Даже при самых благих намерениях и умелом профессионале во главе инициатива в области видео может легко потерпеть неудачу, что приведет к разочарованию и обвинению. Мы видели это слишком много раз.
Как и в случае с письменным контентом, провал всей инициативы редко происходит по вине человека, создающего контент.
Во многих случаях окончательный провал инициативы был неизбежен еще до того, как проект стартовал.
Видео-инициатива действительно является инициативой всей компании, поэтому ее успех или неудача часто свидетельствуют о более серьезных проблемах внутри организации.
Независимо от того, запускаете ли вы видео-инициативу для повышения узнаваемости бренда с помощью популярного канала YouTube или просто в качестве нового метода привлечения аудитории и клиентской базы, есть вещи, которых вам следует избегать, чтобы добиться успеха.
Когда мы углубимся в три основные причины, по которым видео-инициативы терпят неудачу, имейте в виду предупреждающие знаки, на которые следует обратить внимание, чтобы избежать проблем, которым в прошлом подвергались другие.
Вам нужно начать с «культуры видео»
Чтобы видео-инициатива процветала, мы рекомендуем сосредоточиться на «культуре видео» в вашем бизнесе. Конечно, каждый раз, когда употребляется слово «культура», мы вступаем на абстрактную территорию. Но тем не менее, эта точка зрения верна.
Слишком часто компании рассматривают видеопроизводство как экзотическое занятие, которое происходит раз в году. Они нанимают продюсерскую компанию для съемок на целый день. Это волнительно и напряженно. И, возможно, из этого они получат одно или два красивых, качественных видеоролика.
Культура видео - полная противоположность этому.
Вместо того, чтобы видео было редким явлением, создание культуры видео означает, что видео становится тем, чем вы часто занимаетесь и публикуете каждую неделю. В свою очередь, вашим сотрудникам становится удобнее находиться перед камерой, потому что ваш видеооператор - это сотрудник, которого они видят и с которым работают каждый день.
Внезапновидео становится частью всего, что вы делаете На вашем веб-сайте с гордостью отображаются видеоролики, рассказывающие истории клиентов, которым вы помогли, а ваш отдел продаж использует видео в качестве основного метод поиска и продаж, и вашу команду можно будет увидеть, услышать и узнать через биографические видеоролики на вашем веб-сайте.
Девон Маккарти - тренер программы «Они спрашивают, вы отвечаете» с глубоким опытом в производстве видео и стратегии.
Он помогает компаниям интегрировать видео во все, что они делают, чтобы создать культуру видео в своих организациях.
Хотя видео может оказывать огромное влияние на все аспекты бизнеса, его влияние на продажи может иметь самый быстрый и глубокий эффект.
«Настоящая магия видеостратегии, - говорит Девон, - заключается в том, что она дает вашей команде продаж возможность начать работать с клиентами таким образом, чтобы укрепить доверие и ускорить цикл продаж так, как это делают обычные электронные письма и холодные продажи». звонить просто не могу.
Проще говоря, видео вызывает доверие и ускоряет процесс покупки.
Когда вы создаете культуру видео, вся ваша команда поддерживает вашу стратегию производства видео, и ваши клиенты могут взаимодействовать с видео и учиться на нем на каждом этапе пути покупателя.
Инвестируйте в успех своего видео: время и деньги
Когда руководители бизнеса задумываются о собственном производстве видео, они опасаются огромных первоначальных инвестиций в технологии, которые могут устареть через несколько лет.
Девон советует своим клиентам другое: «Помните, самые лучшие видео – это те, которые наиболее полезны и актуальны для вашей аудитории».
Вы можете начать с минимальными затратами: со смартфона и комплекта микрофона стоимостью 40 долларов от Amazon. Скорее всего, ваш бюджет немного превышает 40 долларов, но вам не нужно грабить банк, чтобы начать работу.
«Вам не обязательно начинать с камеры 4K», - говорит Девон. «Цифровая зеркальная камера, хороший микрофон и приличное освещение - это все, что вам нужно для начала».
Вам также понадобится компьютер для редактирования, а также программная платформа, но с каждым годом они становятся дешевле и проще в использовании.
Помимо аппаратного и программного обеспечения вам необходимо подготовиться и потратить время
Да, штатный видеооператор будет уделять все свое время видеопроизводству, но этого недостаточно. Другие члены команды также должны внести свой вклад.
- Маркетологам может потребоваться написать сценарии или создать целевые страницы.
- Руководителям компаний может понадобиться помощь в разработке стратегии и целей.
- Экспертам компании придется выделить время для интервью на камеру.
- Сотрудникам может потребоваться поездка на съемки.
- Кто-то должен быть назначен для просмотра и одобрения всех видео.
Хотя видеооператор обычно состоит из одного человека, они не могут сделать это в одиночку.
Видео-инициатива может потерпеть неудачу, если нет поддержки со стороны других членов команды - и вы должны учитывать это как необходимое условие для начала работы.
С этим вы действительно готовы начать.
- 7 Основы видеопроизводства, которые понадобятся вашему бизнесу в 2021 году: для начала мы рекомендуем бюджет в 5000 долларов.
- Для тех, у кого мало ресурсов, вы можете начать здесь: Настройка видеостудии Killer Office с бюджетом для начинающих
3 типичные ошибки, которые приводят к провалу видеоинициатив
Если вы собираетесь начать работу с видео, обратите внимание на эти слишком распространенные проблемы, которые могут нанести вред вашему видеопроизводству и утомить вашего видеооператора.
