В течение нескольких лет в IMPACT я управлял клиентами, которые использовали платформу HubSpot.
Для некоторых из них мы создавали и реализовывали маркетинговые стратегии, для других мы создавали веб-сайты на CMS HubSpot.
Чем больше я работал с организациями, которые использовали HubSpot (как инструменты маркетинга, так и продажи), тем больше я слышал комментариев вроде «Мне просто кажется, что мы не получаем от этого инструмента максимума» или «Я жаль, что я не знал об этом, когда мы начали использовать HubSpot».
И я начал задаваться вопросом, почему так много людей так думают.
Видите ли, 37% купленного программного обеспечения в США в 2016 году никогда не использовалось, а это значит, что еще более 37% купленного программного обеспечения либо никогда не используется, либо не используется в полной мере.
Организации тратят тысячи долларов на инструменты, которые они не используют эффективно, и HubSpot не является исключением. Видение этой проблемы побудило меня создать семинар HubSpot Intensiv Training (HIT).
Я никогда не хочу слышать, как клиенты говорят: «Мне кажется, что я зря трачу деньги на HubSpot».
Подробнее о том, почему я создал то, что имею, и что на самом деле представляет собой мастер-класс HIT:
1 Избавьтесь от догадок при внедрении HubSpot
HubSpot как инструмент может многое.
К сожалению, хотя компания предлагает множество ресурсов, которые помогут новым пользователям начать работу с ней (а давние пользователи всегда продвигаются вперед), легко заблудиться в море возможностей, которые перед вами.
HubSpot имеет множество различных функций и возможностей, которые могут облегчить вашу жизнь в качестве члена команды по маркетингу или продажам, но с чего вообще начать?
Это наша отправная точка для семинара HIT.
Прежде чем ваш тренер HubSpot появится в вашем офисе, ваша команда заполняетопрос перед семинаром, чтобы помочь нам понять, где вы сейчас находитесь с инструментами и каковы ваши цели за будущее.
Какой смысл обучать вас инструментам, которые могут быть применимы или не применимы к вашему бизнесу, верно? Этот опрос перед семинаром позволяет нам адаптировать семинар под вашу команду и ваши цели.
Вы новичок в HubSpot и никогда раньше к нему не прикасались? Мы начнем с основ. Вы уже знаете, как нажимать на элементы инструментов, но у вас нет стратегий, позволяющих получить от них максимальную пользу? Мы сразу окунемся в глубину.
Все сделано так, как вам нужно, поэтому вы не тратите время и энергию на настройку вещей, которыми никогда не будете пользоваться
В конце семинара HIT вы как команда будете иметь четкое согласованное направление того, что является вашим главным приоритетом для реализации в HubSpot, и шаги, которые вам необходимо предпринять, чтобы добиться этого.
2 От нуля до 60 с помощью HubSpot, очень быстро
В IMPACT мы не только предлагаем семинары HIT, мы также предлагаем еженедельное постоянное обучение и коучинг HubSpot. Так в чем же разница?
Когда потенциальные клиенты задают мне этот вопрос, мой первый ответ всегда такой: «Хотите ли вы перейти от нуля до 60 с помощью HubSpot или вы хотите предпринять небольшие, постепенные шаги для внедрения этого инструмента?»
Если они ответят на первый вопрос, я всегда рекомендую провести выездной мастер-класс по HIT. Я создал формат этого семинара, чтобы помочь целым командам (вернее, целым командам) быстро научиться использовать платформу HubSpot.
У большинства пользователей, которые только что приобрели HubSpot, есть определенные вещи, которые они хотят иметь возможность сразу настроить или реализовать для быстрых побед. Во время семинара главным приоритетом будет обучение использованию инструментов быстрого достижения успеха.
Чем быстрее вы начнете использовать инструменты, которые являются наивысшим приоритетом для вашей команды, тем эффективнее вы станете и тем больший импульс вы получите, чтобы фактически перейти к использованию все большего и большего количества функций и функциональные возможности.
Нет ничего лучше, чем собрать всю вашу команду в комнате с тренером, у которого есть взгляд со стороны и опыт внедрения HubSpot для самых разных организаций в разных отраслях.
