До конференции Brewing Marketing and Sales Success 2016 (BMSS) осталось чуть меньше месяца!
Готовясь к важному дню, наш основатель и генеральный директор Боб сидит с пятью гостями мероприятия, начиная с маркетингового стратега, писателя и основного докладчика Дэвида Мирмана Скотта.
Дэвид рассказывает о ньюсджекинге, о том, что нужно для достижения успеха в маркетинге в реальном времени, и рассказывает, почему вам нужно прийти и встретиться с ним на BMSS! Посмотрите видео ниже, чтобы узнать больше о BMSS и приобрести билеты, посетите страницу Eventbrite здесь.
Транскрипция:
BR: Добро пожаловать всем в первый выпуск нашей серии «Экспертное понимание», состоящей из пяти частей.
Я Боб Руффоло, основатель и генеральный директор IMPACT, и для меня большая честь быть здесь с нашим гостем, Дэвидом Мирманом Скоттом. Дэвид - мой очень хороший друг, специалист по маркетинговой стратегии, основной докладчик, основатель ньюсджекинга. Он написал книгу «Новые правила маркетинга и PR». Дэвид, добро пожаловать!
DMS: Эй, спасибо, Боб. Хорошо быть здесь. Мне бы хотелось быть рядом с тобой, а не использовать эту технологию, с которой у меня, кажется, всегда возникают проблемы.
BR:Да, мы с Дэвидом только что потратили около 15 минут, пытаясь заставить Hangout работать, но мы здесь и с нетерпением ждем возможности приступить к делу. Итак, Дэвид, почему бы тебе не уделить несколько минут и рассказать нам о себе.
DMS: Я работал в сфере маркетинга, а также работал продавцом, но в 2002 году меня уволили, и мне нужно было понять, чем я хочу заниматься, поэтому я начал писать книги и выступать с речами, начал вести блог, начиная с 2004 года, сразу же зашел в Твиттер, когда это началось, на самом деле я немного опоздал, 2008 год. И последние 14 лет я провел, помогая людям развивать свой бизнес с помощью онлайн-маркетинга., онлайн-пиар, онлайн-продажи, общение в реальном времени; все это мои страсти.
BR: Это здорово. И несколько месяцев назад вы были на WT, и это позволило нам узнать все книги, которые лежат у вас на заднем плане в вашем офисе.
БМС: ДААААА! Каждая из книг на этой полке - это книга, которую я написал или частью которой я был. Есть мои собственные книги, написанные на английском языке, есть мои собственные книги, которые переведены на другие языки, и есть целая куча книг, для которых я написал рекламную статью. Так что это мой личный книжный зал славы.
BR: Обожаю это. Любить это. Что ж, Дэвид, для меня большая честь услышать твое выступление. Я видел, как вы пару раз выступали на INBOUND, мне очень повезло, что вы пришли в наш офис и провели очень личную сессию для нашей команды, и вы будете выступать на предстоящем мероприятии, которому мы очень рады..
DMS: Как и я, с нетерпением жду этого.
BR:Успех в маркетинге и продажах, а для тех из вас, кто не знает, что это такое, это однодневное маркетинговое мероприятие, организованное IMPACT 3 июня в Пивоварня Stony Creek в Брэнфорде, Коннектикут. Дэвид, можешь ли ты дать нам краткий обзор того, о чем ты будешь говорить?
DMS: Да, да, да. Я собираюсь сосредоточиться на том, как создавать информацию в режиме реального времени в виде сообщений в блоге, видеороликов на YouTube, твитов, которые могут мгновенно привлечь аудиторию, потому что я заметил, что очень многие организации сосредотачиваются исключительно на режиме кампании. маркетинг, продажи и связи с общественностью. И нет ничего плохого в проведении кампаний, я тоже это делаю, я планирую публикацию в блоге через две недели, но если вы проводите только кампании, вы многое упускаете.
Итак, я собираюсь поговорить о том, как воспользоваться тем, что происходит сейчас, чтобы напрямую связаться с покупателями. Я уделю немного времени разговору о концепции, которую я придумал, под названием ньюсджекинг, которая представляет собой искусство и науку включения себя в текущую новость, и мы немного повеселимся, поговорим о ньюсджекинге и, надеюсь, если В этот момент назревает интересная история - я надеюсь, что у тебя там назревает моя маленькая история, Боб.- тогда мы сможем прямо здесь и сейчас заняться ньюсджекингом в реальном времени, что я и делал в некоторых своих презентациях, и всегда здорово видеть, как люди сразу же используют эти идеи в своих интересах.
