Проблема: непрерывный флуд контента
"Теперь каждые два дня мы создаем столько же информации, сколько создавали с момента зарождения цивилизации до 2003 года." - Эрик Шмидт, бывший генеральный директор Google
Это стало неожиданностью? Если, как и я, вы «информатик», я подозреваю, что нет. Мы находимся под постоянным потоком информации, поступающей со всех сторон; большая часть из социальных сетей. Например:
- 72 часа видео загружаются на YouTube каждую минуту
- 340 миллионов твитов транслируются каждый день
- 25 миллиардов единиц контента создается на Facebook каждый месяц
Учитывайте объем контента, направляемого через LinkedIn, Google+, Pinterest, Tumblr и другие сети (и давайте не будем забывать об электронной почте), и если вы пытаетесь не отставать даже от капельки этого, вы У тебя все еще настоящий беспорядок.
Люди используют ряд тактик, чтобы сделать этот поток информации более управляемым. Мы используем все: от программ чтения RSS-каналов, списков и хэштегов Twitter, приложений для социальных закладок, кругов Google+ и сегментации категорий LinkedIn Today до более сложных подходов, таких как использование инструментов социального прослушивания, таких как Radian6, SM2, Trackur и Bottlenose.
Мало того, новые технологии таких компаний, как CurationSoft, MassRelevance и Curata, были разработаны специально для того, чтобы помочь брендам и маркетологам ориентироваться в джунглях контента. Добавьте к этому использование кураторских платформ, таких как Paper.li и Rebelmouse, и даже выбор технологии становится обременительным.
И это только часть проблемы!
Другая причина в том, что мы, маркетологи, склонны говорить, но не слушать. Просто подумайте об огромной пустыне неотвеченных твитов, обновлений статуса Facebook и сообщений в блогах. Дело не в том, что многим из них не хватает качества или недостаточно ответа, просто их слишком много! У нас просто нет времени обращать внимание.
Одно решение: контент «Предложение дня»
Я обдумывал идею, которая может иметь или не иметь ценность, но решил, что на нее стоит обратить ваше внимание. (Имейте в виду, что я не до конца проработал эту идею. В ней могут быть дыры. Вы мне скажите.)
Что, если бы мы позаимствовали концепцию «сделки дня», используемую Groupon, LivingSocial и другими, и применили ее к контенту? Под этим я подразумеваю, что мы создаем сайт, где каждый день зарегистрированные пользователи оценивают или голосуют за небольшую подборку статей и постов в блогах. Часть, получившая наивысший рейтинг, становится, так сказать, контентом дня. Контент можно разделить на основные категории, охватывающие такие темы, как бизнес, развлечения, политика и тому подобное. Участники могли выбрать одну или несколько категорий для участия.
Я вижу в этом подходе ряд преимуществ.
- На один краткий блестящий момент, вместо того, чтобы быть отправленным на свалку контента, статья (и ее автор) получает заслуженное внимание.
- Участники могут сосредоточиться на одном фрагменте контента, который они могут читать, комментировать и делиться им в социальных сетях.
- Как и взбитые сливки, он гарантирует, что более качественный контент попадет в топ. (В любом случае можно было бы надеяться)
Вот части, над которыми я все еще работаю:
- Как отбирается контент для голосования? Участники отправляют контент? Становится ли это прерогативой избранной группы редакторов? Можно ли это сделать с помощью алгоритма?
- Какие критерии, если таковые имеются, установлены для определения того, какой контент попадает в список?
Независимо от того, каким образом выбирается контент - человеком или машиной - я считаю, что эта концепция имеет право на существование. С другой стороны, этот пост может просто доказать, что у меня недостаточно общего понимания состояния курирования контента в его текущей итерации.
Все, что я знаю, это то, что каждый день я получаю множество новых статей, постов в блогах, твитов, обновлений статуса, булавок и электронных писем. Я не могу идти в ногу - и Господь знает, что я пытаюсь. Я хочу, чтобы кто-то принял решение за меня или, по крайней мере, уменьшил количество вариантов. И я не единственный, кто так думает.
И что вы думаете? На ваш взгляд, этот подход имеет право на существование или я совершенно неправ? Будем признательны за ваши отзывы - положительные или отрицательные.