Социальные сети существуют уже достаточно давно и имеют достаточно хороший послужной список как отличный способ привлечь клиентов, и никто не сомневается в их потенциале в качестве маркетингового средства. По мере развития социальной активности один из ключевых вопросов сейчас заключается в том, как предлагать контент, который нравится людям и которым они хотят поделиться с другими.
Вы уже делитесь отличным контентом, поэтому вот несколько советов, которые помогут сохранить этот импульс и работать на вас:
Следите за аналитикой
Чтобы продвигаться вперед в социальных сетях, уже недостаточно просто иметь много подписчиков и поклонников. Вы также должны знать, что им нравится, а что нет, и на какой контент они лучше всего реагируют.
К счастью, на рынке существует множество инструментов маркетинговой аналитики, которые помогут вам отслеживать, какие типы контента больше всего привлекают ваших клиентов. Некоторые инструменты даже встроены прямо в социальные платформы, так что обязательно ими пользуйтесь.
То, что вы узнаете из данных маркетинговой аналитики, может вас удивить. «Вы можете сравнить результаты одного фрагмента контента с другим, чтобы лучше понять, какой тип информации интересует вашу целевую аудиторию», - объясняет Тайлер Эбботт из SalesHub. «Сравните коэффициенты конверсии ваших целевых страниц, сообщений в блогах, электронных книг и технических документов друг с другом, и вы сможете больше узнать об интересах своих клиентов, чтобы лучше ориентироваться на них в будущем. Возможно, определенные форматы, темы или стили написания. работают лучше, чем другие, поэтому вам следует использовать их чаще."
Будьте первыми пользователями
Когда на рынке появятся новые социальные платформы, создайте учетную запись и попробуйте.
Когда запустили сервис обмена видео Periscope, никто не знал, что с ним делать. Будут ли клиенты заинтересованы в просмотре видео в прямом эфире от своих любимых брендов? Стоило ли это включать в маркетинговый план? Ответ – твердое да.
Автопроизводитель Nissan был одним из первых, кто внедрил Periscope, используя его для презентации своей модели Maxima 2016 года на автосалоне в Нью-Йорке в начале этого года. Это был такой успех, что теперь компания регулярно использует его в своих маркетинговых кампаниях, в том числе в прямых трансляциях гоночных соревнований, которые она спонсирует.
Преимущество раннего внедрения заключается в том, что у вас есть возможность сгладить любые перегибы до того, как платформа переполнится. Как только клиенты начнут подписываться на новую услугу, вы уже зарекомендовали себя и будете на шаг впереди конкурентов.
Общайтесь с лидерами мнений
Один из верных способов сделать так, чтобы ваш контент увидели, - установить отношения с влиятельными лицами в вашей отрасли. «Привлекайте влиятельных лиц к созданию контента, и они заинтересованы в его продвижении. Проведите интервью с целевым экспертом, запросите гостевой пост для своего блога или получите цитату из статьи, которую вы уже пишете. , - предлагает Маркус Тейлор в Social Media Examiner.«Еще одна тактика - попросить нескольких влиятельных лиц поделиться цитатой, рекомендацией или мнением по теме, которая имеет отношение к вашей отрасли».