Если вы ищете вторую половинку, совпадение личностей через сайт знакомств - это один из способов улучшить шансы совместимости.
И, если вы маркетолог, заинтересованный в поиске подходящего бренда для своего бренда, исследовательская фирма в области социальных сетей Fizziology опубликовала результаты своих усилий с помощью универсального IBM Watson по аналогичному использованию личностного соответствия между сторонниками профессиональных спортсменов. и бренды обуви/одежды.
Как работает сопоставление личностей. В рамках проекта Fizziology, который, по его словам, является первым сопоставлением бренда и знаменитости с использованием лингвистического анализа суперкомпьютера, Уотсон изучает сообщения в социальных сетях поклонники данного бренда для определения личностных качеств, которые они приписывают бренду, а также качеств, указанных в собственных сообщениях спортсменов. В обоих случаях публикации были сделаны в Facebook, Twitter и Instagram.
Хотя пиар-агенты могут создавать все или некоторые посты спортсменов, идея состоит в том, что полученные заявления представляют собой имидж, который спортсмен хочет представить. Посты в социальных сетях нежелательны, состоят не только из упоминаний спортсменов или брендов, и имеют позитивный тон.
Watson Personality Insights, технология лингвистического анализа, классифицирует сообщения по нескольким показателям. Одной из категорий являются потребности, которые представляют собой те аспекты знаменитости или бренда, которые могут найти отклик у потребителя, такие как близость, любопытство, самовыражение и гармония. Ценности - это факторы, мотивирующие фаната на принятие решений, а также есть «Большая пятерка» характеристик личностных качеств: доброжелательность, добросовестность, экстраверсия, эмоциональный диапазон и открытость.
Затем Уотсон сопоставляет два типа личности в надежде создать прочный брак по одобрению. Ключевой вопрос для бренда, по мнению исполнительного вице-президента и генерального директора Fizziology Рича Калабрезе: будет ли человек, которого подписывает контракт, общаться с защитниками нашего бренда?
Сопоставление. Результаты суммированы в бесплатном отчете от Fizziology «Раскрытие сторонников бренда посредством личностного анализа».
Было проанализировано четыре бренда (Nike, Adidas, Puma и Under Armour) и семь игроков НБА (Джоэл Эмбиид, Кавай Леонард, Эндрю Виггинс, Демаркус Казинс, Исайя Томас, Гордон Хейворд и Келли Обре-младший). В ходе анализа Период - с февраля по август этого года - все семь заключали сделки по продаже обуви и одежды, требующие пересмотра.
Вот сводная таблица итогового матча, где по два спортсмена принадлежат к каждому бренду, кроме Under Armour, который получил по одному:
Исследование задумано как пример того, как анализ Уотсона можно использовать для этой цели. Калабрезе сказал, что пока нет доказательств того, что этот подход обеспечивает лучшее соответствие между спортсменами и брендами, и, насколько ему известно, он не использовался брендом для явного принятия своего решения.
Почему это важно для маркетологов. Соединение социальных влиятельных лиц и знаменитостей с брендами стало важной частью маркетинга, но большая часть предыдущего анализа была основана на охвате аудитории. то есть количество подписчиков и показатели вовлеченности.
Сочетание этих двух брендов - влиятельного лица/знаменитости и производителя продукта - было более поверхностным, иногда с учетом предыдущих интересов или поддержки человека. Если Watson или другой анализ сможет надежно сопоставлять личности на основе публикаций в социальных сетях, процесс отбора может стать более рутинным, но более точным.
По крайней мере, маркетологи могли бы разработать конкретный маркетинг, ориентированный на воспринимаемые личностные качества бренда.