В 2018 году HubSpot внесла значительные улучшения в свой Marketing Hub Enterprise, а также выпустила новые предложения Sales Hub и Service Hub Enterprise.
После значительного внимания к этим новым предложениям у вас может возникнуть вопрос, для кого на самом деле предназначен корпоративный центр, и может ли он стать хорошим решением для вашей организации?
Предраг Яковлевич, главный аналитик Центров оценки технологий, сказал, что корпоративные продукты HubSpot были созданы для более крупных компаний, которым требуется большая масштабируемость; что они могут масштабироваться до компаний со штатом до 2000 сотрудников.
Но так ли это?
В этой статье мы разберемся в сути этого вопроса.
Что вообще означает предпринимательство?
Формально Мерриам-Вебстер определяет предприятие как единицу экономической организации или деятельности, особенно бизнес-организацию, тогда как неформально слово «предприятие» заставляет нас думать об огромных предприятиях, которые могут даже быть распределены по множеству различных предприятий. локации.
Однако, с точки зрения HubSpot, «предприятие» - это термин, обозначающий предприятия, которые демонстрируют высокие темпы роста и масштабируют свои процессы.
Точных указаний о том, что считать корпоративной компанией, не существует.
Вот почему, хотя можно с уверенностью предположить, что компании с сотнями и тысячами сотрудников будут работать на уровне предприятия, это не значит, что более мелкие компании не могут также работать на этом уровне.
HubSpot Marketing Hub Enterprise создан для обоих случаев.
Что такое предприятие HubSpot Marketing Hub?
Инструменты HubSpot Enterprise предназначены для помощи компаниям, которые переросли первоначальные концентраторы поставщика, но они также предназначены для тех, кто вообще не знаком с HubSpot и ищет решение, которое удовлетворит все их потребности.
В нем есть множество инструментов, которые помогут вашей команде проводить успешные крупномасштабные кампании входящего маркетинга, например расширенные функции, связанные с разрешениями, искусственный интеллект, дополнительные домены веб-сайтов и многое другое.
По данным HubSpot, «Marketing Hub Enterprise был разработан для организаций со сложными потребностями».
Здесь есть все основные функции, которые вы ожидаете от своего маркетингового программного обеспечения - автоматизация маркетинга, электронная почта, блог, целевые страницы, социальные инструменты и т. д. - а также дополнительные функции, специально разработанные, чтобы помочь вам управлять большой, растущей командой со многими активы, контакты и кампании».
Чтобы увидеть разбивку конкретных функций каждого хаба, прочитайте полный список на HubSpot, но давайте рассмотрим несколько примеров некоторых функций, специфичных для предприятия.
По мере роста вашей маркетинговой команды и бизнеса вам необходимо следить за тем, чтобы ваши команды имели доступ к нужному контенту.инструмент разделения контента отлично подходит для того, чтобы гарантировать, что пользователи получают доступ только к тому, что им нужно.
Если у вас есть несколько команд, занимающихся маркетингом, например контент-маркетингом и маркетингом продуктов, вы можете использовать этот инструмент для настройки определенных разрешений, чтобы каждая команда видела и имела доступ к редактированию только того контента, который имеет к ней отношение.
Еще одна замечательная функция -ограничение частоты отправки электронных писем,, которое помогает вам никогда не перегружать свои контакты слишком большим количеством электронных писем, позволяя вам установить максимальное количество маркетинговых писем для каждого. контакт может получить в течение определенного периода времени.
Если у вас большая база данных и вы проводите большой объем информационно-пропагандистской деятельности, как это делают многие предприятия, все может стать немного запутанным.
Даже если вы внимательно относитесь к проведению конкретных целевых кампаний, контакт может ускользнуть от внимания, особенно если в нем задействованы разные команды.
Благодаря ограничению частоты вы можете гарантировать, что ни один из ваших контактов не получит от вас больше заданного количества электронных писем в течение определенного периода времени.
Продолжая тему больших баз данных,инструмент прогнозирования потенциальных клиентов - еще один вариант для книг.
Эта функция автоматически оценивает и ранжирует потенциальных клиентов на основе сотен факторов, что, в свою очередь, позволяет вам сосредоточиться на клиентах, которые с наибольшей вероятностью закроют сделку.
Параметрырассчитываемые свойства позволяют создавать собственные уравнения для отслеживания расширяющейся базы данных контактов.
Общей темой всех вышеперечисленных функций является тот факт, что все они сосредоточены вокруг одной цели: масштабирования бизнеса.
Набор функций в этом хабе предназначен для поддержки более сложных процессов, с которыми часто сталкиваются растущие предприятия, например, управление большим количеством людей и координация команд, одновременное проведение нескольких кампаний и понимание того, как вы взаимодействуете с большой базой данных..
Подходит ли HubSpot Enterprise для вашей компании?
В этом вам придется разобраться. Вот несколько вопросов, с которых можно начать.
Во-первых, подумайте о размере вашей организации и прогнозах ее роста.
Вы планируете расширяться? Это уже происходит?
Если да, то это, вероятно, означает, что требования, которые вам потребуются к маркетинговому программному обеспечению, также будут расти.
Это поднимает еще один вопрос: рассмотрите свою маркетинговую стратегию за пределами HubSpot.
Это поможет вам понять, как вы на самом деле будете использовать этот инструмент.
Определите, какие части Marketing Hub вам нужно будет использовать и где вы получите выгоду от дополнительных функций и увеличения ограничений.
Вы ожидаете увеличения числа контактов или уже управляете большой базой данных?
Цены для предприятий начинаются от 3 200 долларов США в месяц и включают 10 000 контактов. Тогда это будет стоить 10 долларов в месяц за 1000 дополнительных контактов.
Карина Даффи из IMPACT предлагает профессиональный совет:
“Если вы знаете, сколько контактов вы собираетесь импортировать в свою базу данных сразу, а их число превышает 10 000, сравните, сколько бы вам пришлось импортировать, если бы у вас было Pro с таким количеством контактов vs. Предприятие. Вы действительно можете сэкономить на цене корпоративных контактов, если у вас более 20 000 контактов.»
Также важно подумать о том, как ваша команда будет работать в HubSpot.
Нужно ли вам разделить тех, кто может получить доступ к определенным инструментам и публиковать контент? Enterprise позволяет создавать до 200 иерархических групп для контроля доступа пользователей.
Если у вас много разных команд, которым нужно просмотреть разные данные, большое количество пользовательских отчетов также является приятным плюсом.
С помощью Enterprise вы можете создать до 500 таких объектов по сравнению с 25 в профессиональном центре.
Если вы не видите, что ваша команда использует какие-либо из этих расширенных функций, возможно, вы захотите изучить профессиональный центр и посмотреть, подойдет ли он лучше.
Прочитайте эту статью Карины, где она подробно описывает каждый из маркетинговых центров HubSpot.