Многие люди хорошо знакомы с такими терминами интернет-маркетинга, как «веб-аналитика» и «SEO», но одним из менее известных и используемых терминов в результатах поиска является A/B-тестирование.
A/B-тестирование, возможно, не всем знакомо, но мы все, несомненно, практиковали его в различных аспектах нашей жизни. A/B-тестирование - это именно то, на что это похоже: у вас есть две версии чего-то (т. е. целевая страница «А» и целевая страница «Б»). Затем вы размещаете в Интернете версию «А» и версию «Б» и проводите измерения, чтобы увидеть, какая версия лучше, а какая нет.
A/B-тестирование - важная часть любой онлайн-стратегии, поскольку оно покажет вам, что работает, что нет и что может сработать. Это поможет вам настроить маркетинговую игру так, чтобы добиться наилучших результатов. Но когда дело доходит до A/B-тестирования, есть определенные вещи, которые необходимо протестировать, хотя это может варьироваться в зависимости от вашей цели.
Давайте начнем с разговора о наиболее распространенных тестируемых элементах:
- Заголовок веб-страницы/PPC-объявления/целевой страницы и т. д.
- Описание продукта или услуги.
- Призыв к действию (он включает в себя тестирование нескольких различных элементов, таких как формулировка, размер, расположение и цвет).
- Макет и стиль веб-сайта/лендинговой страницы.
- Если у вас есть форма, проверьте ее длину и поля в форме.
- Изображения, которые есть на ваших целевых страницах и страницах товаров.
- Объем текста на тестируемой странице (т. е. тестируйте «короткий» текст по сравнению с «длинным»).
Дальнейшее тестирование
Теперь давайте уточним цели. Маркетологам нравится использовать A/B-тестирование, особенно для сравнения целевых страниц. Целевые страницы часто используются для регистрации. Какие элементы следует тестировать на целевых страницах? Вероятно, вам захочется проверить следующее:
- Типы полей в форме.
- Длина формы.
- Где отображается политика конфиденциальности.
Вы также можете проверить, какие медиафайлы есть на вашей странице. Вы можете создать одну страницу, состоящую только из текста и графики, а затем, например, разместить на другой странице видеомаркетинговую кампанию.
Теперь, чтобы протестировать элементы, вы можете настроить A/B-тестирование одним из двух способов:
Перенаправить людей на другую страницу
Это хороший метод для тех, кто хочет протестировать всю страницу, например, использовать другую цветовую тему или другой макет.
Заменить элемент
Если вы тестируете только один элемент, например цвет кнопки «призыв к действию», то вы можете создать разные версии этой кнопки в своем инструменте тестирования с помощью HTML. Когда ваша тестовая страница будет запущена, используемый вами инструмент A/B будет время от времени заменять первоначальную кнопку «призыв к действию» одной из созданных вами версий.
Если у вас есть продающий веб-сайт, также важно проверить цели конверсии. Как только вы получите достаточное количество посетителей и конверсий на тестовых страницах, пришло время взглянуть на результаты и начать выяснять, какие варианты страницы были причиной большинства конверсий.
Дополнительные советы по A/B-тестированию
Не забывайте всегда проверять элемент управления, прежде чем тестировать свои варианты! Проверьте оба одновременно.
Не завершайте тестирование до его завершения (вы можете использовать один из многочисленных онлайн-калькуляторов, которые помогут вам определить продолжительность вашего A/B-тестирования). Помните о «статистической достоверности». Это поможет вам определить, имеют ли результаты вашего теста какое-либо значение, и не позволит вам вникнуть в ситуацию слишком рано.
Если на ваш сайт регулярно заходит много клиентов, не включайте их в свои эксперименты.
Знаете выражение «доверься своей интуиции»? Когда дело доходит до статистики, нет. Доверьтесь статистике. Они не лгут.
Ключевые выводы
A/B-тестирование необходимо, если вы хотите провести максимально эффективную маркетинговую кампанию. Хотя тестирование - это непрерывный процесс, за которым следует следить, пока вы присутствуете в Интернете, важно знать, что тестировать и когда завершать тестирование.
Слишком раннее завершение теста может привести к получению искаженных результатов, но слишком позднее завершение теста также может отрицательно повлиять на вашу кампанию.
Нужна помощь?
Если вас интересует A/B-тестирование, но у вас возникли проблемы с началом работы, свяжитесь с нами сегодня, чтобы запланировать бесплатный маркетинговый анализ.