Amazon добилась значительных успехов, чтобы укрепить свое место на рынке платной рекламы в 2019 году.
На прошлой неделе они анонсировали новый набор показателей, который позволит рекламодателям измерить истинную рентабельность инвестиций.
Другими словами, данные о том, действительно ли реклама привлекла новых клиентов.
Эти новые показатели называются «брендом нового» и призваны лучше отслеживать связь новых продаж с эффективностью рекламы.
Что измеряет «новый бренд»?
Новые для бренда показатели измеряют рекламные конверсии, которые приводят к покупке клиентами, которые не приносили товары вашего бренда более 12 месяцев.
Другими словами, он сегментирует ваши покупки по конверсиям в рекламу на существующих клиентов (тех, кто уже покупал продукцию вашего бренда) и новых клиентов, у которых нет.
Amazon заявила, что они создали эти показатели, чтобы «помочь рекламодателям определить стратегии, которые могут стимулировать привлечение клиентов и эффективный рост бизнеса на Amazon».
Типы данных
Amazon также включает в этот набор показателей несколько других наборов данных, чтобы помочь маркетологам действительно понять, что происходит, когда клиент просматривает их рекламу.
Помимо общего количества покупок новых брендов, Amazon также включает в себя:
- Частота покупок новых брендов: Это может помочь маркетологам с первого взгляда увидеть, как выглядят их существующие и новые покупки. Если вы видите, что очень низкий сегмент на самом деле является новым для вашего бренда, это показатель того, что многие из ваших клиентов, конвертирующих рекламу, уже знакомы с вашим брендом и его продуктами. Это ожидаемо, если вы используете в основном ретаргетинговую рекламу, но если вашей целью является повышение узнаваемости бренда, вы можете адаптировать свою стратегию.
- Стоимость нового клиента: Сколько вы на самом деле тратите, чтобы привлечь одного нового клиента? Любой маркетолог знает, как рассчитать коэффициент привлечения клиентов, но представление этого показателя на рекламном портале действительно может помочь вам оценить, окупаются ли ваши усилия или пришло время переосмыслить свой подход.
В настоящее время доступны новые для бренда показатели для видео-, медийных и спонсируемых рекламных кампаний бренда, проводимых на Amazon.
Огромный шаг вперед в рекламе на Amazon
Большая проблема с платной рекламой - это атрибуция. Как можно определить, что вы получаете рентабельность инвестиций, необходимую для оправдания расходов на рекламу?
Amazon осознает это и начинает предпринимать шаги по исправлению ситуации.
Правда в том, что существует бесчисленное множество факторов, которые могут мотивировать потребителя совершить покупку. Это может не иметь ничего общего с просмотром рекламы, а может быть и вовсе связано с ней.
В прошлом маркетологи в основном полагались на показы, клики и активность пользователей, чтобы определить, окупаются ли эти усилия, но они не обязательно расскажут всю историю.
В отличие от ведущих рекламных платформ Google и Facebook, у Amazon есть преимущество: аудитория знакома и готова покупать непосредственно на самой платформе (вместо того, чтобы покидать платформу, чтобы перейти на веб-сайт компании), поэтому там масса данных, которые могут быть чрезвычайно полезны для определения намерений и поведения пользователей при конверсии по рекламе.
Зная, действительно ли реклама привлекает новых клиентов или просто является удобным способом совершения покупки для постоянных клиентов, маркетологи могут лучше определить, выполняет ли эта реклама поставленную задачу, и пересмотреть свои расходы на рекламу.
Этот вариант определенно поможет маркетологам и рекламодателям со временем лучше оптимизировать и улучшить свою рекламу, что, в свою очередь, поможет им расширить свою клиентскую базу на Amazon и для своего бренда в целом.
Эта новая функция делает Amazon еще более подходящим рекламным вариантом для цифровых маркетологов, особенно тех, кто продает физические продукты.
Будет интересно посмотреть, как это повлияет на доходы и популярность рекламы Amazon по сравнению с другими платформами, а также повысит эффективность рекламы для брендов.