Если у вас есть один из затронутых продуктов, вы имеете право на возмещение. Вот как это сделать.
По состоянию на 20 апреля 2023 года производственная компания Stanley Black & Decker, входящая в список Fortune 500, отозвала более 2,2 миллиона кувалд в США (и 53 тысячи в Канаде). Затронутые продукты включают 25 моделей кувалд трех разных брендов, которые представляют угрозу для пользователей из-за производственной ошибки. Читайте дальше, чтобы узнать все, что вам нужно знать об отзыве кувалдой, в том числе какие продукты затронуты и как должны действовать владельцы этих продуктов.
Какие продукты Stanley Black & Decker были отозваны?
Комиссия по безопасности потребительских товаров США (CPSC) объявила об отзыве некоторых кувалд DeWALT, Stanley и Craftsman. Согласно его веб-сайту, пораженные кувалды могут весить от 2 до 12 фунтов и иметь длину от 14 до 36 дюймов. Кувалды бывают желто-черными (DeWALT и Stanley) или красно-черными (Craftsman). Кроме того, в период с ноября 2013 г. по ноябрь 2022 г. они продавались через интернет-магазины, такие как Amazon, и в хозяйственных магазинах, таких как The Home Depot и ACE Hardware, по цене от 18 до 26 долларов США.
Почему отозвали эти кувалды?
CPSC заявляет, что «головка кувалды может преждевременно ослабнуть и неожиданно отсоединиться во время использования, создавая опасность ударной травмы для пользователя». По данным телеканала CBS KKTV в Колорадо-Спрингс, штат Колорадо, компания Stanley Back & Decker получила 192 сообщения об отделении головок кувалды и «пару случаев» травм головы и лица в результате.
Как узнать, отозван ли мой продукт?
Чтобы узнать, есть ли у вас отозванный продукт, сначала проверьте название бренда и номер модели вашей кувалды. Чтобы найти название бренда, посмотрите на ручку кувалды. Затем, если у вас есть кувалда DeWALT или Craftsman, проверьте номер модели на головке молотка. Если у вас есть кувалда Stanley, проверьте наклейку на ручке молотка. Оттуда найдите свою марку и номер модели в списке ниже.
Это номера моделей и описания 25 затронутых кувалд согласно веб-сайту Stanley Black & Decker:
Затронутые модели DeWALT
- DWHT56141: Перфоратор из стекловолокна весом 2 фунта
- DWHT56142: Перфоратор из стекловолокна весом 3 фунта
- DWHT56143: Инженерный молот из стекловолокна весом 2-1/2 фунта
- DWHT56146: Кузнечный молот из стекловолокна весом 2-1/2 фунта
- DWHT56147: Кузнечный молот из стекловолокна весом 4 фунта
- DWHT56148: Инженерный молот из стекловолокна весом 4 фунта
- DWHT56024: Буровая кувалда весом 4 фунта с полой рукояткой
- DWHT56025: Кувалда BS 4 фунта - полая ручка
- DWHT56026: Кувалда ENG 4 фунта - полая рукоятка
- DWHT56027: Кувалда 6 фунтов - Полая ручка
- DWHT56029: 10-фунтовая кувалда 36″ молот - полая ручка
- DWHT56030: Кувалда 12 фунтов - Полая ручка
Модели Стэнли пострадали
- FMHT51297: Инженерный молот 4 фунта
- FMHT51298: Кузнечный молот 4 фунта
- FMHT51308: Буровой молот 3 фунта
- FMHT56006: Буровой молот весом 3 фунта
- FMHT56008: Кузнечный молот 4 фунта
- FMHT56009: Инженерный молот 4 фунта
- FMHT56010: Кувалда FATMAX 6 фунтов
- FMHT56011: Кувалда FATMAX 8 фунтов
- FMHT56019: Кувалда FATMAX 10 фунтов
Затронутые модели мастеров
- CMHT54163: Инженерный молот весом 4 фунта
- CMHT56006: Буровой молоток 3 фунта
- CMHT56011: Кувалда 8 фунтов
- CMHT56019: Кувалда 10 фунтов
Что делать, если у меня отозвали товар?
Если у вас есть отозванный продукт, немедленно прекратите использование кувалды. Чтобы получить возмещение за неисправную кувалду, вы можете отправить форму через веб-сайт каждой марки или позвонить в Stanley Black & Decker по бесплатному телефону (855) 418-3032. Телефонные линии работают с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00. СТАНДАРТНОЕ ВОСТОЧНОЕ ВРЕМЯ. Найдите онлайн-форму каждого бренда и инструкции по возврату средств ниже:
- Форма возврата средств DeW alt Fiberglass Sledgehammer
- Форма возврата Stanley Fiberglass Sledgehammer
- Форма возврата Craftsman Fiberglass Sledgehammer