Стартапам часто бывает трудно понять, с чего начать, когда дело доходит до маркетинга в социальных сетях. С таким количеством различных платформ - в сочетании с, казалось бы, бесконечными изменениями правил - неудивительно, что многие стартапы считают слишком сложным запуск маркетинговой кампании в социальных сетях. Тем не менее, жизненно важно, чтобы вы предпринимали действия для развития своего присутствия в социальном мире. Фактически, поскольку примерно 40% людей общаются через социальные сети, а не лицом к лицу, стратегия социальных сетей может быть разницей между возможным провалом или успехом вашего стартапа.
Реальность такова, что каждый день запускается все больше и больше стартапов. Крайне важно, чтобы вы были в курсе того, что происходит в вашей конкретной отрасли и нише. Потратьте время, чтобы узнать, что делают другие предприниматели в вашей отрасли, чтобы привлечь к себе внимание.
Исследования - одно из самых важных действий, которое вы можете предпринять, чтобы опередить конкурентов.
Будьте последовательны
Помимо исследований, очень важно, чтобы вы искали своих потенциальных клиентов там, где они есть, и чтобы вы сохраняли последовательность в своем подходе. Двумя крупнейшими платформами социальных сетей являются Facebook и Twitter. Если вы еще не создали профили на этих двух платформах, не откладывайте. Но хотя Twitter и Facebook доминируют на сцене социальных сетей, они, безусловно, не единственная рыба в море. Таким образом, важно, чтобы вы рассматривали и другие платформы - изучите каждую, например, чтобы понять, где должен располагаться ваш бренд в зависимости от того, на кого вы ориентируетесь.
Например, если вы в основном предоставляете услуги другим компаниям, вам обязательно нужно иметь профиль в LinkedIn. Для предприятий, которые продают напрямую потребителям, попробуйте Pinterest. Независимо от количества платформ социальных сетей, в которых вы решите участвовать, убедитесь, что вы сохраняете единообразие своего бренда, включая имя пользователя, изображение профиля и т. д. Это создает единый подход.
Также клиентам будет проще найти вас и привлечь внимание к вашему бренду.
Не переусердствуйте
Несмотря на то, что важно идти туда, где находятся ваши клиенты, одна из самых распространенных ошибок, которую совершают стартапы, заключается в попытке быть активным одновременно на слишком многих платформах социальных сетей. Если у вас есть учетные записи на слишком большом количестве платформ, вам, вероятно, будет трудно идти в ногу с ними, что в первую очередь противоречит цели вашей стратегии в социальных сетях. Надлежащее взаимодействие зависит от регулярных, последовательных обновлений. Общее правило заключается в том, что лучше иметь меньше, но больше активных аккаунтов, чем больше неактивных аккаунтов.
Играть по правилам
Независимо от того, сколько и какие платформы социальных сетей вы решите попробовать, изучите правила и придерживайтесь их. Помните, что конечная цель социальных сетей - предоставить людям место, где они могут общаться. Платформы социальных сетей предоставляют мощные возможности для бизнес-маркетинга, но это не единственная их цель. Чтобы добиться успеха, особенно для стартапов, очень важно играть по правилам. Потратьте некоторое время на ознакомление с различными правилами и рекомендациями каждой платформы, на которой вы решили развивать свое присутствие. Если вы этого не сделаете, ваши усилия не только не увенчаются успехом, но и могут привести к бану.
Отдай
Потребители посещают социальные сети не для того, чтобы их засыпали спамом или рекламой. Они хотят чего-то свежего, интересного, ценного и занимательного. Наряду с обменом ценным и интересным контентом также рекомендуется время от времени предлагать что-то, чтобы стимулировать участие и обмен. Это может быть премия, но вы также можете предлагать скидки и другие стимулы для привлечения внимания и рекламы. Понятно, что вы будете ограничены в бюджете, когда впервые запускаете свой бренд, поэтому помните, что вам не нужно тратить много денег, чтобы привлечь интерес и завоевать лояльность.
Наконец, имейте в виду, что вы, вероятно, будете совершать ошибки, работая над созданием присутствия в социальных сетях для своего стартапа. Ключ к успеху - продолжать попытки. Постарайтесь не давить на себя слишком сильно, поскольку вы только начинаете. Вам может потребоваться некоторое время, чтобы найти свой путь в социальных сетях.
Пока вы будете настойчивы, вы должны увидеть возврат своих инвестиций.
Пост Social Media for Startups впервые появился на Launch & Hustle.