Я несколько раз писал о неудачном крахе канадского туризма в последнее десятилетие. Еще в 2002 году Канада занимала седьмое место в списке самых популярных направлений для международных путешественников. С тех пор наблюдается непрерывный спад, и мы можем ожидать, что в 2014 году мы выйдем из топ-20. Это происходит в тот момент, когда туризм растет во всем мире, поскольку в 2013 году число международных путешественников превысило 1 миллиард, и ожидается, что эта цифра возрастет. на 3% в год и достичь 1,8 миллиарда путешественников к 2030 году!
Читайте: Туризм в Канаде: нисходящая спираль продолжается
Туризм означает бизнес
Вертикаль путешествий и туризма часто воспринимается нашими политиками легкомысленно просто потому, что люди сосредотачиваются только на публичной стороне бизнеса. Другими словами, все дело в каникулах, хороших временах и старомодных развлечениях, верно? Конечно, путешествие включает в себя транспорт, проживание, еду и напитки, а также отдых, развлечения и туристические услуги. Но в Канаде путешествия и туризм представляют собой отрасль стоимостью 81,7 миллиарда долларов, в которой занято более 600 000 человек в более чем 157 000 предприятий в каждом регионе страны. Другими словами, туризм означает бизнес! Посмотрите следующее видео, в котором рассказывается о лучшем в этом месте, а также о некоторых его проблемах:
И что теперь?
Когда я вижу такое видео, я не могу не думать: ну и что? Или, другими словами, что мы собираемся с этим делать? Дело в том, что мы в значительной степени знаем, какие проблемы существуют для процветания туризма в этой стране. Согласно годовому отчету HLT Advisory о канадском туризме, есть четыре ключевых направления, на которых необходимо сосредоточиться, чтобы улучшить ситуацию:
- Маркетинг - в основном в США, которые являются крупнейшим международным рынком Канады.
- Доступ - сокращение расходов на авиаперевозки и визовых требований.
- Люди - создание трудовых программ, отражающих потребности отрасли.
- Продукт - развивающийся продукт, привлекающий международное внимание, например парки, фестивали и аттракционы.
Согласно Canada Tourism Index 2015, опубликованному на прошлой неделе ванкуверским агентством Resonance, мы, как правило, сосредотачиваемся на маркетинге и доступе, но очень мало говорим о продукте. разработка. Действительно, канадский туристический опыт очень мало изменился за последние 20-30 лет, в то время как появилось много «новых» направлений, от Дубая до Турции и большей части Азии. На самом деле, взгляните на 25 самых рекомендуемых достопримечательностей и впечатлений в Канаде по версии TripAdvisor. Сколько из них было разработано за последнее десятилетие? (СОВЕТ: я насчитал два)
Реальный вопрос заключается в том, чтобы узнать, каково видение нашей отрасли. Только за последний год я слышал, как Франсуа Олланд и Барак Обама обсуждали видение своей индустрии туризма во Франции и США соответственно. Обе страны стремятся достичь 100 миллионов посетителей к 2020 году, и это амбициозная, но достижимая цель, учитывая, что в 2013 году у каждой из них было 88 и 85 миллионов соответственно. в Канаде. Когда мы можем ожидать, что наш премьер-министр Стивен Харпер открыто расскажет об убедительной концепции и целях на 2020 год (или вообще о каких-либо, если уж на то пошло)?
Другими словами, мы можем сколько угодно крутить эту тему среди нас в индустрии туризма, но до тех пор, пока политики и широкая общественность не будут осведомлены о проблемах, я боюсь, что мы не сможем большой прогресс в этом. Поскольку национальные выборы запланированы на осень 2015 года, возможно, сейчас самое подходящее время…