Мобильный маркетинг больше не тренд будущего. Теперь это стало настоящим. CMO сообщает, что мобильный маркетинг в США лидировал в этом году по росту общих расходов на рекламу. Фактически, бренды и издатели потратили на мобильный маркетинг в этом году на 83% больше, чем в предыдущем году, что представляет собой увеличение на 8,4 миллиарда долларов. Далее директор по маркетингу отмечает, что, учитывая тот факт, что в настоящее время средний потребитель проводит примерно три часа в день за мобильным устройством, мобильный маркетинг - это отличное место для сосредоточения ваших маркетинговых усилий.
Учитывая его значимость, очень важно правильно реализовать мобильный маркетинг. Поскольку все больше и больше расходов на рекламу направляется в мобильный маркетинг, многое зависит от того, чтобы сделать все правильно. Приведенные ниже советы обеспечат успех стратегии мобильного маркетинга вашего бренда.
1. Будьте осведомлены о своих пользователях
Имейте в виду, что когда пользователь выбирает ваше мобильное приложение, он демонстрирует уровень доверия к вашему бренду. Использование мобильного приложения устанавливает тесные отношения между вами и вашими клиентами. Мобильный маркетинг может либо еще больше укрепить эти отношения, либо разочаровать ваших клиентов и заставить их отвернуться. В результате жизненно важно, чтобы вы помнили и уважали важность ценного контента. Особенно это касается push-уведомлений. Каждый раз, когда ваш бренд отправляет push-уведомление, вы, по сути, прерываете все, что делает ваш пользователь. С этой целью очень важно убедиться, что контент, который вы отправляете, стоит прерывания. Контент, отправляемый и получаемый на экране мобильного устройства, должен быть актуальным и привлекательным. Это также должно вызвать у ваших пользователей чувство предвкушения, чтобы они с нетерпением ждали следующего сообщения. Не бойтесь привносить индивидуальность в свой контент, но убедитесь, что он соответствует целям, которых вы хотите достичь.
2. Будьте организованы в своем подходе
Как и в других формах маркетинга, в мобильном маркетинге крайне важно быть очень организованным в своем подходе. Разработайте график публикаций для дней, когда вы будете отправлять определенные сообщения. Помните, что инструменты мобильного маркетинга могут помочь вам запланировать сообщения, чтобы они отправлялись автоматически. Потратьте время на отслеживание соответствующей аналитики, включая показатели открываемости и статистику кликов. Когда вы разрабатываете график публикации, помните, что частота имеет важное значение. Хотя ваш график публикаций должен быть постоянным, старайтесь не отправлять сообщения чаще одного раза в неделю. Слишком частая отправка сообщений быстро начинает раздражать пользователей, и вы можете увидеть, как увеличивается процент отказа.
3. Быть оптимизированным
Убедиться, что ваш веб-сайт оптимизирован для использования на мобильных устройствах, больше не является роскошью. В настоящее время это необходимо для того, чтобы оставаться конкурентоспособными в сегодняшнем бизнес-ландшафте. Даже если это означает редизайн вашего веб-сайта, это достойная инвестиция. Mobile Marketing Watch сообщает, что даже секундная задержка времени отклика мобильного веб-сайта может снизить количество конверсий на целых 7 процентов. Вы также должны принять во внимание тот факт, что по своей природе мобильные устройства предназначены для предоставления пользователям возможности взаимодействия. Для этого вам необходимо убедиться, что ваш веб-сайт поддерживает мобильное использование.
Поскольку мобильный маркетинг становится все более популярным, для брендов сейчас как никогда важно убедиться, что у них не только есть стратегия мобильного маркетинга, но и что они делают ее правильно. Entrepreneur сообщает, что 84 процента потребителей теперь полагаются на свои мобильные устройства, когда они находятся в магазинах, чтобы сравнивать цены, искать товары со скидкой, находить идеи подарков и читать обзоры продуктов. Правильно развернув мобильный маркетинг, можно использовать мощь и охват мобильного опыта, чтобы привлекать клиентов, пока они находятся в вашем магазине.