Проведение конкурса на Facebook - один из лучших способов привлечь и удержать поклонников. Посмотрим правде в глаза - многие люди являются фанатами, основываясь на том, что они могут получить от этого… и в этом нет ничего плохого. Что было бы неправильно, так это не реагировать на требования ваших клиентов.
Термины Facebook могут сбивать с толку, и некоторые компании избегают проведения конкурсов из-за этого, поэтому позвольте мне разъяснить вам эти правила.
Другие продолжают игнорировать правила и обнаруживают, что их Бизнес-страница закрыта властями. Не совершайте ни одну из этих ошибок. Так что вперед, устраивайте конкурсы… просто делайте это по правилам.
Вот несколько вещей, о которых следует помнить (хотя перед проведением любого конкурса всегда рекомендуется проверять последние Условия использования Facebook - Facebook, конечно, может пересмотреть их в любой момент).
Теперь рекламными акциями можно управлять на Хронике страницы и в приложениях на Facebook. Например, предприятия теперь могут:
- Собирайте записи, предлагая пользователям публиковать сообщения на Странице или комментировать/лайкать публикации Страницы
- Собирайте записи, отправляя сообщения пользователям Страницы
- Используйте лайки как механизм голосования
Однако, как и прежде, компании не могут проводить рекламные акции в личных временных рамках.
В рекламных акциях требуется точная пометка
Чтобы обеспечить точность содержимого Страницы, наши Условия использования Страниц теперь запрещают Страницам отмечать или поощрять людей отмечать себя в содержании, в котором они на самом деле не изображены. Так, например:
- Можно попросить людей предоставить названия нового продукта в обмен на шанс выиграть приз
- Нельзя просить людей отмечать себя на фотографиях нового продукта в обмен на шанс выиграть приз
1. Если вы используете Facebook для общения или управления рекламными акциями (например, конкурсами или лотереями), вы несете ответственность за законное проведение таких рекламных акций, в том числе:
а. Официальные правила;
б. Условия предложения и квалификационные требования (например, ограничения по возрасту и месту жительства); и
c. Соблюдение применимых правил и положений, регулирующих рекламную акцию и все предлагаемые призы (например, регистрация и получение необходимых разрешений регулирующих органов)
2. Рекламные акции на Facebook должны включать следующее:
а. Полный выпуск Facebook каждым участником или участником.
б. Подтверждение того, что акция никоим образом не спонсируется, не поддерживается, не управляется и не связана с Facebook.
3. Рекламные акции можно проводить на Страницах ИЛИ в приложениях на Facebook. Персональные Хроники нельзя использовать для управления рекламными акциями (например, «поделиться в своей Хронике, чтобы принять участие» или «поделиться в Хронике своего друга, чтобы получить дополнительные записи» не разрешены).
4. Facebook не будет помогать вам в управлении вашей рекламной акцией, и вы соглашаетесь с тем, что если вы используете их сервис для управления вашей рекламной акцией, вы делаете это на свой страх и риск.
Вот ключевой момент, который вы можете использовать как лазейку: вы можете поставить предварительные условия для доступа к конкурсу. Например, вы можете предоставить доступ к своему стороннему приложению, которое управляет конкурсом, только «Поклонникам». Таким образом, хотя вы не можете использовать платформу Facebook для фактического ввода людей в конкурс, вы можете потребовать, чтобы они предприняли действие, чтобы получить доступ к конкурсу. Это может увеличить число ваших пользователей в сообществе Facebook, оставаясь при этом в соответствии с правилами.
Для простоты вы можете продвигать свой конкурс на своей странице с помощью ссылки. Если вы хотите использовать более интерактивное стороннее приложение, вы также можете это сделать. Вы также можете сделать это с помощью рекламы в Facebook, в своем профиле и т. д. Одно жесткое и быстрое правило - убедиться, что вы не используете какую-либо часть их платформы или инструментов в рамках конкурса. Для дополнительной защиты обязательно опубликуйте заявление об отказе от ответственности, что акция не имеет ничего общего с Facebook.
Только вы можете выбрать правильный метод для вашего бизнеса. Но было бы ошибкой игнорировать эту возможность для углубления связи со своими поклонниками. Не позволяйте нескольким правилам помешать вам попробовать это.