Ваш тренер расскажет вашей команде о любых вопросах или проблемах, которые могут у вас возникнуть по поводу этого инструмента, и станет вашим путеводителем по эффективному внедрению их в HubSpot. Самое главное, они позаботятся о том, чтобы ваша дорожная карта HubSpot изменила ситуацию для вашей команды и вашей организации в частности.
Вы можете подумать, это звучит здорово, но как мы могли бы пройти обучение всем инструментам маркетинга и продаж (а теперь и обслуживания) HubSpot всего за один или два дня?
Честный ответ: мы не можем!
Наша цель HIT Workshops – никогда не научить вас всему, что вы могли знать о платформе, а охватить высокоприоритетные функции, а затем придать вашей команде уверенность и ноу-хау, чтобы продолжать идти по пути к сокрушению. это с помощью HubSpot.
Вот для чего были созданы все наши тренинги и коучинг HubSpot: дать вашей команде возможность сокрушить ее с помощью инструментов HubSpot.
3 Придайте импульс всей вашей команде
Важная часть выездного семинара по HIT - это формирование команды и сплоченность.
Некоторые из наших клиентов, принимавших участие в этих семинарах, ласково называют их «HubSpot Therapy», и зачастую именно так они и есть.
Каждый семинар HIT призван объединить вашу команду вокруг общей цели - максимально эффективно использовать HubSpot.
У них есть виды деятельности, которые требуют от вашей команды сотрудничества, общения и принятия решений о том, как вы будете использовать различные инструменты и функции, чтобы потребности каждого были услышаны.
Ваш тренер будет руководить этими обсуждениями, чтобы убедиться, что вы видите вещи со всех сторон и что решения, которые вы принимаете, выведут вашу организацию в целом на новый уровень с помощью ваших инструментов.
Даже если у вас есть члены команды, которые не будут часто использовать эти инструменты, семинар HIT поможет вашей команде сплотиться и понять более широкую картину того, куда вы направляетесь со своими инвестициями, давая вам импульс для дальнейшего развития. на этапе реализации после семинара и далее.
Важно, чтобы вся ваша команда знала и понимала возможности инструментов, даже если они не будут использовать их регулярно.
Когда это произойдет, члены команды смогут более эффективно сотрудничать и проводить мозговой штурм при возникновении проблем.
Например, представьте, что ваш копирайтер на собрании команды говорит: «Эй, я работаю над официальным документом по теме X, и я думаю, что имеет смысл отправить его людям, которые скачали это другое предложение на наш сайт, может ли кто-нибудь помочь мне сделать это в HubSpot?»
Если все в вашей команде знакомы с этими инструментами, у них будет больше возможностей приступить к поиску решения или, возможно, даже предложить лучшее. Святое сотрудничество, Бэтмен!
В конце семинара ваш тренер позаботится о том, чтобы у вас был список краткосрочных и долгосрочных действий и выводы для вашей команды.
Хотя право собственности лежит на вас, вы будете иметь доступ к своему тренеру в течение целого месяца после семинара. Они будут держать вас под контролем за то, что вы сказали, что собираетесь сделать, и будут рядом, чтобы ответить на любые вопросы, которые возникнут, когда вы будете на волне внедрения после семинара!
Ключ на вынос
В заключение я должен сказать: проведение семинаров по HIT - одно из самых увлекательных и полезных занятий, которые мне когда-либо приходилось делать в своей работе.
Мне нравится видеть, как клиенты переходят от отсутствия технических знаний и/или стратегического направления к четкому пониманию того, куда именно они идут и как они туда доберутся.
Мне нравится видеть, как воодушевляются люди, когда осознают потенциал своей команды, когда все они объединены общим видением.
Если это похоже на то, что вы хотели бы, чтобы ваша команда испытала, я хотел бы поговорить с вами подробнее о том, как может выглядеть для вас мастер-класс HIT! Давайте сядем и поговорим, чтобы посмотреть, подойдет ли это.
Счастливого обнаружения хаба!