Появление передовых алгоритмов поисковых систем, включая Hummingbird и Rankbrain, заставило маркетологов контента выйти за рамки своих традиционных, ориентированных на ключевые слова стратегий контента в сторону «разговорно-ориентированных» слов и фраз. В этом посте мы покажем вам, где вы можете начать добывать такие слова и фразы.
Почему разговорные слова и фразы важны для SEO
Задача создания контента, который может отображаться на страницах результатов, раньше была сравнительно простой задачей. Во-первых, специалист по контент-маркетингу составил список ключевых слов, которые, вероятно, будут использоваться пользователями, осуществляющими поиск на рынке, сопоставил эти слова и фразы с определенными страницами на сайте продавца и приступил к программе создания длинных статей (6 433 452 500 слов), соответствующих каждое ключевое слово/ключевая фраза.
Этот подход все еще широко используется, но сегодня он не работает так же хорошо по нескольким причинам, в первую очередь потому, что так много контент-маркетологов создают так много статей каждый день. Результатом является «избыток контента», в котором все эти (часто почти идентичные) статьи, основанные на шаблонах, конкурируют друг с другом, и разочарование для контент-маркетолога, чьи все усилия по размещению этих статей на видном месте в поисковой выдаче сводятся на нет из-за такого белого -горячая конкуренция.
Лучший, более стратегический подход к этой проблеме включает создание контента, который может появиться, когда люди задают очень конкретные вопросы о продуктах и услугах, предоставляемых клиентом.
Например, клиент HVAC может оказаться не в состоянии органически конкурировать за видимость, когда вводятся «толстые» запросы, такие как «ремонт HVAC», «модернизация HVAC» или «установка HVAC». Но если клиент углубился в конкретные вопросы о системах HVAC, например, «какой калибр проводки я должен использовать при установке HVAC?» - и создали контент, удовлетворяющий такие вопросы, вероятность стать видимым в случаях, когда использовались именно эти слова и фразы, становится достаточно высокой.
Где найти диалоговые запросы о том, что вы делаете или продаете
Каждая специализированная бизнес-ниша будет связана с уникальным списком разговорных ключевых слов. Иногда их могут выявить инструменты исследования ключевых слов или запросы, записанные через Google Search Console, что упрощает их обнаружение. Но иногда вам нужно копнуть глубже - на самом деле вам, возможно, придется покопаться в автономных репозиториях, чтобы составить действительно полный список слов и фраз.
Вот несколько хороших источников для поиска собственного уникального набора слов и фраз, на основе которых можно создавать контент. Во многих случаях вам не придется далеко ходить, чтобы найти их.
- Ваша собственная литература по поддержке продукта/услуги - Редко продается продукт, который не сопровождается руководством пользователя, составленным производителем, дистрибьютором, дилером или интегратором. Хотя большинству людей не нравится читать руководства, потому что они скучны и слишком многословны, они часто являются золотыми приисками для детализированной информации, которая может использоваться в запросе с использованием разговорных ключевых слов.
- Транскрипты фокус-группы – Есть ли у вас доступ к фокус-группе или другому исследованию, в ходе которого клиенты опрашивались о том, как они используют, просматривают или иным образом оценивают ваши продукт или услуга? Возможность изучать реальный язык, используемый «настоящими людьми», часто может дать важные подсказки о том, как люди будут искать ваши продукты/услуги в Интернете.
- Ваши рекламные кампании и маркетинговые материалы – Возможно, вы заплатили своему рекламному агентству много тысяч долларов за то, чтобы оно придумало убийственную кампанию. И хотя маловероятно, что вы сможете напрямую перепрофилировать какой-либо рекламный текст, маркетинговые исследования, использованные для поддержки кампании, могут дать богатую пищу для разговорных ключевых слов и фраз.
- Социальные сети и интернет-форумы – Интернет всегда был местом, где люди могли решать технические проблемы – часто в режиме реального времени – с поразительным набором продуктов и услуг. Некоторые из них являются «официальными» местами, поддерживаемыми разработчиками продукта (например,грамм. Microsoft, Adobe и т. д.), существует множество других более неформальных мест, основной функцией которых является интерактивный сервис и поддержка. Это также могут быть богатые хранилища конкретных слов и фраз, относящихся к продуктам/услугам, которые вы предоставляете. Не забудьте проверить Quora, а также любые специализированные отраслевые группы в Facebook, LinkedIn или другой социальной сети, и изучите эти области на предмет языка, который, вероятно, будет использоваться поисковиками.
- Ваша служба поддержки клиентов - Есть ли у вас доступ к журналам, которые ведет ваша служба поддержки клиентов/службы поддержки? Поскольку ваши собственные люди могут находиться «на передовой», имея дело с клиентами каждый день, они будут отличной возможностью узнать точные слова и фразы, используемые в жалобах/звонках в службу поддержки. Во многих случаях этот язык может быть очень близок к тому, который используют пользователи, заинтересованные в ваших продуктах/услугах.
Две небольшие оговорки
Создание контента на основе очень специализированных запросов и разговорных ключевых слов иногда может быть затруднено. В некоторых случаях очень сложно написать больше пары сотен слов об очень мелких технических проблемах (например, «конкретные проблемы с креплением гибкой втулки А к жесткой панели Б»). Если вы обнаружите, что это происходит, вам нужно будет сгруппировать такие детализированные вопросы вместе в большую статью («5 вещей, которые нужно знать о креплении гибких люверсов к негибким панелям» или «Вопросы, которые наши клиенты часто задают нам об установке гибких люверсов на негибких панелях»). панели. ).
Кроме того, не ожидайте, что созданные вами гиперконкретные статьи, ориентированные на обеспечение качества, привлекут много трафика. (В конце концов, количество людей, ежедневно устанавливающих люверсы на панели, ограничено). Подход, описанный выше, требует определенной степени терпения, но если вы будете придерживаться его, вы будете вознаграждены высококвалифицированным, высокомотивированным источником трафика, который вы сможете конвертировать и/или продавать, когда они появятся на ваших целевых страницах.
Пост Обнаружение разговорных ключевых слов и фраз для Hummingbird и Rankbrain впервые появился на Didit.