Слишком много малых предприятий не понимают, как эффективно использовать социальные сети, и поэтому совершают ошибку, думая, что это не нужно. Эти предприятия упускают огромное количество возможностей и мешают их бизнесу полностью реализовать свой потенциал. Правда в том, что социальные сети могут приносить отличную прибыль, и она подходит для малого бизнеса, который хочет научиться их использовать и использовать доступные инструменты.
Вот 5 советов, как добиться успеха в социальных сетях для вашего бизнеса:
1. Будьте активны и релевантны - Две из самых больших ошибок, которые малые предприятия совершают при использовании социальных сетей, заключаются в том, что они не проявляют регулярной активности в своих аккаунтах и публикуют слишком много рекламных акций или неактуальной информации, которую их аудитория не заинтересована в чтении. Мы рекомендуем сделать несколько вещей, чтобы сосредоточить свои усилия и получить лучшие результаты.
- Постановка целей – добавить 5000 целевых подписчиков, добавить 500 лайков, привлечь двух новых клиентов через социальные сети в месяц и т. д.…
- Установите поведенческие обязательства. Дважды в день уделяйте 20 минут управлению своими учетными записями (нам нравится HootSuite) и участвуйте в диалогах с подписчиками и теми, на кого вы подписаны.
- Создавайте личности. Имея четкое представление о том, кто ваша аудитория и что им нравится, чего они хотят и в чем нуждаются, может быть огромным подспорьем в определении лучшего контента для обмена и того, что будет стимулировать взаимодействие.
-
Измерьте свой успех - мы используем и рекомендуем Social Report для отслеживания, мониторинга и измерения социальных сетей. Он надежен, доступен по цене и даже имеет 30-дневную бесплатную пробную версию.
2. Расширьте свою аудиторию – Мы считаем, что всегда полезно иметь большую целевую аудиторию, и нет ничего плохого в активном и агрессивном расширении этой аудитории. Чем больше у вас пул целевых подписчиков, лайков, связей и т. д., тем больше у вас возможностей для взаимодействия и успеха в бизнесе.
3. Предлагайте ценную информацию - при публикации контента ссылайтесь на созданный вами образ. Не забудьте предоставить идеи и информацию, которые имеют отношение к вашей аудитории. Всегда думайте о том, с кем вы разговариваете и что они найдут полезным. Обязательно прислушайтесь к их отзывам. Это поможет вам улучшить вашу персону и стать еще более целенаправленным и эффективным при обмене сообщениями.
4. Вступайте в диалог - помните, что социальные сети - это диалог, а НЕ монолог. Ваша аудитория хочет познакомиться с вами. Они хотят поговорить с вами. Они хотят быть услышанными и признанными. Это то, что создает ценность, доверие и лояльных клиентов. Не позволяйте этому процессу стать подавляющим. Это не должно быть обязательство на полный рабочий день. Начните с 20 минут дважды в день и продолжайте. Первый шаг всегда самый трудный, но ВЫ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ ЭТО.
5. Наймите эксперта. Суть в том, что многие компании нанимают экспертов для выполнения большей части своих маркетинговых инициатив в социальных сетях, чтобы компания могла сосредоточиться на том, что они делают лучше всего. Это может быть для роста аудитории, контента или полного управления социальными сетями. При этом мы редко рекомендуем малым предприятиям нанимать кого-то, кто будет выполнять 100% управления их социальными сетями. Это в первую очередь потому, что вы лучше знаете свой бизнес и должны иметь хотя бы минимальное прямое взаимодействие со своей целевой аудиторией. Независимо от того, нужна ли вашей компании небольшая или большая помощь, мы рекомендуем обратиться к эксперту по социальным сетям за консультацией, услугами или и тем, и другим, чтобы получить максимальную отдачу от ваших кампаний в социальных сетях.
Tactical Marketing Labs понимает необходимость совместного и умного маркетинга в социальных сетях, который будет эффективно взаимодействовать с вашими естественными целями SEO. Мы работали с нашими клиентами и разработали пакет, который, как мы знаем, обеспечивает то, что нужно большинству малых предприятий: обычные результаты поиска, активность в социальных сетях, большая аудитория и целевой трафик. Нажмите здесь, чтобы посмотреть.
Вопросы и комментарии приветствуются ниже.
С уважением,