Каковы наиболее важные навыки маркетинга в социальных сетях, которые должны понимать выпускники колледжей?
Я задаю три вопроса некоторым лидерам в области социального маркетинга, и вот что я узнал. Это № 18 в серии (см. ссылки ниже для других постов в серии).
Сегодня: Пол Гиллин, тренер по социальным сетям и автор пяти книг об онлайн-сообществах, в том числе «Социальный маркетинг для бизнес-клиентов» (с Эриком Шварцманом) и «Секреты маркетинга в социальных сетях». Его можно найти в Твиттере под именем @pgillin:.
«Быть интересным» - это ключ к успеху в качестве специалиста по социальному маркетингу, говорит Гиллин.
«Независимо от отрасли или контекста, успешные специалисты по социальному маркетингу имеют возможность создать уникальную персону и поток контента, который привлекает аудиторию, которую они хотят охватить», - говорит он.
Какие навыки наиболее важны в социальном маркетинге? «Способность создавать и поддерживать значимые отношения», - говорит Гиллин.
«Это больше, чем просто привлечение подписчиков и лайков», - говорит он. «Речь идет о том, чтобы помогать другим, щедро жертвуя своим временем и опытом.
"Дарение важно для отношений в реальном мире, и это так же важно для тех, кто существует в Интернете."
И насколько важен социальный маркетинг как часть комплекса маркетинга?
"Сегодня это важно. Через три-пять лет это будет необходимо", - говорит Гиллин.
Маркетинг становится все более целенаправленным и персонализированным благодаря анализу данных и вездесущим сетям.
«Люди хотят, чтобы с ними обращались как с личностями, а не как с демографическими группами», - говорит он. «Это будет по-прежнему вызывать необходимость слушать их и удовлетворять их конкретные потребности».
И что вы думаете? Насколько важным будет социальный маркетинг в будущем и что ДОЛЖНЫ знать выпускники?
Предыдущие сообщения:
10 экспертов оценивают социальный маркетинг
Социальный маркетинг: полезность ведет к успеху, говорит Авинаш Кошик из Google
Социальный маркетинг: «Жидкость для зажигалок в маркетинговом костре», - говорит автор Рик Драгон
Социальный маркетинг: поймите, как вписывается маркетинг, говорит Эмбер Наслунд из SideraWorks
Социальный маркетинг: переосмыслите традиционные «4 P», говорит маркетолог Валери Саймон
Социальный маркетинг: понимание взаимодействия, говорит Дейдра Брейкендридж из Pure Performance
Социальный маркетинг: Сэм Малликарджунан из Hubspot рассказывает все