1. Паралич совершенства
Девон просто резюмирует эту проблему: «Когда компания настолько сосредоточена на том, чтобы сделать каждое видео лучшим и самым совершенным на свете, они никогда ничего не публикуют».
Естественно, вы хотите, чтобы ваши видео выглядели и звучали хорошо, но вашей целью должно быть не совершенство, а полезность. Если видео представляет ценность для вашей аудитории и соответствует бренду, вам следует его опубликовать. Бесконечные настройки и правки не позволят вам выпустить что-то наружу.
И помните, ваши первые видео не будут лучшими (спросите HubSpot!), но построение процессов и создание видеороликов помогут вам расти и совершенствоваться.
Решение: определите, что такое «хорошее» видео
По словам Девона, «хорошее» видео - это просто ясная история, которая отвечает на вопрос, решает проблему или подводит зрителя к следующему этапу пути, каким бы он ни был».
Свет, звук, монтаж, сценография - все это, естественно, со временем улучшится. Не позволяйте параличу совершенства помешать вам снять хорошее видео.
Совет от профессионала: не забывайте о цели вашей видеоинициативы
Если сомневаетесь, вернитесь назад и следуйте своей первоначальной цели. Для чего вы делаете эти видео? Если ваше видео достаточно хорошее, чтобы помочь выполнить эту задачу, отправьте его.
2. Видеограф надел слишком много шляп
Самые успешные видеооператоры - это те, у кого узкая и четко выраженная цель.
Когда все наоборот, может пострадать производство или видеооператор может сгореть - не по своей вине. Так как же видеооператору приходится носить слишком много шляп? Обычно одним из двух способов:
- Видеопроизводство добавляется к чьей-то уже полной работе. Возможно, у маркетолога или торгового представителя есть некоторый опыт работы с видео, поэтому их просят сделать видеопроизводство частью своей работы. Проблема в том, что у них уже есть постоянная работа. Добавление еще одной огромной ответственности не сработает в долгосрочной перспективе по множеству причин.
- Роль видеооператора продолжает расширяться. Если вы нанимаете видеооператора по определенной причине, но вскоре вы хотите, чтобы он работал в социальных сетях, запустите подкаст или работайте напрямую с клиентов, они будут чувствовать себя перегруженными.
Решение: четко определите должностную инструкцию вашего видеооператора
Вполне вероятно, что ваш видеооператор будет второстепенным игроком в вашей команде, - говорит Девон. Тем не менее, будьте уверены, что их не тянет в слишком многих направлениях. Убедитесь, что описание их работы четкое, и регулярно проверяйте их пропускную способность и помогайте расставлять приоритеты.
Нет ничего плохого в том, что описание должности меняется со временем - просто убедитесь, что добавление новых обязанностей происходит только в том случае, если вы удаляете другие обязанности.
Совет профессионала: помните о стратегии
Убедитесь, что любое новое задание, которое вы даете видеооператору, соответствует вашей стратегии и целям. Может возникнуть соблазн попросить видео, посвященное 10-летнему юбилею, перед выездным выездным семинаром по руководству, но знайте, что это произойдет за счет других вещей.
3. Смерть по отзыву
Подобно параличу совершенства, смерть от просмотра - слишком распространенное препятствие, которое не позволяет видео выйти за дверь.
Когда вы строите процесс производства и рецензирования, - говорит Девон, - «подумайте о том, сколько людей действительно нужно посмотреть это видео, прежде чем оно будет выпущено».
Чем больше слоев проверки вы добавляете, тем медленнее процесс, тем больше правок и тем выше вероятность того, что видеооператор приступит к монтажу с полдюжиной противоречивых мнений.
Решение: создать команду экономичного анализа
Девон рекомендует своим клиентам, чтобы сценарии и видео просматривали не более двух-трех человек.
- Один человек может проверить фактическую точность.
- Один человек может убедиться, что видео соответствует вашему бренду и стилю.
Тебе больше никто не нужен.
Совет профессионала: определите четкие точки обзора
Вам нужно, чтобы изменения вносились на этапе набросков, на этапе сценария, а затем на этапе чернового монтажа. Эти контрольные точки позволяют избежать головной боли, когда кто-то ставит под сомнение сценарий после того, как видео уже снято.
Совет эксперта: начните с правильной ноги
Работая с компаниями, Девон дает три основных совета в начале любой инициативы по видеостратегии:
- Начните с того, почему: Прежде всего убедитесь, что вы знаете, почему вы снимаете видео. Чем лучше вы определите свою миссию, тем лучше вы сможете наметить свой курс и оценить свой прогресс.
- Тогда пригласите своего видеооператора: В обязанности вашего видеооператора (по крайней мере, на первых порах) не входит определение стратегии. Приведите их и поделитесь своим видением, а затем уйдите с их пути и позвольте им работать.
- Доверяйте своему процессу: Когда у вас есть стратегия, владелец и процесс, у вас есть основные составляющие успеха. Видео станут лучше, результаты придут. Избегайте микроменеджмента и нетерпения.
Принимайте правильные меры, привлекайте нужных людей, избегайте типичных ошибок, и ваша видеостратегия наберет обороты и достигнет ваших целей.