В наши дни мы слышим много разговоров о силе «исторического повествования» и о том, почему это так важно для бизнеса и брендов, поскольку мы продолжаем стремительно развиваться в эпоху цифровых технологий.
Но, как и многое другое, о чем мы тявкаем в сфере маркетинга и брендинга,рассказывание историй всегда было важно. Это было сутью величайших и наиболее успешных коммуникаторов с момента появления человека.
Сократ был хорошим человеком.
Иисус был ещё лучше.
Бен Франклин был мастером.
Дейл Карнеги был гением.
Список можно продолжать и продолжать.
Но сегодня истории при правильном использовании не только придают «душу» бренду, но также могут усилить его общие усилия по брендингу и маркетингу.
И я никогда не видел лучшего примера, чемThe Lego Movie, который только что выпустил Warner Bros. Когда я этим вечером сидел в кинотеатре в переполненном зале с тремя моими детьми я был поражен тем, чему был свидетелем. Дети смеялись. Взрослые засмеялись. Все были тщательно развлечены. И все потому, что бренду удалось создать мастерскую историю, используя свой продукт в качестве звезды, и в то же время создать самый эффективный 90-минутный рекламный ролик «игрушки», который мы когда-либо видели.
На самом деле, через час после того, как мы вернулись после просмотра фильма, двое моих детей вышли из своей спальни, каждый с недавно построенным кораблем Lego. (И это после того, как они несколько месяцев не прикасались к своим LEGO.)
Несколько минут спустя мой 11-летний сын сделал простое заявление своей матери:
«Мама, мне нужен новый набор Лего».
И это, друзья мои, то, как рассказать историю и побудить клиентов к действию.
Конечно, приятно заставить людей чувствовать себя хорошо, когда они слышат или читают какую-то историю, но в конечном итоге именно в этом и состоит вся суть, чтобы заставить их тратить свои деньги, по крайней мере, если мы честны сами с собой.
Простота того, как это сделал Lego
Но реакция моих детей на самом деле неудивительна. Если проанализировать фильм, то станет ясно, что делает его таким эффективным:
1. На самом деле это хороший фильм, невероятно хорошо написанный, для детей и взрослых.
2. Продукт - весь фильм. Каждая сцена мастерски создана с помощью LEGO.
3. В фильме происходят глубокие послания, все они воодушевляют, и от них легко отмахнуться:
-В каждом из нас есть «строитель», если мы только верим
-Мы ограничены настолько, насколько позволяет нам наше воображение
-Никогда не поздно творить магию
Именно поэтому Lego добилась такого успеха с этим фильмом, который быстро становится Меккой «правильного рассказывания историй» для больших и малых брендов в будущем.
Хватит продавать "вещи"
Понимаете, Lego не считает себя компанией, которая просто производит маленькие кубики, которые можно превратить в более крупные объекты.
Скорее, Lego понимаетсвою большую цель - одну из них, заключающуюся в том, чтобы бросить вызов умам людей молодых и старых, чтобы они могли создавать, воображать и выходить за рамки того, что, по их мнению, возможно.
На самом деле Lego вообще не продает «блоки»,они продают возможности.
Я твердо убежден, что каждому бренду и бизнесу необходимо найти свое внутреннее LEGO, поскольку оно наверняка есть внутри каждого из нас.
Мы можем продавать «вещи», а можем продавать гораздо больше – что-то со смыслом, глубиной и целью.
Так что я отдаю должное Lego за то, что он мыслит так далеко, опережая сюжетную линию, и я надеюсь, что это только начало