Горячей темой в продажах и маркетинге является термин, называемый социальными продажами; это процесс, созданный с использованием возможностей социальных сетей. Я искренне верю, что процесс продаж полностью изменился. Если вы занимаетесь продажами, дни холодных звонков прошли, если вы можете использовать силу продаж через социальные сети.
Я имел удовольствие взять интервью у Джека Косаковски на шоу Be Real Show, его стратегии социальных продаж действительно подлинны, он все о том, чтобы принести пользу, прежде чем просить о продажах. Этот процесс слишком часто используется продавцами, чтобы спамить вас сообщениями LinkedIn или отправлять вам личные сообщения в Twitter с готовыми сообщениями о продажах и ссылками повсюду. В тот момент, когда я получаю эти сообщения, я должен признать, что моя лояльность и доверие к этому человеку исчезают, поскольку я знаю, что они подключаются и строят свои сети только для того, чтобы спамить их.
Если вы были на другом конце этих сообщений, вы понимаете, что я имею в виду, и я знаю, что у вас такое же чувство, как и у меня! Самый большой скрытый секрет социальных продаж заключается в том, чтобы действительно создать эту ценность с помощью вашей сети, чтобы, когда вы лично отправляете кому-то сообщение, они отвечали и были рады помочь!
Одна из ключевых стратегий, которая может принести пользу всем специалистам по социальному маркетингу и предприятиям, заключается в том, чтобы ежедневно уделять время следующим действиям. Подключайтесь к своему сообществу и находите способы объединить вашу сеть, принося пользу и помогая другим подключаться. Подумайте об этом… Вы видите сообщение на LinkedIn, в котором говорится: «Я так расстроен из-за бухгалтерского учета, что готов вырвать себе волосы!» Вместо того, чтобы комментировать, я надеюсь, что вы в порядке, и все станет лучше. Посмотрите, есть ли в вашей сети кто-нибудь, кто занимается бухгалтерским учетом, которого вы можете подключить к вашему соединению, и который разочарован бухгалтерским учетом. Будьте связующим звеном, создайте дополнительную ценность, потратив время на то, чтобы выслушать и установить связь с вашим сообществом.
Это краеугольный камень социальных продаж, и слишком много маркетологов и продавцов забывают, что продажа - это построение отношений и создание ценности! Выделите время на этой неделе, чтобы реализовать эту стратегию «Общение в социальных сетях», и я думаю, вы увидите, что сможете увеличить продажи, чем вы могли себе представить!