Один из самых частых вопросов, которые я слышу за 6 лет, которые я активно управляю социальными сетями: «Как мне нанять подходящего человека или компанию для социальных сетей»? На этот вопрос действительно сложно ответить, потому что в каждом случае большинство предприятий разные. Во-вторых, все менеджеры социальных сетей или компании, управляющие социальными сетями, имеют свою собственную культуру. Большинство предприятий опасаются, что их новый сотрудник или компания разрушит репутацию и бренд компании. Поэтому я предлагаю проверенный и верный метод найма вашего следующего специалиста по маркетингу в социальных сетях или социальной аутсорсинговой компании…. Подумайте о ОБСЛУЖИВАНИИ КЛИЕНТОВ!
Я обнаружил, что единственная причина, по которой большинство наших клиентов все еще с нами после 6 лет, заключается в том, что мы стараемся отвечать на каждое электронное письмо, которое наши клиенты отправляют нам, мы отвечаем быстро и мы не ждем, чтобы ответить. Социальный бизнес и нетворкинг - это оперативность, и вы должны быть в состоянии действовать быстро и последовательно, поскольку социальные сети - это долгосрочная медиа-платформа.
- Обслуживание клиентов - На мой взгляд, это самая большая область, на которую следует обратить внимание, когда вы планируете нанять следующего члена команды или компанию в социальных сетях. Как быстро они отвечают на ваше письмо? Чувствуются ли их ответы подлинными? Как давно они в бизнесе? Последний вопрос, который я задал бы себе, - чувствую ли я себя комфортно с этим человеком или командой? У всех нас есть интуиция, поэтому, если ваша интуиция подсказывает вам бежать, я бы посоветовал вам бежать и найти другого кандидата или компанию. Доверяйте своей интуиции, и пусть их действия определяют ваше РЕШЕНИЕ!
Я знаю, что это может быть очень трудный выбор, и я бы позаботился о том, чтобы вы сосредоточились на основных принципах, которые я изложил выше. Я обнаружил, что если человек или компания хорошо обслуживают клиентов, то у меня с ними будут долгосрочные отношения. Даже если будут допущены ошибки или ошибки, человек или компания, владеющая им, всегда сохранят более долгосрочное деловое партнерство. Сосредоточьте внимание на этой основной стратегии, когда планируете нанимать сотрудников для социального бизнеса, и вы добьетесь УСПЕХА!
Фото кредит (Business News Daily, Business 2 Community, stepfaniesdesk)