Вас когда-нибудь ловили на селфи? Ты можешь мне сказать, я никому не скажу.
Если вы используете Snapchat, более чем вероятно, что вас один или два раза поймали за селфи.
Знаете ли вы, что селфи - самый популярный жанр фотографии?
Неудивительно, что Snapchat так быстро вырос. Это лучшая социальная платформа для обмена селфи с друзьями.
В большинстве случаев это смущающие лица, которые вы не хотели бы показывать публике. По данным The Verge, Snapchat отправляет 350 миллионов снимков в день.
Социальная платформа быстро растет, и с появлением новых так называемых «историй» они могут стать серьезными конкурентами других социальных сетей, таких как Twitter, Facebook и Instagram.
Обновление Snapchat: создание повествования с помощью «Историй»
Орехи и болты историй
На первый взгляд я вообще не понял, о чем вообще эти истории. Я видел, как несколько человек написали об этом в Твиттере, но мне это не показалось важным.
Только когда я начал использовать истории, я полностью понял, как работает новое обновление. Большинство людей знакомы со Snapchat. Обычно снимки существуют не более 10 секунд, а затем исчезают. С историями дело обстоит иначе.
Каждая фотография или видео, которое вы снимаете, по-прежнему будет иметь это 10-секундное окно, но оно будет доступно для просмотра до 24 часов.
Snapchat позволил людям создавать подборки видео и фотографий из своей жизни за 24 часа. У каждого поста есть свой 24-часовой жизненный цикл. Таким образом, ваша последняя публикация за день приведет к следующей публикации на следующий день.
Вы можете сделать так, чтобы вашу историю мог видеть каждый человек из ваших контактов или только несколько избранных людей. Вам не обязательно добавлять свои фотографии или видео в историю, если вы этого не хотите; это просто вариант.
Вот как это выглядит
Как это может улучшить социальную стратегию вашего бизнеса
Теперь, когда Snapchat создал собственный тип временной шкалы, он открывает новые возможности для маркетинговой стратегии вашей компании в социальных сетях.
Раньше 10-секундное ограничение и тот факт, что сделанный вами снимок исчезал после его просмотра, затрудняли его использование для бизнеса.
Вот несколько способов использовать истории Snapchat в своих интересах.
1. События
Это может быть отличным способом для компаний продемонстрировать мероприятия, которые они проводят. Во время мероприятия вы можете загружать видео и фотографии, показывающие мини-трейлер происходящего.
На фотографиях/видео размещайте сообщения, призывающие людей прийти и присоединиться к веселью. Это отличный способ показать людям, что происходит в данный момент.
Мероприятием может быть что-то вроде конференции, съезда, фестиваля, мероприятия по сбору средств, концерта и т. д. Возможностей так много, что я не могу сосчитать их все.
Это другой способ сказать вашим поклонникам и клиентам присоединиться.
Snapchat вывел это на новый уровень, потому что они привнесли в этот тип продвижения визуальный образ.
2. Гуманизация вашего бренда/компании
Когда истории впервые появились, я добавлял компании, чтобы узнать, использует ли кто-нибудь из них их. Я увидел, что Taco Bell уже впереди всех и делает фотографии и видео для историй.
Просматривая видео, я увидел, как весело сотрудники взаимодействовали друг с другом и своей продукцией. Как потребитель, мне нравится видеть закулисную жизнь компании.
Это показывает мне, что есть реальные люди, представляющие их бренд. Истории Snapchat вызывают у потребителей ту эмоциональную привязанность, которую невозможно найти в других средствах массовой информации.
3. Реклама и предложения
До того, как Snapchat начал предлагать истории, компаниям было сложно привлекать своих потребителей. Когда компания отправляет купон, у человека будет только ограниченное время для просмотра купона.
Пользоваться им было сложно, потому что купон можно было увидеть только в течение 10 секунд, прежде чем он исчез. Если вы случайно открыли снап до того, как были готовы его использовать, купон исчезнет.
Теперь благодаря историям предложение будет доступно до 24 часов, что облегчит возможность воспользоваться предложением. 24-часовой график хорош тем, что он создает у потребителя ощущение срочности использования купона.
Кроме того, истории могут быть хорошим способом для компаний размещать мини-рекламу. Теперь потребители могут быть в курсе новостей компании, просматривая ее истории.
Проводите ежедневные/еженедельные специальные предложения или давайте советы, чтобы люди продолжали возвращаться к историям компаний в Snapchat.
4. Показ новых продуктов
24-часовое окно действительно дает человеку ощущение пика. Если у вас есть новый продукт и вы хотите показать его эксклюзивно некоторым потребителям, вы можете разместить его в своей истории. По истечении 24 часов изображение или видео исчезнут.
Скажем, вышел новый iPhone; Apple могла бы сделать быстрый 10-секундный предварительный просмотр того, как это выглядит, и отобразить новую функцию на телефоне. Это действительно вовлечет людей в новый продукт и в то же время сохранит за ним тайну. Это заставит людей хотеть этот продукт еще больше, потому что вы дали им небольшое представление о том, что это такое.
Snapchat имеет по-настоящему эксклюзивный вид, что помогает им выделиться среди всех других приложений и веб-сайтов социальных сетей. Теперь, когда они добавили истории, они дают людям немного больше свободы с 10-секундным окном, чем они привыкли. Предприятиям следует воспользоваться этой новой функцией, поскольку она может оказаться важным активом.