Долгосрочные цели в социальных сетях могут проложить путь к успешному будущему. На самом деле, по данным Hubspot, маркетинг в социальных сетях предлагает на 100% более высокий показатель «лид-к-закрытию», чем исходящий маркетинг. Тем не менее, маркетинг в социальных сетях может быть пугающим.
Вот несколько способов укротить зверя социальных сетей и обеспечить себе успешное будущее.
Адаптируйте свой план маркетинга в социальных сетях к своему бизнесу
Невозможно переоценить важность выбора правильных социальных сетей на основе вашего бренда. Слишком часто компании совершают ошибку, пытаясь начать работу на каждой доступной платформе социальных сетей. К сожалению, не все социальные сети могут подойти для вашего бизнеса. Независимо от того, сколько пользователей или подписчиков может иметь сеть, если ваши потенциальные клиенты не составляют большую часть пользовательской базы этого сайта, вашему бренду не будет выгодно тратить усилия на этот сайт.
Определяя, подходит ли социальная сеть для вашего бренда, учитывайте целевой возраст вашей потенциальной аудитории и характер предоставляемых вами услуг или продуктов. Например, B2B-компаниям следует сосредоточить свои усилия на LinkedIn, Twitter и целевой рекламе в Facebook, а визуальные бренды, пытающиеся привлечь женщин, должны включить Pinterest, Facebook и Instagram в свои маркетинговые планы в социальных сетях.
Предоставление потенциальным поклонникам и подписчикам карты, чтобы найти вас в социальных сетях
Убедиться, что потенциальные фанаты действительно могут найти вас в социальных сетях. Это означает, что вы должны уделить время тому, чтобы убедиться, что ваши профили в социальных сетях полны, непротиворечивы в разных сетях и связаны с вашим веб-сайтом. Избегайте соблазна пропустить необязательные элементы. Особое внимание следует уделить заполнению контактных данных. Обязательно используйте ключевые фразы, которые ваша целевая аудитория, скорее всего, введет при поиске ваших продуктов и услуг.
Оценка конкурса
Как владелец бизнеса, важно, чтобы вы потратили некоторое время на оценку конкуренции. Хотя вы, вероятно, уже сделали это с точки зрения анализа продуктов / услуг и доли рынка, также важно потратить некоторое время на оценку конкуренции в отношении маркетинга в социальных сетях. Найдите своих конкурентов в социальных сетях, чтобы узнать, что работает для них. Информация, которую вы можете получить из их учетных записей, поможет вам продвинуться вперед и избежать ошибок, отнимающих много времени.
Строить изнутри
Пригласите своих существующих клиентов и даже членов семьи и друзей в свои учетные записи в социальных сетях. Даже если вы приглашаете людей, которые на самом деле не нуждаются в ваших продуктах или услугах, информирование их о вашем присутствии в социальных сетях, а также о том, что может предложить ваш бизнес, дает им возможность поделиться вашим брендом с другими, которые могли бы использовать ваши продукты/услуги.
Поощрение ваших существующих клиентов, даже если у вас есть только небольшая клиентская база, к тому, чтобы они следили за вами в социальных сетях, может быть особенно важным - вы можете быть удивлены тем, сколько друзей и родственников приведут ваши нынешние клиенты их.
На самом деле это мощная форма бесплатной рекламы, поскольку она имеет огромный вес, когда ваши текущие клиенты выступают в качестве послов или даже референсов для вашего бренда. Для растущего бизнеса это может быть именно то, что вам нужно, чтобы побудить других рискнуть с вашим брендом.
Сохраняйте эксклюзивность
Рассмотрите возможность создания эксклюзивных предложений, доступных только в ваших социальных сетях. Это может быть конкурс или просто специальная скидка или код купона. Вы также можете использовать свои учетные записи в социальных сетях для специальных объявлений о своем бренде. Что бы вы ни выбрали, убедитесь, что предложение доступно только для поклонников и подписчиков ваших учетных записей в социальных сетях. Если ваши поклонники и подписчики видят специальные объявления и рекламные акции только на ваших сайтах в социальных сетях, это побудит их чаще взаимодействовать с вами и поможет социальным сетям стать для вас мощным маркетинговым инструментом.
Независимо от размера или возраста вашего бизнеса, вы можете пользоваться преимуществами маркетинга в социальных сетях. Имейте в виду, что для создания сильного присутствия в социальных сетях требуется время - это не произойдет в одночасье, и вы должны быть терпеливы. Вам нужно потратить время и усилия, необходимые для установления доверия к вашему бренду и вашим продуктам/услугам. Избегайте тенденции паниковать или сдаваться, а вместо этого работайте над тем, чтобы завоевать доверие потребителей. Это займет время, но при правильном сочетании творчества и времени вы начнете видеть, как ваше присутствие в социальных сетях растет, а также повышается рентабельность инвестиций.
Пост «Построение успешного будущего маркетинга в социальных сетях» впервые появился на Launch & Hustle.