Со всеми доступными социальными сетями, доступными для некоммерческих маркетологов и сборщиков средств, может быть трудно надлежащим образом распределить ресурсы между теми, которые важны для их индивидуальной благотворительности. В декабре прошлого года PewResearch опубликовал отчет «Обновление социальных сетей за 2013 год», в котором изучались демографические данные пяти основных социальных сетей: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram и Pinterest. Вот краткий обзор данных и того, как сборщики средств могут переоценить то, на что они тратят свое время:
Ключевая демографическая группа: широкий охват
Facebook по-прежнему имеет широкий охват среди всех пользователей Интернета. Ориентация на определенные демографические данные может быть затруднена без использования платной рекламы, с помощью которой вы можете классифицировать свою целевую аудиторию по возрасту, полу, местоположению и интересам.
Твиттер
Ключевая демографическая группа: цветные миллениалы
В Твиттере преобладает возрастная группа от 18 до 29 лет, при этом все уровни дохода распределяются почти равномерно. Влиятельные пользователи Твиттера пользуются высоким уровнем вовлеченности благодаря простоте обмена (ретвиты) и неалгоритмическим новостным лентам (за кем вы следите, того и видите).
Интересно, что исследование Pew также показало, что пользователи Twitter не только моложе, но и склонны быть более политически либеральными и более негативными в содержании своих твитов. Благотворительные организации, сосредоточенные на более прогрессивных, глобальных проблемах, могут воспользоваться частью этого возмущения.
Ключевая демографическая группа: состоятельные и образованные мужчины в возрасте 30–64 лет
Король деловых сетей и возможностей трудоустройства также может представлять собой информационный канал для вашей некоммерческой организации. Крупные специалисты по подаркам, возможно, захотят обратить особое внимание на LinkedIn, учитывая его склонность привлекать высокооплачиваемых людей, которые заботятся о своих публичных онлайн-персонажах.
Инстаграм
Ключевая демографическая группа: средний класс, цветные женщины
Сеть обмена изображениями продолжает расти после ее приобретения Facebook. Любопытно, что пользователи Instagram являются вторыми по вовлеченности после пользователей Facebook. Подумайте о том, чтобы ваша некоммерческая организация стала визуальной, и не забывайте, что Instagram теперь также поддерживает видео!
По словам Пайпер Джаффрей, Instagram сейчас является второй по значимости социальной сетью среди подростков. Сообразительные благотворительные организации могут привлечь внимание и лояльность будущих жертвователей через Instagram.
Ключевая демографическая группа: 18-49-летние состоятельные женщины из пригорода
Pinterest является не только самой быстрорастущей социальной сетью всех времен, но и, возможно, самым быстрорастущим веб-сайтом.
Учитывая, что Институт женской филантропии в Университете Индианы недавно обнаружил, что пожилые женщины с любым доходом более благотворительны, чем мужчины, Pinterest может быть неплохим местом для сбора средств, чтобы провести немного времени.
Обязательно ознакомьтесь с исследованием PewResearch для полной демографической разбивки всех пяти сетей. А вы? На какие социальные сети вы ориентируетесь, учитывая уникальный характер вашей некоммерческой организации? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Информация об авторе
Стивен Шаттак Вице-президент по маркетингу в Bloomerang Активный блоггер и спикер, Стивен курирует образовательный контент Bloomerang. Он является сотрудником некоммерческих организаций Hub, Ragan, HubSpot, Social Media Today, Search Engine Journal, The Build Network, Content Marketing Institute и Business2Community. Он выступал на мероприятиях AFP и Национального совета некоммерческих организаций, а также часто дает интервью средствам массовой информации за его опыт в цифровом маркетинге. TwitterFacebookGoogle+LinkedI
Пост «Руководство по сбору средств для некоммерческих организаций по оценке социальных сетей» впервые появился на Bloomerang.