Каковы наиболее важные навыки маркетинга в социальных сетях, которые должны понимать выпускники колледжей?
Я задаю три вопроса некоторым лидерам в области социального маркетинга, и вот что я узнал. Это № 13 в серии (см. ссылки ниже для других сообщений в серии).
Сегодня: Сюзанна Вара, основательница Kherize5, рекламного и маркетингового агентства, которое разрабатывает маркетинговые стратегии в традиционной рекламе и социальных сетях. Ее можно найти в Твиттере @SuzanneVara:.
Хорошее образование в области «основ маркетинга и общения с целевым рынком» необходимо для успеха в социальном маркетинге, говорит Вара.
Недавние выпускники колледжей должны быть хорошо «осведомлены о том, как целевая аудитория использует инструменты, взаимодействует с ними и с другими», и как эти целевые потребители взаимодействуют с брендом и другими брендами, говорит она.
"Слушание цели позволяет отточить основные навыки и эффективно общаться с аудиторией."
Вара говорит, что специалисты по социальному маркетингу, которые общаются с текущими, целевыми и бывшими клиентами так, чтобы им было комфортно, скорее всего, добьются успеха.
Успешные специалисты по социальному маркетингу также являются отличными слушателями, говорит она.
"Когда вы слушаете целевую аудиторию и действительно понимаете, чего они хотят от вашего бренда, вы сможете разработать и донести маркетинговое сообщение, на которое они ответят."
Вара говорит, что, хотя социальные сети являются важной частью маркетингового комплекса, они могут быть не для всех. «Должен ли каждый бренд быть активным во всех доступных инструментах социальных сетей? Нет», - говорит Вара.
"Однако каждый бренд должен быть открыт для получения информации о доступных новых технологиях и о том, как они могут интегрировать их в свою общую маркетинговую стратегию."
И что вы думаете? Насколько важным будет социальный маркетинг в будущем и что ДОЛЖНЫ знать выпускники?
Предыдущие сообщения:
10 экспертов оценивают социальный маркетинг
Социальный маркетинг: это определенно командный вид спорта, говорит Скотт ДеЯгер из Toyota
Социальный маркетинг: «Говорите с людьми как с людьми», - говорит Джини Дитрих, маркетолог и автор
Социальный маркетинг: это «часть питательного завтрака», - говорит Кристофер Пенн из WhatCounts
Социальный маркетинг: коммуникация - это ключ, говорит Шерил Берджесс из Blue Focus
Социальный маркетинг: понимание взаимодействия, говорит Дейдра Брейкендридж из Pure Performance