BR:Интересно, не могу дождаться, чтобы увидеть это. Дэвид, когда ты говоришь о маркетинге в реальном времени, что ты под этим подразумеваешь?
DMS: Итак, я имею в виду, что ваша аудитория, ваши коммуникации и маркетинг должны быть согласованы напрямую. И это означает, что вы хотите понять, что люди покупают, что они делают прямо сейчас, в эту секунду, а затем как вы можете согласовать свой бизнес с тем, как люди покупают. С практической точки зрения это означает, что прямо сейчас на вашем веб-сайте есть люди, есть люди, которые используют социальные сети для поиска продуктов и им нравятся ваши прямо сейчас, как вы можете взаимодействовать с ними прямо сейчас, потому что именно сейчас они готовы. И вся идея реального времени, по сути, ведёт себя как трейдер облигаций.
Моя первая работа была в отделе торговли облигациями, и вы не можете быть трейдером облигациями и работать на финансовых рынках, если не смотрите на то, что происходит прямо сейчас в новостях, на рынках; происходит с политикой, и это та же самая идея. Это понимание того, что происходит прямо в эту секунду.
Если кто-то только что загрузил конкретный технический документ или исследовательский отчет с вашего сайта, вы можете узнать об этом прямо сейчас, мгновенно. Что это значит, что вам следует делать? Стоит ли вам послать им какую-то другую информацию, стоит ли вам позвонить им? Стоит ли включать их в определенный список? Как вы можете с большей вероятностью закрыть эту учетную запись, зная, что три секунды назад они загрузили определенный фрагмент контента или какое-то другое действие.
Это также включает в себя концепцию ньюсджекинга, о которой мы говорили ранее, которая заключается в понимании того, что происходит в более широком мире, не только с вашей организацией, но и в более широком мире, и немедленном использовании этого в своих интересах. создать сообщение в блоге в реальном времени или сделать что-то, что вызовет интерес.
BR:Итак, маркетинг в реальном времени. Я думаю, что большинству из нас нужно это сделать, но самое сложное - это сделать это и найти способы, чтобы это произошло. Какой совет вы бы порекомендовали компании, которая хочет больше заниматься маркетингом в реальном времени, но не делает этого прямо сейчас, чтобы внести изменения и сделать это быстро?
DMS: Ну, это абсолютно требует изменения мышления, потому что вы знаете, мы, маркетологи, с тех пор, как существует маркетинг, мы работаем в течение 100-200 лет. режим кампании. Мы думали о том, что будем делать на следующей неделе, в следующем месяце, в следующем квартале, в следующем выпуске продукта.
Итак, нам нужно изменить мышление, которое скажет: «ОК, это все еще важно». Я не собираюсь этого делать, но мне нужно полностью воспользоваться тем, что происходит прямо сейчас, в эту секунду, и тем, как люди прямо сейчас принимают решения о покупке. Итак, я думаю, что изменение мышления во многом похоже на то, как вам нужно изменить мышление, если вы хотите быть в форме и быть здоровым.
Вы не можете просто сказать, что в этом месяце я буду есть на один кусок пиццы меньше, и, может быть, я собираюсь один раз пробежаться по дому и сказать, что у меня все готово, потому что я сделал упражнение и ограничила свой рацион. Вы должны сделать это частью своей жизни, вы должны заниматься спортом каждый день или почти каждый день, вы должны правильно питаться каждый день или почти каждый день, а это требует изменения мышления, изменения вашей жизни..
Я думаю, то же самое можно сказать и о разработке маркетинговой стратегии в реальном времени: вы не можете баловаться, вам нужно идти ва-банк, а это требует, чтобы вы изменили свое мышление как в себе, так и в себе. и ваша организация, которая говорит, что когда придет время, я буду действовать.
BR: И одна из вещей, которую я помню о вас, как о рынке реального времени, - это то, что многие люди всегда говорят: никогда не опаздывайте на встречу, всегда приходите пораньше. На самом деле у вас другая философия: вы говорите: «Мне жаль, что происходит что-то неладное, и мне нужно прямо сейчас написать статью в блог или создать контент». Извините, я опоздаю на встречу. Мне нужно сделать это в первую очередь, и это часть философии, о которой вы говорите.
