Кто-нибудь еще рад, когда большие политические кампании, наконец, подходят к концу, и мы можем некоторое время слышать о чем-то другом? Даже самые заядлые политические наркоманы должны устать от рекламы, бесконечных дебатов о «говорящих головах» и океанов чернил, проливаемых каждые четыре года.
Было бы весело и полезно отложить проблемы в сторону и посмотреть на политику, чтобы извлечь уроки из других областей. Вот 5 уроков, которые политические кампании могут преподать нам в отношении социальных сетей.
Урок 1. Измеряйте успех с помощью достоверных данных
Одна вещь о политических кампаниях - они знают, как определить успех: получить больше голосов, чем ваш оппонент. Такой фокус иногда может привести к уродливой политике, но о ясности цели спорить не приходится. Можете ли вы приблизиться к такой ясности в измерении своего успеха в социальных сетях?
Да и нет. Способы взаимодействия с помощью социальных сетей и цели слишком разнообразны, чтобы быть такими простыми, как получение максимального количества подписчиков, лайков или связей. НО, можно поставить определенные цели как твердые и быстрые числа. Убедитесь, что ваши цели включают измеримую статистику. Это нормально, если у вас есть общая заявленная цель «создать вовлеченность». Просто убедитесь, что у вас есть метрики для оценки прогресса.
Урок 2: Используйте «правильные» каналы, чтобы связаться со своим «избирателем»
Кандидаты от основных партий используют YouTube, Twitter, Facebook и блоги на своих веб-сайтах, чтобы распространять свое сообщение в социальных сетях. Они не ограничились одним, но и не поразили все сайты. Они выбрали те, которые принесли бы им наибольшую пользу. Компании также должны сортировать многочисленные варианты в социальных сетях и выбирать только те из них, которые лучше всего подходят для них, им наиболее комфортно и, самое главное, где их целевая аудитория проводит свое время.
Урок 3: Всегда держите в уме свою цель «избиратель»
Люди часто думают, что политики готовы сказать что угодно, чтобы получить всеобщий голос. На самом деле это не так. Они прекрасно понимают, что значительная часть населения за них не проголосует, что бы они ни говорили. Таким образом, они нацеливают свое сообщение непосредственно на тех, кого еще можно убедить, а также делают своих сторонников счастливыми.
В социальных сетях распространенной ошибкой является делать ваше сообщение настолько общим, что вы можете обратиться ко всем. Вместо этого ваши сообщения должны быть направлены на то, чтобы ваши «поддерживающие» (текущие и постоянные клиенты) были счастливы, привлекая внимание тех, кто не определился (потенциальные клиенты, которые действительно могут купить у вас). Компании, активно участвующие в социальных сетях, должны помнить то, что политики уже знают: не всем будет интересно ваше сообщение. Не тупите и не обобщайте до такой степени, что вы теряете «неопределившихся» потенциальных клиентов, которых могли бы привлечь.
Урок 4: Оставайтесь на связи
Современные политические кампании безжалостно проверяют сообщения, а затем придерживаются их. На самом деле, некоторые политологи говорят, что разница в кампаниях заключается в том, кто лучше справляется с тем, чтобы оставаться «в теме».
Что означает оставаться в курсе, когда речь идет о вашем бренде и каналах социальных сетей? И все ли, кто помогает с вашими учетными записями в социальных сетях, понимают важность этого? Это, конечно, не означает, что каждое сообщение, которое вы отправляете, похоже на политическую рекламу, повторяющую одно и то же сообщение снова и снова. Это означает, что каждое сообщение должно соответствовать вам и компании.
Урок 5: Вовлекайте своих «избирателей»
Политические соглашения теперь очень тщательно разработаны, чтобы восторженные сторонники были в восторге от своего кандидата. Одна из основных целей - привлечь как можно больше людей к действиям на низовом уровне и к участию на местном уровне. Кампании любят видеть вывески на газонах, местные редакционные статьи… любое действие, которое показывает, что кто-то переступил порог от пассивного зрителя до защитника кандидата.
Что вы делаете, чтобы ваши подписчики и поклонники в социальных сетях отстаивали ваш бренд? Какие стимулы вы даете им, чтобы они сделали для вас знак на лужайке?
Нам не нужно беспокоиться о том, что нас будут бомбардировать президентскими посланиями еще 4 года. Но вы можете применить эти уроки уже сейчас, чтобы поставить свой бизнес среди «избранных».
Комментарии?
Бьюллер…….. Бьюллер…….