Каковы наиболее важные навыки маркетинга в социальных сетях, которые должны понимать выпускники колледжей?
Я задаю три вопроса некоторым лидерам в области социального маркетинга, и вот что я узнал.
Это № 12 в серии (см. ссылки ниже для других постов в серии).
Сегодня: Скотт ДеЯгер, менеджер по социальным сетям и стратегическим коммуникациям в Toyota, где он курирует социальную стратегию и коммуникации. Он есть в Твиттере как @scottdeyager и является частью команды @Toyota:
«Социальные сети - это определенно командный вид спорта», - говорит ДеЯгер.
Это требует не только отличного письма и рассказывания историй, но и умения создавать команду, говорит он.
"Поскольку в конечном итоге вам придется работать с таким количеством различных заинтересованных сторон (обслуживание клиентов, PR и т. д.) в социальных сетях, важно понимать, что каждый из них привносит на вечеринку и как они создают полноценный социальный опыт."
ДеЯгер считает, что есть формула успеха: «Успешные специалисты по социальному маркетингу, как правило, в равной степени умеют общаться, рискуют и учатся».
"Они способны смириться и учиться на своих ошибках, удачах и промахах", - говорит он. «Они также постоянно согласовывают социальные планы/мероприятия с бизнес-целями своего бренда».
Поскольку в наши дни социальные сети «повсеместны», бренды «начинают рассматривать социальный маркетинг как очень важную часть комплекса», - говорит Де Ягер.
Вы больше не можете смотреть сетевое телешоу, не увидев хэштег или твит в нижней части экрана.
«Компании также начинают видеть, как социальные сети проложили свой путь к платным, собственным и заработанным медиа», - говорит он. «Конвергенция этих медиа только усилит важность социального маркетинга».
И что вы думаете? Насколько важным будет социальный маркетинг в будущем и что ДОЛЖНЫ знать выпускники?
Предыдущие сообщения:
10 экспертов оценивают социальный маркетинг
Социальный маркетинг: «Говорите с людьми как с людьми», - говорит Джини Дитрих, маркетолог и автор
Социальный маркетинг: создавайте музыку для ушей аудитории, говорит Махей Фолиаки (@Iconic88)
Социальный маркетинг: не будьте робкими, говорит Скотт Монти из Ford
Социальный маркетинг: понимание взаимодействия, говорит Дейдра Брейкендридж из Pure Performance