Клиенты, ожидающие складной телефон Samsung Galaxy Fold, столкнулись с еще одним плохим знаком. Согласно отчету, Best Buy, одна из популярных остановок для покупки технологических продуктов в США, отменила эти запросы от всех клиентов, оформивших предварительный заказ на Samsung Galaxy Fold. В качестве причины отмены было заявлено, что Samsung не предоставила информацию о том, когда устройство появится в продаже. В электронном письме, отправленном клиентам Best Buy, «революционный дизайн и технологии сопряжены с множеством проблем и множеством непредсказуемых проблем. Из-за этих трудностей Samsung задержал выпуск Galaxy Fold и не сообщил нам дату продажи. Поскольку наши клиенты являются нашим главным приоритетом, и мы хотим защитить их права, Best Buy отменила все предварительные заказы на Galaxy Fold». было сказано. Проблемы возникли вскоре после того, как складной смартфон Samsung впервые попал в руки технических экспертов. Поскольку эти проблемы сделали устройства непригодными для использования, Samsung пришлось откатить все устройства и отложить акцию без указания даты.
Как и Samsung, складная модель Mate X от Huawei, которая, по мнению многих людей, которые видели устройство, предлагает лучшее приложение, чем Samsung, похоже, не скоро поступит в продажу из-за текущей торговой войны..