Один из самых частых вопросов, которые я слышу: «Дхариана, как часто мне нужно публиковать сообщения в социальных сетях?»
Ответ не всегда так однозначен - в этом посте я изложу некоторые вопросы, которые задаю, определяя, как часто бренд должен публиковать сообщения в социальных сетях, и какова адекватная частота публикаций в настоящее время.
Во-первых, давайте рассмотрим ключевой элемент. Необходимость. Давайте удалим это слово.
Почему? Потому что нет магического числа. Количество публикаций в социальных сетях определяется многими факторами, в том числе нишей, в которой вы находитесь (и тем, что делают ваши конкуренты), и, конечно же, тем, на что реагирует ваша аудитория. Не бывает двух одинаковых аккаунтов, даже в одной отрасли.
Одна вещь, которую я хочу, чтобы вы поняли, это то, что вам не нужно публиковать каждый день, и вам определенно не нужно публиковать несколько раз в день. Я съеживаюсь всякий раз, когда слышу, как маркетолог говорит, что это абсолютно необходимо. С уменьшением органического охвата тратить время на взаимодействие, находить и участвовать в разговорах так же важно, как и публиковать сообщения. Сейчас больше, чем когда-либо, вам нужно сосредоточиться на общении, на социальных сетях.
Теперь, когда мы сделали этот небольшой сдвиг в мышлении, давайте обсудим три главные вещи, которые определяют, как часто вы захотите публиковать сообщения в социальных сетях.
1. Ваши цели
Прежде всего, если у вас нет стратегии в социальных сетях, вам нужно выяснить, каковы ваши цели в социальных сетях. Это определит темы, которые вы хотите отточить и о которых будете публиковать в своем графике контента в социальных сетях.
Ваши темы могут определять, сколько раз вы публикуете сообщения, но вы должны рассмотреть следующие два пункта, прежде чем решить, имеет ли смысл публиковать сообщения так часто, как могут требовать ваши темы и цели в отдельности.
2. Возможности создания контента
Ваши возможности по созданию контента действительно важны, когда дело доходит до выяснения того, как часто вы собираетесь публиковать сообщения в социальных сетях.
Основываясь на ваших целях в социальных сетях и темах публикаций, подумайте, сколько единиц контента вам потребуется в неделю или месяц. Если вы уже создаете большие объемы контента (например, посты в блогах или официальные документы), подумайте, как вы можете разбить их на «закусочные» фрагменты контента, которыми вы также можете поделиться в социальных сетях.
Помните также, что содержание не всегда означает изображения и видео - что приводит меня к следующему пункту…
3. Сети, на которых вы концентрируетесь
Последнее, что вы должны учитывать при определении того, как часто вы хотите публиковать сообщения в социальных сетях, - это взглянуть на социальные сети, в которых вы будете активны. Это важно, потому что не все социальные сети устроены одинаково.
В то время как вы можете просто писать текст на Facebook, LinkedIn или Twitter, вам придется проявить немного больше творчества, когда дело доходит до преобразования вашего текста в визуальное изображение. Или, если вы хотите быть активным, скажем, в TikTok, вам понадобится возможность создавать видео.
Еще одна вещь, о которой следует подумать, это то, что вы можете публиковать больше в одной сети, чем в другой. Например, предположим, что ваш бренд является издателем или средством массовой информации. Обычно это означает, что у вас будет много контента, которым можно поделиться. Twitter отлично подходит для частых обновлений из-за естественной скорости сети, в то время как в Facebook или Instagram слишком частые публикации могут вызвать утомление аудитории и привести к тому, что люди отпишутся от ваших обновлений или заглушат их.
Собираем все вместе
Суть в том, что не существует «правильной» суммы для публикации в социальных сетях, но есть необходимая сумма для вашего бренда и ваших организационных возможностей. Не заморачивайся и не распыляйся.
Единственный совет, который я вам оставлю, - старайтесь публиковать посты как минимум три раза в неделю. Вы можете использовать это как очень простое руководство, но учтите, что я работал с клиентами, которые публикуют посты только раз в неделю, но при этом наблюдают рост числа подписчиков и вовлеченности.
Я также предлагаю вам протестировать разную частоту публикаций, чтобы увидеть, на что ваша аудитория реагирует лучше всего.
Версия этого сообщения была впервые опубликована в блоге Дхарианы Лозано.