Кого вы говорите «как»
Определяет, кто вас видит
Знаете ли вы, что «просто будь собой» не всегда работает так, как вы ожидаете, на вашей бизнес-странице в Facebook?
Бизнес-страницы Facebook (также известные как «фан-страницы») имеют функцию, известную как «Голос», которая позволяет вам переключаться между разговором (то есть публикацией сообщений) в качестве вашей страницы и вашего профиля.
В социальном маркетинге нас учат быть собой и не прятаться за своим брендом… но часто это может привести к некоторой серьезной путанице, когда в игру вступают технические особенности социальных сайтов..
Когда вы посещаете свою страницу Facebook, в верхней части экрана появляется узкое меню, в котором сообщается, каким голосом вы пользуетесь, и спрашивается, хотите ли вы переключиться:
(Да, этот инструмент ранее был спрятан в административной панели вашей Страницы, но теперь он был перемещен вперед и в центр.
"Вы публикуете, комментируете и ставите лайки как…" либо ваш профиль, либо ваша страница… очень важное различие
Так что же происходит, когда мы случайно используем свой профиль для публикации на нашей странице?
Предмет не показывается фанатам
Позвольте мне показать вам, как это работает…
В ленте новостей вашего личного профиля… вы можете увидеть друга, который публикует сообщения на принадлежащей ему странице, но забывает переключиться на «быть» страницей… это будет выглядеть так…
Выглядит достаточно безобидно, верно? Похоже на то, что вы видите, когда кто-то публикует сообщения на странице, которой он не владеет.
Хотя это может быть хорошим способом показать вашим ДРУЗЬЯМ (из вашего Профиля), что вы где-то о чем-то пишете… ваши ПОКЛОННИКИ (Страницы) ничего не будут показывать в своей ленте новостей
Так что же видят фанаты?
Только это…. и ТОЛЬКО если они посещают страницу напрямую…
Ваши сообщения смешиваются со всеми другими сообщениями других фанатов (потому что ваш профиль является поклонником вашей страницы)… и НИЧЕГО из этого не попадает в ленту новостей вашего поклонника
Как тебе бобы?
Итак, иногда это полезно, потому что ваши друзья из вашего профиля могут внезапно узнать о существовании вашей страницы… это вредит вашей Странице (сильно!), потому что у ваших поклонников нет возможности взаимодействовать с контента (если только они не заходят на стену и не кликают по постам других, чего в большинстве случаев никогда не будет)… и, таким образом, нет шансов нарастить EdgeRank.
Я предпочитаю публиковать сообщения в качестве профиля… на своей собственной странице… когда мне нужно оставить комментарий к чему-либо и отметить некоторых друзей из моего профиля. Поскольку моя страница не может отмечать моих друзей, использование комментариев и некоторых тегов через мой профиль может быть полезным, когда я упоминаю людей, с которыми я уже дружу.
Инструмент «Голос» на вашей странице в Facebook очень мощный… но из-за этого он также может быть «смертельным» при неправильном использовании
Видели ли вы, чтобы владельцы страниц случайно размещали сообщения от своего имени на своей собственной странице?
Счастливого Facebook!
~ Ким ~
Простые технические советы по маркетингу