на новый уровень, гарантируя, что за кулисами всегда будет кто-то, готовый опубликовать своевременный и актуальный контент. Кто-то, кто готов сразу же ответить подписчикам в социальных сетях и немедленно связаться с вами, если клиенту понадобится помощь.
Умные компании знают, что аутсорсинг социальных сетей - это лучший способ легко привлечь высококвалифицированных специалистов, которые помогут вам добиться наилучших результатов во всех социальных сетях.