DMS: Да, и мне приходится это делать крайне редко. Но да, я отменил телефонные звонки, опаздывал на встречи, когда придет время, мне нужно выложить этот кусок контента прямо сейчас, сию секунду. И знаете, это не значит, что это будет происходить каждый день и даже не каждую неделю, но это происходит несколько раз в месяц или два раза в неделю, значит, надо прыгать прямо тогда и тут же.
Другая часть: возможности откроются, когда вы будете меньше всего готовы. Это произойдет в 9 часов вечера, после того, как вы сходили в паб и выпили пива. это произойдет в выходные, это произойдет в праздник. Это произойдет, когда босс будет в отпуске. Это произойдет, когда вы в отпуске, поэтому вам нужно быть всегда готовым.
BR:Вы уже упомянули ньюсджекинг, и мы все слышали этот термин. Можете ли вы привести мне пример человека, который недавно подвергся ньюсджекингу и сделал это очень хорошо?
DMS: Да, сейчас я как раз пишу сообщение в блоге, и не так уж важно было отменить этот звонок, но у меня есть забавный пример, поговорим о мета, у меня есть пример человека, который подверг ньюсджекингу что-то, что изначально было ньюсджекером, и теперь я собираюсь создать сообщение в блоге, которое будет посвящено ньюсджекингу поверх всего этого. Итак, вот что произошло.
Около месяца назад Дональд Трамп выступал с речью, и в одном из моментов своей речи он сказал: «Если бы Хиллари Клинтон была мужчиной, я не думаю, что она получила бы 5% голосов. она добилась успеха – это визитная карточка женщины». Итак, вот что сказал Дональд Трамп. В тот же день Хиллари Клинтон вмешалась и атаковала Дональда Трампа. Дональд Трамп сказал что-то, и это попало в новости, а затем Хиллари Клинтон бросилась к нему в газету, и она сказала следующее: «Г-н Трамп обвинил меня в том, что я разыгрываю женскую карту. разыгрывает карту женщины, тогда сдай мне."
ПОТОМ, пару недель спустя, один парень по имени Зак создал кампанию по продаже колоды женских карт - и это действительно круто. Отправная точка - 25 баксов, и я сейчас смотрю на кампанию, и она называется «The Woman Card[s]» на Kickstarter.
На данный момент у него 1 885 спонсоров, и он собрал 74 868 долларов за 26 дней. Итак, вот парень, молодой предприниматель, который сказал: «Ну ладно, давайте сделаем несколько женских открыток, и все эти люди поддержат его, затем он пойдет в типографию, отправит их по почте, и я думаю, что он получит здоровую прибыль и вот я в процессе написания сообщения в блоге. Итак, я занимаюсь ньюсджекером Зака, который является ньюсджекером Хиллари Клинтон, который является ньюсджекером Дональда Трампа.
BR:Это невероятно. Что ж, Дэвид, мой последний вопрос к тебе, и я ценю твое время этим утром:почему люди должны убедиться, что они находятся в Brewing Marketing & Sales Success, чтобы увидеть вашу презентацию?
DMS: Что ж, моя презентация будет интересной, но весь день будет интересным, поэтому меня за это и любят. Вы собрали замечательную программу. Ты будешь там, твои коллеги будут там. Там будет пиво, так что это будет действительно отличное событие. Но если вы хотите получить некоторые мысли о маркетинге в реальном времени, о том, как начать, если вы хотите увидеть фантастические примеры ньюсджекинга и о том, как вы сами можете извлечь из него выгоду, очень важно быть там.
BR: Я ценю это. И помимо того, что вы приедете на мероприятие и встретитесь с вами лично,как вы порекомендуете зрителям связаться с вами?
DMS: Итак, newsjacking.com - отличное место для начала, если вам нужна дополнительная информация об идее ньюсджекинга, или вы можете найти меня в Твиттере @dmscott или просто в Google мое имя.
Я использую Мирман, мое второе имя, потому что я единственный Дэвид Мирман Скотт в мире, поэтому, если вы загуглите меня, вы найдете меня и никого больше. Когда я впервые вышел в Интернет, на своем самом первом веб-сайте в 1998 году, я узнал, что существует чертовски много Дэвидов Скоттов, и я не хотел быть одним из многих, я хотел быть одним из одного. Итак, поищите в Google Дэвид Мирман Скотт, и вы найдете много всего.
BR: Дэвид, будет здорово увидеть тебя через несколько недель, и тогда мы увидимся.
DMS: С нетерпением жду, Боб.
BR: Спасибо вам большое.