Если вы похожи на многих интернет-маркетологов, вы много слышали о дизайне, ориентированном на рост, но так и не узнали, что это такое на самом деле. Звучит знакомо? Сейчас идеальное время, чтобы это изменить
Так что же такое дизайн веб-сайтов, ориентированный на рост?
Дизайн, ориентированный на рост (GDD) - это методология, которая использует устойчивый, систематический подход для обеспечения непрерывного роста. Это делается в три основных этапа.
Фазы проектирования, ориентированного на рост
Первая фаза: Стратегия
Первый этап разработки дизайна, ориентированного на рост, начинается с тщательного аудита вашего существующего сайта. Подведите итоги того, что работает, а что нет и где можно внести существенные улучшения. Помимо помощи в первоначальных изменениях, предварительный аудит также предоставит точные ориентиры, по которым можно будет судить о прогрессе вашего сайта в дальнейшем.
На этом этапе этап стратегии GDD включает в себя следующие шаги:
- Исследование пользовательского опыта: Это выводит первоначальный аудит на новый уровень, включая пользовательское тестирование, опросы и интервью, чтобы углубить и улучшить ваше понимание того, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом и как, по их мнению, это может лучше удовлетворить их потребности.
- Установка целей SMART: Какие идеальные показатели вы хотели бы улучшить? Органический трафик? Конверсии потенциальных клиентов? Что-то другое? Установите конкретные, измеримые цели, которые помогут четко определить желаемые результаты.
- Создание или пересмотр персоны и пути покупателя: Если вы вообще занимались входящим маркетингом, то у вас уже есть персоны и намечен путь покупателя. Но их следует регулярно пересматривать и пересматривать. Фаза стратегии GDD предоставляет прекрасную возможность сделать это.
Как только все это будет выполнено, вы можете создатьсписок желаний из наиболее важных функций, которые вы хотели бы иметь на своем новом сайте. Ваш список желаний может включать более смелые призывы к действию, контент, более точно соответствующий пути вашего покупателя, или более интуитивную навигацию. Все, что, по вашему мнению, не может ждать позже, должно быть в вашем списке желаний.
Совет: Используйте правило 80/20, чтобы свести список желаний к самому необходимому: какие 20% элементов окажут 80% влияния на ваш сайт? пользователи?
" Пункты списка желаний GDD делятся на 4 группы: ожидаемое воздействие, требуемые усилия, затронутые показатели и определение завершения" НАПИШИТЕ ЭТО в Твиттере
Фаза вторая: Панель запуска
Сайт «стартовая площадка» - это сайт, созданный с учетом вашегосписка желаний. Стартовые площадки создаются относительно быстро и с пониманием того, что это еще не готовый продукт.
Сайт стартовой площадки полностью функционален для конечного пользователя, но его следует рассматривать как рабочую базу для дальнейшего развития и оптимизации.
Как только ваш сайт стартовой панели заработает, вы сможете начать отслеживать поведение пользователей и начать процесс постоянной оптимизации.
Третий этап: постоянное улучшение
Это самый длительный этап разработки, ориентированной на рост, когда сайт со временем совершенствуется и улучшается.
Процесс состоит из четырех основных этапов, которые постоянно повторяются, опираясь на прошлые улучшения и уроки для устойчивого роста:
- Plan: Измерьте эффективность вашего сайта и решите, какие изменения могут оказать наилучшее и самое непосредственное влияние на ваши долгосрочные цели.
- Build: внесите изменения, описанные на шаге 1.
- Learn: оцените эффективность прошлых изменений, чтобы узнать, какие из них работают, и помочь в следующей итерации процесса улучшения.
- Transfer: возьмите то, что вы узнали, и поделитесь этим с остальной частью вашей команды по маркетингу, продажам, обслуживанию и другим.
Методология дизайна, ориентированного на рост, также включает в себя «Иерархию веб-сайта», которая может помочь дизайнерам определить, какие аспекты сайта должны быть приоритетными для улучшения.
Дизайн, ориентированный на рост, против. Традиционный веб-дизайн
Чем этот процесс отличается от более традиционной парадигмы веб-дизайна? Традиционная временная шкала веб-дизайна выглядит примерно так:
- Компания понимает, что их сайт устарел, устарел или просто неэффективен. Требуется редизайн сайта.
- После бюрократических проволочек нанимается дизайнер или агентство для обновления сайта. Они тратят несколько месяцев на создание нового сайта более или менее с нуля.
- Запущен новый сайт.
- Проходит несколько лет, и процесс повторяется.
Это реактивная модель, которая требует больших затрат, отнимает много времени и часто дает плохие результаты. GDD, с другой стороны, действует упреждающе и работает, оптимизируя сайт в режиме реального времени, чтобы лучше соответствовать потребностям маркетинга и продаж.
Глядя на эти два подхода рядом, нетрудно представить, что GDD превосходит более традиционный подход. Если вас все еще нужно убедить, есть статистика, подтверждающая это.
Согласно отчету о состоянии дизайна, ориентированного на рост за 2017 год, «агентства, использовавшие дизайн, ориентированный на рост, сообщили о том, что через 6 месяцев увидели на 16,9% больше потенциальных клиентов [и] на 11,2% больше доходов».
Дизайн, ориентированный на рост, - это лишь часть целостной стратегии входящего маркетинга, но он может быть особенно эффективным. Если все сделано правильно, GDD синтезирует лучшее из того, что предлагает входящий поток - ориентируясь на конечного пользователя и стремясь никогда не останавливаться на достигнутом.