Купоны для мобильных устройств имеют уникальную привлекательность. Они предлагают пользователю конкретную выгоду в виде экономии на покупках, и данные показывают, что постоянно растущая популярность цифровых купонов в мобильном маркетинге будет продолжаться.
В настоящее время насчитывается 560 миллионов пользователей мобильных купонов, и к 2019 году эта цифра увеличится более чем вдвое. Электронные письма с купонами открываются с большей вероятностью и обеспечивают гораздо более высокий коэффициент конверсии, чем другие рекламные электронные письма. В 2014 году более половины взрослого населения США погашали онлайн или офлайн цифровые купоны, полученные на различных мобильных устройствах. Почти 40% владельцев мобильных устройств в США используют свои устройства для доступа к цифровым купонам, в то время как почти 50% мобильных пользователей хотят, чтобы розничные продавцы присылали им купоны на скидку, когда они находятся рядом с магазином.
При правильном использовании мобильные купоны могут принести невероятную прибыль. Секрет успешного мобильного маркетинга со скидочными купонами заключается в хорошо продуманной стратегии, основанной на лучших практиках на этапах доставки, выкупа и оплаты.
Мобильные купоны универсальны с точки зрения использования и предлагаемых преимуществ. Успешная мобильная маркетинговая кампания с использованием цифровых купонов зависит от правильной постановки целей. Несколько способов использования мобильных купонов для привлечения трафика в онлайн- и офлайн-магазины и создания списков подписки включают в себя покупку одного, чтобы получить второй бесплатно, рекламные акции, предлагающие что-то бесплатно, скидки и клубы. Производители могут искушать дилеров и дистрибьюторов купонными сделками, чтобы вытеснить конкурирующие товары с полок и складов.
Мобильные купоны через SMS имеют высокий коэффициент открытия 97% и коэффициент погашения 10% и более. Чтобы в полной мере воспользоваться этим преимуществом, вам необходимо создать как можно больший список подписок. Этого можно добиться с помощью маркетинговых кампаний в офлайн- и онлайн-магазинах, социальных сетях, блогах и продвижения загрузки приложений.
Знайте свою целевую демографию и подходящее время, чтобы отправить им сообщение. Как правило, рабочие часы работают лучше всего. Отправляйте сообщения своему целевому рынку в пятницу и субботу, чтобы получить наилучшие результаты, когда рекламная акция представляет собой распродажу на выходных или неограниченный воскресный бранч.
Как MMS, так и SMS идеально подходят для доставки мобильных купонов. Мультимедиа через MMS обеспечивает более богатый читательский опыт, но затраты на внедрение выше, и есть риск перегрузить потенциального клиента слишком большим количеством информации. Самые эффективные купоны содержат легко усваиваемую и полезную информацию. Когда дело доходит до маркетинга мобильных купонов, простота имеет решающее значение.
Приложения позволяют компаниям собирать данные о поведении пользователей и отправлять персонализированные купоны на основе их профиля и истории покупок. Данные о клиентах, используемые в сочетании с соответствующими решениями для мобильного маркетинга, позволят вашему бизнесу своевременно отправлять сообщения целевому рынку.
Внутренняя часть процесса маркетинга мобильных купонов позволяет поддерживать обновленную базу данных с информацией о клиентах. Этот внутренний процесс должен быть интегрирован с внешним процессом маркетинга мобильных купонов в точке продажи, чтобы предприятия могли воспользоваться преимуществами дополнительных и перекрестных продаж на месте или позже с помощью мобильных купонов.