Страха взлома ваших аккаунтов в социальных сетях достаточно, чтобы маркетинговые команды не спали по ночам. Ужасно думать, что усилия, потраченные годами на создание бренда и клиентской базы, могут быть сведены на нет в одно мгновение недовольным сотрудником или гнусным незнакомцем, получившим доступ к аккаунту компании в Instagram или Facebook.
К сожалению, не существует надежного способа защитить ваши учетные записи на 100%, но есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы сделать их максимально надежными. Вот пять советов:
1. Откажитесь от «простых паролей»
Недавний опрос SplashData показал, что наиболее распространенными паролями в 2015 году были «123456», «пароль» и «12345678». Использование простых комбинаций паролей в социальных сетях (или вообще где угодно) - это все равно, что оставлять входную дверь незапертой каждый день. Воры могут какое-то время не замечать ваш дом, но однажды вы, вернувшись домой, обнаружите, что все ваше столовое серебро пропало.
И не думайте, что можно срезать углы, используя что-то вроде "123456ABC". Как отмечает генеральный директор SplashData Морган Слейн. «Мы видели, как многие люди пытаются повысить безопасность, добавляя символы в пароли, но если эти более длинные пароли основаны на простых шаблонах, они подвергают вас такому же высокому риску кражи вашей личности хакерами».
Люди используют простые пароли потому, что их легко запомнить, а именно на это и рассчитывают хакеры. Чтобы облегчить это, используйте хранилище паролей, которое предназначено для защиты от преступников, оставаясь при этом простым в использовании. Такие опции, как LastPass и 1Password, генерируют надежные пароли и надежно хранят их до тех пор, пока они вам не понадобятся.
2. Измени это
Обязательно регулярно меняйте пароли во всех своих учетных записях в социальных сетях. На рынке есть несколько менеджеров паролей, которые быстро справятся с этой трудной задачей - некоторые даже напоминают вам об обновлении паролей по расписанию по вашему выбору.
Регулярное обновление паролей позволяет достичь двух целей:
- Во-первых, он добавляет дополнительный уровень защиты в случае утечки данных с помощью вашей защиты паролем или службы социальных сетей. Если хакеры окажутся со списком данных для входа в систему месячной давности, вы окажетесь на шаг впереди них, если будете регулярно менять свой пароль.
- Во-вторых, обновление ваших паролей не позволит бывшим сотрудникам получить доступ к вашим учетным записям со старой информацией.
3. Делитесь с осторожностью
Если у вас есть более одного сотрудника, управляющего вашими учетными записями в социальных сетях, вы захотите найти способ поделиться паролями, не прикрепляя их к пробковой доске команды. Это еще один способ, которым менеджеры паролей действительно блестят - многие из них включают инструмент для обмена информацией для входа в учетную запись таким образом, который скрывает фактические данные, позволяя сотруднику войти в учетную запись за пару кликов. На борту столько членов команды, сколько хотите, никто, кроме администраторов, не видит пароли.
4. Не получайте удовольствие от клика
Многие взломы учетных записей социальных сетей происходят из-за попыток фишинга и вредоносных ссылок, поэтому будьте осторожны с тем, что вы нажимаете. Ваша лучшая защита - использовать стороннюю платформу для управления всеми вашими учетными записями в социальных сетях в одном месте. Такие сервисы, как Hootsuite, предназначены для обнаружения вредоносных ссылок и предупреждения о потенциальной попытке взлома учетной записи, пока не стало слишком поздно.
5. Просить о помощи
В конце концов, маркетинговые команды хотят заниматься тем, что они любят больше всего: придумывать новые способы привлечения клиентов и создания бренда. Управление деталями группы учетных записей в социальных сетях и обеспечение их безопасности отнимает много времени, а иногда и разочаровывает. Не бойтесь позвать дополнительную пару рук. Заключите контракт со специалистом по социальным сетям, который обеспечит безопасность ваших учетных записей, чтобы вы могли вернуться к созданию отличного контента, привлекающего клиентов.