Несколько месяцев назад я решил провести некоторое время в аналитике Spin Sucks, чтобы посмотреть, можем ли мы отслеживать и измерять наши усилия в блоге, кроме роста типичного посетителя и уникального посетителя.
То, что я обнаружил, было чем-то удивительным. Мы можем не только отслеживать обычную статистику, мы также можем обращать внимание на то, насколько вовлечены читатели (даже если они не комментируют), являются ли они большими читателями, а также на увеличение числа подписчиков (привет, Feedblitz!).
Способ отслеживания этих вещей состоит в том, чтобы настроить цели в своей аналитике по времени, проведенному на сайте, страницам, посещенным заинтересованными пользователями (другими словами, не всеми, что Google дает вам автоматически), и пунктом назначения. URL-адрес вашего RSS-канала и электронной почты.
Измерьте свои усилия в блоге
Вы совсем запутались?! Не волнуйся! Я покажу вам, как это сделать.
Сначала откройте Google Analytics и убедитесь, что у вас есть права администратора, иначе вы не сможете этого сделать.
Затем измените дату на 1 января до даты, когда вы это делаете. Я использовал с 1 января по 20 мая.
Запишите среднюю продолжительность посещения (у нас 1:46) и количество страниц за посещение (у нас 2,37).
Теперь нажмите на ярко-оранжевую вкладку «admin» в правом углу. Нажмите на название веб-сайта, которое автоматически появится в профиле. Затем нажмите «цели», третья вкладка на следующем экране.
Вовлеченные пользователи
Теперь вы нажмете «создать цель» и назовете первую цель «вовлеченные пользователи». Затем нажмите «длительность» и нажмите «следующий шаг».
Вы хотите, чтобы продолжительность была больше, чем среднее затраченное время - в нашем случае это было бы больше 1:46 - затем нажмите «вкл» для значения и добавьте 1 доллар (это просто даст вам базовый уровень).
Затем нажмите «Сохранить цель», и она начнет отслеживаться для вас.
Вы отслеживаете количество людей, посещающих ваш веб-сайт или блог каждый день, которые проводят с вашим контентом больше времени, чем средний человек. Потребуется несколько недель, чтобы он начал предоставлять вам данные, но теперь мы знаем, что около 10 процентов наших посетителей очень заинтересованы.
Мы можем поговорить позже о том, что это значит и как создать специальный контент для этих людей.
Читатель
Далее вы установите цель для отслеживания количества посетителей, просматривающих больше страниц, чем средний человек.
Нажмите «Создать цель» еще раз и назовите эту цель «Чтение». Затем нажмите «страниц/экранов за посещение» и нажмите «следующий шаг».
На этой странице вы хотите, чтобы ваша цель была больше среднего, поэтому в нашем случае мы бы сказали больше 2,37, но это позволяет вам добавлять только круглые числа, поэтому мы сделали два здесь. Добавляем к значению $1 и нажимаем «создать цель».
Это говорит вам, сколько ваших заинтересованных читателей переходит на несколько страниц. Это очень важно, если у вас есть веб-сайт, который ведет людей через воронку принятия решений по контенту.
Например, у нас есть клиент, чья конечная цель - заставить кого-то запросить расценки. Воронка, через которую мы проталкиваем посетителей, приводит их на эту страницу, и с этой целью «Читатели» мы можем отслеживать, кто отказывается от процесса, прежде чем мы захотим, чтобы они это сделали.
Подписки
Последняя цель, которую мы рекомендуем, - это отслеживание того, сколько людей подписывается на ваш контент по электронной почте и/или через ваш RSS-канал на сайте.
Конечно, вы можете получить эту статистику в своей учетной записи Feedblitz, но почему бы не настроить ее в Google Analytics, чтобы у вас была вся информация в одном месте?
Нажмите «Создать цель» еще раз и назовите эту цель «Подписки». Затем нажмите «Пункт назначения» и нажмите «Следующий шаг».
В поле назначения вставьте URL-адрес фида Feedblitz (без https://www.), добавьте 1 доллар США в качестве значения и оставьте воронку выключенной. Создайте цель и вуаля!
Конечно, целевую цель можно настроить практически для любого URL-адреса на вашем сайте: запрос предложения, загрузка, подписка, покупка, корзина и т. д. После того, как вы прошли через этот процесс, довольно легко увидеть, какие другие вы можете настроить и отслеживать.
После того, как все будет настроено, вы получите доступ к данным, вернувшись в свою аналитику и нажав «Конверсии» на левой боковой панели, «Цели», а затем «Обзор». Там отслеживается вся информация, и вы можете просмотреть все цели вместе или по отдельности.
Дайте ему неделю или около того (это произойдет так же быстро, как день, но вы хотите иметь несколько дней отслеживания) и вернитесь, чтобы посмотреть, что он вам скажет.
Это довольно увлекательно, и вскоре у вас будут более точные данные, которые помогут вам принимать решения специально для ваших посетителей, а не то, что вам посоветовал какой-то блогер.
Для всех пиарщиков, которые говорят, что у вас плохо с математикой? Это данные, аналитика и математика, которые вы должны отслеживать и анализировать, чтобы измерять свои усилия в блоге. Намного веселее, чем исчисление, верно?
Версия этого впервые появилась в блоге Feedblitz.