Если разобраться, то из-за многочисленных разговоров об использовании Facebook для бизнеса все кажется более сложным, чем оно есть на самом деле. На самом деле это довольно просто: привлекайте внимание, оставайтесь в списке «Нравится» и достигайте вершины потока. Следуйте этим семи простым рекомендациям, и вы не пропустите.
Правило 1: Задавайте вопросы. Самый простой способ стимулировать взаимодействие - попросить об этом. Буквально. Есть много разных способов задавать вопросы, так что немного смешайте.
Например, вы можете задать очень простой вопрос и призвать фанатов поставить лайк, если они согласятся. Кроме того, вопросы, которые начинаются со слов «что тебе больше всего нравится…», или «где ты собираешься быть…», или «кто еще хочет…», могут стать отличным генератором комментариев. Как только вы увидите, что заставляет людей публиковать сообщения и ставить лайки, у вас будет информация, необходимая для создания шаблонов для лучших форматов вопросов.
Правило 2: Больше видео Вы, наверное, уже знаете, что должны делать это чаще, верно? Возьмите за привычку регулярно снимать очень короткие видео. Может быть, это практические рекомендации по вашим продуктам. Или короткое интервью (от 30 секунд до 2 минут) с кем-то из вашего бизнеса. Вы также можете снимать короткие видеоролики на темы, связанные с вашей отраслью, но не имеющие ничего общего с продажей вашей продукции.
Проще говоря, люди любят нажимать на видео. Вы должны публиковать их регулярно.
Правило 3: Оседлайте волну поп-культуры Есть определенные телешоу, фильмы и текущие события, которые выходят за рамки обычного интереса и становятся настоящим явлением. Когда это произойдет, используйте это как возможность. Разместите ссылку на опрос об этом. Сделайте забавный комментарий и попросите ответить. Если вы можете каким-то образом связать это с вашей компанией, сделайте это. Но это не обязательно и может привести к обратным результатам, если вы слишком растянете. Иногда цель состоит в том, чтобы просто создать позитивное взаимодействие и ничего больше.
Правило 4: Поддерживайте беседу Если сообщение вызывает комментарии, вы ставите перед собой задачу ответить на него? Это может быть так же просто, как опубликовать благодарность за комплимент, или так же вдумчиво, как задать вопрос об их комментарии. Покажите, что вам небезразличен разговор. И не забывайте, что более крупная тема часто появляется выше в ленте Facebook.
Правило 5: Больше фотографий Это ответвление от Правила 2. Вы уже знаете, что визуальные эффекты работают лучше, но есть ли у вас последовательный план создания релевантных фотографий для выкладывать регулярно? Вот несколько идей для начала. Сфотографируйте и опубликуйте фотографии сотрудников в их рабочей «среде обитания» с забавной подписью (не переусердствуйте). Как насчет того, чтобы как-то олицетворить ваш продукт? Например, как насчет того, чтобы щелкнуть фотографию продукта, как если бы он присутствовал на мероприятии? Проведите мозговой штурм со своими сотрудниками, чтобы придумать самые невероятные возможности для фото, включая ваш продукт.
Правило 6: Будьте куратором контента Вы обеспокоены тем, что люди будут скрывать ваши посты или, что еще хуже, «в отличие» от вас? Это реальная проблема. Один из способов сохранить свою ценность для поклонников - искать контент, который ваша аудитория, скорее всего, найдет ценным, интересным или и тем, и другим. Думайте о своих социальных сетях не только как о канале для продвижения контента, но и как о станции прослушивания. Используйте социальные сети, чтобы следить за другими и следить за тем, что вы можете передать своим поклонникам.
Правило 7: Дайте им что-нибудь! Это очень важное правило. Пользователи Facebook, очевидно, гораздо больше заинтересованы в личных сообщениях друзей и семьи, чем в каком-либо конкретном бренде. Вы должны давать им регулярные стимулы, чтобы они продолжали быть фанатами. Регулярно объявляйте о розыгрышах, акциях и скидках. Если вы занимаетесь розничной торговлей, что вы можете сделать, чтобы привлечь их из Интернета в ваш магазин? Если вы занимаетесь предоставлением услуг, какую ссылку вы можете предоставить, чтобы предложить специальный пакет услуг своим поклонникам на Facebook? Будьте последовательны в предложении этих стимулов, чтобы удержать людей на борту.
Успех в Facebook на самом деле не так уж и сложен. Регулярно публикуйте сообщения, используя эти 7 рекомендаций, и вы можете рассчитывать на то, что вас поставят лайки.
_
Как преданные читатели, я хотел бы продлить 60-дневную бесплатную пробную версию нашего универсального программного обеспечения для цифрового маркетинга CriticalMaas для каждого из вас. Мы только что открыли общедоступную бета-версию и хотели бы услышать ваши отзывы. Спасибо!